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Solución: no se pueden crear nuevos archivos en Adobe Photoshop

¿No puede crear nuevos archivos en Adobe Photoshop?

Los usuarios se han quejado de que Adobe Photoshop no puede crear nuevos archivos o abrir proyectos existentes después de varios minutos de uso. Algunos de los que encontraron este error solucionaron el problema después de reiniciar sus máquinas.

Lamentablemente, el problema simplemente regresa después de un tiempo. Además, es muy inconveniente reiniciar su sistema cada vez que ocurre el problema.

Se confirma que dicho problema ocurre en Windows y no es exclusivo de ciertas versiones de Adobe Photoshop. Los usuarios encontraron el problema en Adobe Photoshop CC, CS4, CS5 e incluso CC 2019.

Después de investigar un poco, este problema es un error conocido en Adobe Photoshop y una actualización debería solucionarlo. Sin embargo, también puede deberse a configuraciones incorrectas, controladores de pantalla dañados o restricciones del sistema.

Si estás leyendo esto, es seguro asumir que estás experimentando el mismo problema.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía sobre qué hacer si no puede crear nuevos archivos en Adobe Photoshop.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Reinicie su computadora.

Una de las primeras cosas que puede hacer cuando tiene problemas con Adobe Photoshop es reiniciar su sistema. Esta es una solución conocida para este problema, pero no es una solución permanente. Si necesita trabajar en algo lo antes posible, reiniciar su computadora es su mejor opción.

Consulte los pasos a continuación para reiniciar su PC con Windows:

  1. Primero, abra el Menu de inicio presionando el botón tecla de Windows en tu teclado.
  2. Después de eso, ve a la Opciones de poder pestaña.
  3. Por último, elige Reiniciar.

Reinicie su PC

Después de reiniciar su computadora, regrese a Adobe Photoshop para verificar si el problema está resuelto.

2. Abra o cree archivos en Adobe Illustrator.

Si tiene Adobe Illustrator instalado en su computadora, puede usarlo para acceder o crear archivos PSD. Esta solución funciona bien si está intentando abrir un proyecto existente, pero Adobe Photoshop se encuentra con errores.

Esto es lo que debe hacer:

  1. En su computadora, abra Ilustrador Adobe.
  2. Ahora, haga clic en Expediente > Abierto y seleccione el PSD archivo al que desea acceder.
  3. Finalmente, haga clic en Editar en la barra de menú y seleccione Editar en Photoshop (Editar imagen).

Espere a que se inicie Adobe Photoshop y su proyecto debería abrirse normalmente.

3. Ejecute Photoshop como administrador.

Es posible que Adobe Photoshop no tenga los privilegios correctos para cambiar o agregar nuevos archivos en su computadora. Si este es el caso, se encontrará con errores cuando intente crear un nuevo proyecto o abrir uno existente.

Para solucionar esto, siga la guía a continuación para ejecutar Adobe Photoshop como administrador:

  1. Localizar Adobe Photoshop en tu escritorio.
  2. A continuación, haga clic con el botón derecho en su icono y elija Propiedades.
  3. Finalmente, vaya a la Compatibilidad pestaña y habilite el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción.

Ejecutar Photoshop como administrador

Una vez hecho esto, reinicie Adobe Photoshop y verifique si el problema está resuelto.

4. Restablezca su configuración.

Puede haber algunas configuraciones incorrectas en sus preferencias de Photoshop, lo que hace que se produzcan errores al crear un nuevo archivo.

Para descartar esto, consulte los pasos a continuación para restablecer sus preferencias:

  1. En su computadora, inicie Adobe Photoshop y presione el botón Teclas CTRL + K abrir preferencias.
  2. Ahora, ve a la General pestaña y haga clic en Restablecer preferencias al salir.
  3. Finalmente, reinicie Adobe Photoshop para aplicar los cambios.

incapaz de crear nuevos archivos en Adobe Photoshop

Reinicie Adobe Photoshop después y vea si ahora puede crear nuevos archivos.

5. Desactive OpenGL.

Otra razón por la que no puede crear nuevos archivos en Adobe Photoshop es si OpenGL está habilitado en su PC de gama media o baja. Si bien esto mejora el rendimiento de Photoshop, puede causar problemas de estabilidad en hardware de gama baja y media.

Siga la guía a continuación para deshabilitar OpenGL en Adobe Photoshop:

  1. Primero, haga clic en el Editar pestaña en de Photoshop Barra de menús.
  2. Después de eso, elige preferencias y abre el Rendimiento pestaña.
  3. Dentro de Rendimiento pestaña, haga clic en Ajustes avanzados bajo Configuración del procesador de gráficos.
  4. Por último, cambia el Modo de dibujo para Avanzado y desmarque el ‘Utilice el procesador de gráficos para acelerar la computación‘ y ‘Usar OpenCL‘ opciones.

incapaz de crear nuevos archivos en Adobe Photoshop

Una vez hecho esto, reinicie Adobe Photoshop y compruebe si sigue apareciendo el mensaje de error.

6. Actualice sus controladores de gráficos.

La actualización de los controladores de pantalla también podría ayudar a resolver el problema con Adobe Photoshop. Si su tarjeta de video no funciona correctamente, es posible que Photoshop tenga dificultades para procesar algunos recursos, lo que provocará que se bloquee.

Consulte los pasos a continuación para actualizar sus controladores de gráficos:

  1. presione el Teclas Windows + X en su teclado para abrir el Menú rápido.
  2. Después de eso, haga clic en Administrador de dispositivos.
  3. Ampliar la Adaptadores de pantalla pestaña y haga clic derecho en su tarjeta de video.
  4. Finalmente, elige Actualizar controlador y sigue las indicaciones.

incapaz de crear nuevos archivos en Adobe Photoshop

Reinicie su computadora después de actualizar sus controladores y verifique si el problema está resuelto.

7. Vuelva a instalar Adobe Photoshop.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, le recomendamos que reinstale Adobe Photoshop en su computadora. Es posible que algunos de sus archivos de instalación se hayan dañado y ya no se puedan reparar.

Consulte los pasos a continuación para eliminar Photoshop en Windows:

  1. Acceder al Panel de control en tu ordenador.
  2. A continuación, haga clic en Desinstalar un programa y localizar photoshop.
  3. Finalmente, haga clic derecho en la aplicación y elija Desinstalar.

incapaz de crear nuevos archivos en Adobe Photoshop

Ir sitio web de adobe luego y descargue el último instalador desde allí.

Eso termina nuestra guía sobre qué hacer si no puede crear nuevos archivos en Adobe Photoshop. Para sus preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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