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Solución: problemas de estado de descarga en Steam

¿Experimentas problemas de estado de descarga en Steam?

Las descargas lentas en Steam de alguna manera todavía son soportables hasta cierto punto. Sin embargo, es más frustrante experimentar descargas atascadas en un cierto porcentaje o ver tasas de descarga que no se mueven.

Si el estado de descarga de Steam no se mueve, significa que estás perdiendo el tiempo esperando un juego que ni siquiera se está descargando.

Por lo general, este problema en Steam se debe a un problema con los servidores o con su conexión de red. Por otro lado, las configuraciones incorrectas y los datos corruptos también podrían causar este problema.

Los problemas de estado de descarga en Steam también pueden ocurrir si las carpetas de tu juego no están configuradas correctamente.

Si está leyendo esto, es seguro asumir que sufre problemas de estado de descarga al actualizar o instalar juegos en Steam.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía para solucionar descargas atascadas en Steam.

¡Empecemos!

1. Compruebe los servidores de Steam.

Cuando encuentre problemas de estado de descarga en Steam, primero debe verificar el estado de sus servidores. De esta manera, puede identificar de inmediato si el problema proviene de los servidores de Steam o de su sistema.

Puede utilizar sitios de terceros como Detector de bajada para ver el estado actual de Steam.

Estado del servidor Steam

Si hay algún problema con los servidores, lo único que puede hacer es esperar. Sin embargo, si los servidores de Steam están en funcionamiento, significa que el problema está en tu parte.

Continúe con la siguiente solución a continuación para iniciar el proceso de solución de problemas.

2. Verifique su conexión de red.

Al descargar cualquier tipo de archivo, se requiere una conexión a Internet estable para evitar problemas. Si sus descargas están bloqueadas en Steam, el problema puede provenir de su conexión de red.

Para confirmar esto, ejecute una prueba en su red usando Fast.com para medir su ancho de banda de carga y descarga actual.

Prueba de velocidad

Si el resultado muestra que su conexión es el problema, reinicie su módem o enrutador para actualizar el enlace entre su enrutador y su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar navegador

Después del reinicio, realice otra prueba de velocidad para verificar si el problema está resuelto. Si no es así, comuníquese con su ISP y pídale que arregle su servicio.

3. Cambie su servidor de descargas.

Al descargar juegos, Steam elige automáticamente el servidor de descarga correcto para su ubicación. Sin embargo, hay casos en los que la aplicación elige por error el servidor incorrecto para su región.

Si esto sucede, es posible que los juegos se descarguen lentamente o que no se descarguen en absoluto.

Para solucionar este problema, siga la guía a continuación para cambiar su región de descarga en Steam manualmente:

  1. En su computadora, acceda Vapor y ve al Ajustes.
  2. Después de eso, haga clic en el Descargas pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Región de descarga y elija el servidor apropiado para su ubicación.

problemas de estado de descarga en Steam

Inicie su descarga en Steam nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

4. Desactive las limitaciones de ancho de banda.

Steam tiene una función que te permite establecer un límite a tu velocidad de descarga. Esta es una excelente opción para que Steam no consuma todo su ancho de banda, por lo que aún puede usar otras aplicaciones durante la actualización o descarga.

Sin embargo, si experimenta problemas de estado de descarga en Steam, le sugerimos que desactive esta función mientras tanto.

Consulte los pasos a continuación para deshabilitar esta función en Steam:

  1. Primero, ve al Vapor pestaña en la barra de menú y acceder Ajustes.
  2. A continuación, haga clic en el Descargas pestaña y busque ‘Limitar el ancho de banda a‘.
  3. Por último, desmarque esta opción en Vapor para deshabilitarlo.

problemas de estado de descarga en Steam

Una vez hecho esto, intente descargar sus juegos nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

5. Desactive VPN.

Las redes privadas virtuales o VPN son aplicaciones de terceros que protegen sus datos en línea de piratas informáticos, anuncios que rastrean su actividad y otras entidades dañinas. Funcionan enmascarando su dirección IP original con una generada por el sistema para mantener su identidad privada.

Las VPN también redirigen sus datos a sus servidores para filtrarlos y ocultar información confidencial como cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y más.

Desafortunadamente, este proceso también puede introducir retrasos y retrasos en su red.

Cuando esto sucede, las aplicaciones en línea como Steam pueden tener dificultades para trabajar ya que no pueden comunicarse con sus servidores correctamente.

Si está utilizando VPN, apáguelos antes de descargar juegos en Steam.

Desactivar VPN

Por otro lado, también puede intentar cambiar a otros proveedores de VPN como PureVPN. Comparado con otros servicios en el mercado, PureVPN mantiene su red rápida y confiable mientras protege sus datos en línea.

6. Borre su caché de descarga.

Si recientemente dejaste de descargar o actualizar tus juegos antes de que ocurriera el problema en Steam, es posible que tu caché de descarga se haya dañado. Para solucionar este problema, le sugerimos que borre su caché de descargas antes de instalar o actualizar juegos nuevamente.

Esto es lo que debe hacer:

  1. En tu Vapor cuenta, acceda a la Ajustes.
  2. Después de eso, ve al Descargas pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en el Borrar caché de descarga en la parte inferior de la ventana.

problemas de estado de descarga en Steam

Reinicie Steam luego y verifique si los problemas de estado de descarga en Steam se han solucionado.

7. Apague el servidor proxy.

Si bien los servidores proxy son excelentes para construir un firewall entre sus dispositivos e Internet, también pueden causar problemas de conexión a la red si no se configuran correctamente. Si experimenta problemas de estado de descarga en Steam, desactive su servidor proxy.

Siga los pasos a continuación para verificar si está ejecutando algún servidor proxy en su computadora:

  1. Primero, presione el Teclas de Windows + S en su teclado y busque ‘opciones de Internet‘.
  2. Después de eso, haga clic en Abierto y ve al Conexiones pestaña.
  3. Ahora, haga clic en Configuración de LAN y asegúrate de que ‘Detectar automáticamente la configuración‘ está habilitado.
  4. Por último, desmarque la casilla ‘Utilice un servidor proxy‘opción y haga clic en OK para guardar los cambios.

problemas de estado de descarga en Steam

Luego, vuelve a Steam y comprueba si tus juegos se están descargando correctamente.

8. Informe el problema a Steam.

Si aún experimenta problemas de estado de descarga en Steam, le recomendamos que deje que los profesionales manejen la situación.

Ir a Soporte de Steam y comuníquese con su servicio de atención al cliente para informar el problema que ha estado experimentando. Incluya los detalles de su cuenta, el juego que está tratando de actualizar o instalar y la captura de pantalla del error, si corresponde, para facilitar que su equipo evalúe la situación.

problemas de estado de descarga en Steam

Eso finaliza nuestra guía para solucionar problemas de estado de descarga en Steam. Si tiene preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y estaremos encantados de responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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