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Solución: Problema de pantalla negra de MetaMask en Firefox

¿Se encuentra con el problema de la pantalla negra de MetaMask en Firefox?

Ya sea que esté planeando crear un token no fungible, prestar algunos activos en un protocolo financiero descentralizado o simplemente invertir en tokens basados ​​en Ethereum, primero deberá descargar un software de billetera criptográfica compatible.

Esto le permitirá almacenar cualquier activo que cree o compre y conectarlo a cualquier plataforma construida sobre la cadena de bloques de Ethereum.

Si bien hay cientos de billeteras criptográficas basadas en software diferentes, MetaMask es, con mucho, la más popular, con más de 30 millones de usuarios activos mensuales. Lo bueno de esto es que es de uso gratuito.

Desafortunadamente, MetaMask no está exento de tiempos de inactividad y errores como cualquier otro software o aplicación.

Si estás leyendo esto, probablemente estés experimentando el problema de la pantalla negra de MetaMask en Firefox. Por lo general, este problema es causado por datos corruptos. Sin embargo, también puede deberse a aplicaciones de terceros o configuraciones de usuario incorrectas.

Hoy, le mostraremos cómo solucionar el problema de la pantalla negra de MetaMask en Firefox.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Reinicie Firefox.

Antes de hacer nada, le sugerimos que reinicie su navegador primero si MetaMask o cualquier otro complemento no funciona. Esto debería recargar los recursos de Mozilla y eliminar los errores temporales que pueden haber ocurrido durante el uso.

Cierra todas las pestañas de tu navegador y espera unos segundos antes de volver a abrirlo. Vuelva a MetaMask luego para verificar si el problema está resuelto.

2. Reinicie su computadora.

Si reiniciar su navegador no fue suficiente, también puede intentar reiniciar todo su sistema. De esta manera, puede asegurarse de que el problema no sea causado por un error o falla en su dispositivo que impida que sus complementos funcionen.

Para los usuarios de Windows, esto es lo que debe hacer:

  1. En su computadora, haga clic en el ventanas icono para abrir el Menu de inicio.
  2. Después de eso, acceda a la Energía Opciones pestaña.
  3. Finalmente, elige Reiniciar.

Reinicie su PC


Si está utilizando una Mac, consulte los pasos a continuación para reiniciarla:

  1. Primero, abra el Manzana Menú en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Ahora, elige Reiniciar del menú desplegable.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar en el cuadro de diálogo para confirmar su acción.

reiniciar mac

Una vez hecho esto, vuelve a MetaMask para comprobar si el problema está resuelto.

La versión de MetaMask que está utilizando podría estar desactualizada o tener un problema subyacente que provoque la pantalla en negro. Para solucionar esto, sugerimos actualizar su complemento MetaMask en Firefox para corregir errores y fallas.

Así es como puedes actualizar complementos en Firefox:

  1. Lanzar Mozilla Firefox en tu ordenador.
  2. Después de eso, haga clic derecho en metamáscara y elige Administrar extensiones.
  3. Ahora, haga clic en el Engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y elija Cheque para actualizaciones.

Problema de pantalla negra de MetaMask en Firefox

Después de instalar la actualización, reinicie Firefox y verifique si el problema está resuelto.

También puede intentar volver a habilitar MetaMask en su navegador si solo ve una pantalla negra al acceder a ella. Esto debería obligar a Firefox a recargar el paquete de instalación de MetaMask y eliminar los errores temporales.

Consulte los pasos a continuación para deshabilitar MetaMask:

  1. Primero, abre Firefox y haga clic derecho en el metamáscara enchufar.
  2. Ahora, elige Gestionar Extensiones.
  3. Por último, haga clic en el interruptor de palanca junto a metamáscara para desactivarlo.

Problema de pantalla negra de MetaMask en Firefox

Después de 2-3 minutos, vuelva a habilitar el complemento y verifique si el problema está resuelto.

Si aún ve una pantalla negra al acceder a MetaMask, le sugerimos que reinstale el complemento en su navegador. Es posible que el complemento no se haya instalado correctamente en Firefox o que algunos de sus archivos se hayan dañado.

Consulte la siguiente guía para eliminar MetaMask de Firefox:

  1. Sobre Firefoxclickea en el Menú icono y elige Ajustes.
  2. Ahora, acceda a la Extensiones y temas pestaña en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
  3. Por último, localiza metamáscarahaga clic en Másy elige Remover.

Problema de pantalla negra de MetaMask en Firefox

Vaya al sitio de MetaMask después y reinstale el complemento.

6. Pruebe con otro navegador.

En este punto, lo último que puede hacer es acceder a MetaMask usando un navegador diferente. Mozilla Firefox podría estar sufriendo un problema técnico en este momento, lo que provoca errores en el complemento MetaMask.

Mientras espera que se resuelva el problema, puede acceder a MetaMask usando Google Chrome, Microsoft Edge o Brave.

Eso termina nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de la pantalla negra de MetaMask en Firefox. Si tiene preguntas u otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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