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Solución: ‘Tenemos problemas para reproducir este título en este momento’ en Netflix

¿Ves el mensaje de error “Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento” en Netflix cuando reproduces videos?

Netflix es actualmente una de las mejores plataformas de transmisión de películas con miles de títulos populares en su biblioteca. La plataforma tiene más de 200 millones de usuarios en todo el mundo y sigue creciendo día a día.

Dado el volumen de usuarios que llegan a la plataforma cada hora, es bastante impresionante pensar en cómo manejaron el tráfico en sus servidores.

Sin embargo, esto no significa que Netflix esté libre de problemas y mensajes de error.

Si estás leyendo esto en este momento, probablemente tengas dificultades para ver tus títulos favoritos debido a un mensaje de error “Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento” en Netflix.

Por lo general, este mensaje de error ocurre cuando experimenta problemas de conectividad de red y su dispositivo tiene dificultades para comunicarse con los servidores de Netflix. También es posible que el problema esté dentro del título que estás jugando o que los servidores hayan encontrado un error inesperado y se hayan caído.

Hoy, lo guiaremos a través del proceso de solución de problemas para corregir este mensaje de error en Netflix.

¡Empecemos!

1. Compruebe los servidores de Netflix.

Antes de realizar cualquier cambio por su parte, primero debe confirmar si el problema está en Netflix o en su dispositivo.

Para hacer esto, verifique el estado de los servidores de Netflix visitando su página de estado dedicada.

Estado del servidor Netflix

Sin embargo, si no se puede acceder al sitio web, puede utilizar sitios de terceros como Detector de bajada, que muestra el estado actual de Netflix y los problemas pasados ​​que encontró.

Si los servidores de Netflix están inactivos, la mejor opción que tiene por ahora es esperar hasta que su equipo solucione el problema. Sin embargo, aún puede probar los siguientes métodos a continuación para aliviar la situación.

2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Netflix.

Es posible que sus datos de usuario se hayan corrompido durante el uso o cuando los servidores de Netflix fallaron. Si esto sucede, puede esperar que ocurran todo tipo de problemas en la plataforma.

Para solucionar este problema, cierre sesión en su cuenta de Netflix y vuelva a iniciar sesión después de varios minutos para actualizar los datos de su cuenta.

Consulte la guía a continuación para cerrar sesión en su cuenta de Netflix:

  1. Primero, acceda a su Netflix cuenta en un navegador.
  2. Después de eso, coloque el mouse sobre su Perfil icono y haga clic en Cuenta.
  3. A continuación, haga clic en Cerrar sesión en todos los dispositivos bajo la Ajustes pestaña.
  4. Por último, haga clic en Desconectar para confirmar.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.

Deje pasar varios minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Netflix en el dispositivo que prefiere usar.

3. Intente reproducir otro título.

Hay ocasiones en las que un título específico de Netflix encuentra un problema y deja de estar disponible para los usuarios.

Si tiene problemas para reproducir un programa de televisión o una película en particular, intente reproducir otro título en la plataforma y vea si aún encuentra el mensaje de error ‘Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento’ en Netflix.

Continúe con el último método a continuación si un título en particular no se está reproduciendo en Netflix para llamar la atención de su equipo.

4. Desactive VPN.

Las VPN son aplicaciones de terceros que brindan seguridad en su dispositivo y red doméstica. Funcionan cambiando aleatoriamente su dirección IP para mantener a los piratas informáticos y otras entidades alejados de sus datos en línea.

Sin embargo, este proceso puede interrumpir su conexión de red y dificultar que su dispositivo se comunique con los servidores de Netflix.

También se sabe que Netflix marca a los usuarios que ejecutan servicios VPN en sus dispositivos para evitar ciertas restricciones en la plataforma.

Si está usando alguna VPN, apáguela primero antes de usar Netflix.

Desactivar VPN

También puede probar otras alternativas como IPVanish si no desea conectarse sin protección. A diferencia de otras VPN, IPVanish mantiene su conexión rápida y confiable mientras lo protege en línea.

5. Borre la caché y las cookies de su navegador.

Los navegadores utilizan datos temporales denominados cachés y cookies para reducir los tiempos de carga de los sitios web y mejorar su rendimiento general. Sin embargo, estos datos pueden corromperse en cualquier momento y causar problemas en su navegador y en los sitios web que visita.

Para solucionar este problema, borre sus datos de navegación para eliminar cualquier archivo dañado de su sistema.

Siga los pasos a continuación para borrar la memoria caché y las cookies de su navegador:

  1. En su navegador, presione el Teclas CTRL + H en su teclado para acceder al Historia pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en el Eliminar datos de navegación en el menú lateral de su navegador.
  3. Ahora, haga clic en el Intervalo de tiempo pestaña y cámbiela a Todo el tiempo.
  4. Finalmente, asegúrese de que las cachés y las cookies estén incluidas en el proceso y presione el botón Borrar datos botón.

Eliminar datos de navegación

Una vez hecho esto, regrese a Netflix e intente reproducir el título con el que tiene problemas para ver si el problema está resuelto.

6. Deshabilite las extensiones de su navegador.

Si tiene extensiones o complementos instalados en su navegador, apáguelos primero antes de acceder al sitio web de Netflix. Algunas extensiones de navegador no son compatibles con todos los sitios web y podrían interferir con el flujo normal del sitio web.

Para desactivar las extensiones de su navegador, siga los pasos a continuación:

  1. En su navegador, haga clic en el Opciones en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Ajustes.
  2. Después de eso, haga clic en el Extensiones pestaña del menú lateral para administrar las extensiones de su navegador.
  3. Por último, apague todas las extensiones de navegador instaladas en su sistema.

Desactivar las extensiones del navegador

Una vez hecho esto, reinicie su navegador e intente reproducir una película o programa de televisión en Netflix nuevamente.

7. Ejecute Malwarebytes.

¿Experimenta otros problemas fuera de la aplicación Netflix? Es posible que esté lidiando con una infección de virus o malware en su sistema.

Realice un análisis completo del sistema con Malwarebytes para saber si su dispositivo está infiltrado por malware y otros virus. Malwarebytes escanea automáticamente su sistema en busca de archivos infectados y los elimina con solo presionar un botón.

8. Reinicie su dispositivo.

Si aún no puede reproducir películas o programas de TV en Netflix, es posible que su dispositivo haya encontrado un error temporal y su sistema operativo necesite reiniciarse. Hacer esto permite que su dispositivo recargue todos los recursos del sistema y elimine cualquier error que haya ocurrido.

En dispositivos Android, consulte los pasos a continuación para reiniciarlo:

  1. presione el Botón de encendido de tu Androide dispositivo hasta el Opciones aparece la pantalla.
  2. Después de eso, toca Reiniciar y siga las indicaciones para continuar.
  3. Espere a que su dispositivo se reinicie, lo que puede tardar varios segundos.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.


Para usuarios de iOS, siga los pasos a continuación para reiniciar su dispositivo:

  1. Mantenga presionado el Botón de encendido de su dispositivo hasta el ‘Desliza para apagar‘aparece en su pantalla.
  2. Después de eso, arrastre el control deslizante hacia la derecha hasta que la pantalla de su dispositivo se apague.
  3. Por último, toque el Botón de encendido una vez para reiniciar su dispositivo.

Reiniciar iOS


Si está utilizando un dispositivo con Windows, siga los pasos a continuación para reiniciarlo:

  1. En su computadora, haga clic en el Menu de inicio en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. A continuación, haga clic en el Poder botón para acceder al Opciones de poder pantalla.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar para reiniciar su sistema operativo.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.


Para dispositivos macOS, puede reiniciarlo haciendo lo siguiente:

  1. Clickea en el Logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. A continuación, haga clic en Reiniciar en el menú desplegable.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar dentro del cuadro de diálogo emergente para confirmar la acción.

Reiniciar macOS

Después de reiniciar su dispositivo, regrese a Netflix e intente reproducir una película o programa de TV nuevamente.

Si no ve su dispositivo en los pasos anteriores, visite Centro de ayuda de Netflix y busque la guía específica de su dispositivo.

9. Verifique y reinicie su Internet.

Dado que el mensaje de error podría indicar que está experimentando un problema de conectividad de red, es esencial verificar su conexión a Internet. Ejecute una prueba de velocidad usando Fast.com para medir el ancho de banda de velocidad de carga y descarga de su red.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.

Si el resultado muestra que su conexión funciona con lentitud, reinicie su enrutador para restablecer el enlace con los servidores de su proveedor de servicios.

Busque el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo del tomacorriente durante unos diez segundos. Una vez hecho esto, vuelva a conectar el cable de alimentación para reiniciar su enrutador de red.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.

Después de reiniciar su enrutador de red, vuelva a ejecutar la prueba para verificar si su conexión ahora está funcionando correctamente. Si continúa experimentando problemas relacionados con la red, comuníquese con su ISP y pídale que aborde el problema con su servicio.

10. Informe el problema a Netflix.

En este punto, le sugerimos que deje que los expertos se hagan cargo de la situación si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted.

Visita Centro de ayuda de Netflix, donde puede encontrar artículos útiles que lo guiarán en la resolución de problemas del mensaje de error de la plataforma. Por otro lado, también puede contactar con sus Atención al cliente desde allí si necesita una solución inmediata al problema.

Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento en Netflix.

Esto nos lleva al final de nuestra guía para corregir el mensaje de error ‘Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento’ en Netflix. Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación, y haremos todo lo posible para atenderla.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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