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Solución: no se puede cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

¿No puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks?

QuickBooks es uno de los programas de contabilidad más populares del mundo. El programa fue desarrollado por Intuit Inc en 1983 y ha obtenido más de 3,4 millones de suscriptores en los EE. UU. y más de 1,2 millones a nivel internacional.

Si desea realizar un seguimiento de los gastos comerciales y la salud financiera, QuickBooks es una de las primeras herramientas que debe considerar.

Si bien el software es sin duda uno de los mejores, eso no significa que sea perfecto.

Si está leyendo esto, podemos suponer que tiene dificultades para cambiar el formato o la plantilla de su factura. Esto puede ser un problema si quieres cambiar el diseño de tus facturas o necesitas uno nuevo para otro negocio.

Según lo que sabemos, este problema se debe a datos de cuenta dañados. Sin embargo, también puede deberse a configuraciones incorrectas del navegador o software obsoleto.

Hoy le mostraremos qué hacer si no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks.

¡Empecemos!

1. Reinicie su computadora.

Antes de modificar las configuraciones de su sistema, le sugerimos que reinicie su computadora primero si QuickBooks no funciona como debería. De esta manera, puede descartar errores temporales y fallas que podrían estar causando el problema.

Para Windows, consulte los pasos a continuación para reiniciarlo:

  1. En su teclado, presione la tecla tecla de Windows para abrir el Menu de inicio.
  2. Después de eso, ve a la Energía Opciones pestaña.
  3. Finalmente, elige Reiniciar para reiniciar su sistema.

Reinicie su PC


Si está utilizando una Mac, siga la guía para reiniciarla:

  1. Primero, abra el Manzana Menú en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Ahora, elige el Reiniciar opción.
  3. Por último, confirme su acción haciendo clic en el Reiniciar botón en el cuadro de diálogo.

reiniciar Mac

Vuelva a QuickBooks luego para verificar si el problema está resuelto.

2. Actualice su sistema.

Una de las primeras cosas que debe hacer si no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks es descartar cualquier problema de compatibilidad. Para hacer esto, asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones pendientes en su computadora.

En Windows, esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, presione el botón Teclas Windows + I abrir Configuración de Windows.
  2. Después de eso, desplácese hacia abajo hasta actualizacion de Windows.
  3. Por último, pulsa el Descargar e instalar opción para actualizar su sistema.

actualizacion de Windows


Para macOS, consulte los pasos a continuación para actualizarlo:

  1. En tu Macabre el Menú de manzana y elige Preferencias del Sistema.
  2. A continuación, vaya a la Actualización de software pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Actualizar Ahora para instalar la última versión.

no puedo cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

Reinicie su sistema después de la actualización y vea si QuickBooks está funcionando.

3. Vuelva a iniciar sesión en QuickBooks.

Los datos de cuenta dañados también podrían ser la razón por la que no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks. Para descartar esto, puede intentar cerrar sesión en su sesión actual y volver a iniciar sesión después de varios minutos para actualizar sus datos.

Así es como puede cerrar sesión en su cuenta de QuickBooks:

  1. Acceso QuickBooks usando cualquier navegador que prefieras.
  2. A continuación, haga clic en su Perfil en la esquina superior derecha.
  3. Finalmente, elige Desconectar para detener su sesión.

no puedo cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

Después de 2 o 3 minutos, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de QuickBooks y verifique si el problema está resuelto.

4. Crea un nuevo estilo.

Si no puede cambiar su plantilla de factura actual en QuickBooks, puede intentar crear un nuevo estilo en su cuenta y utilizarlo en su lugar. Si bien esto requerirá más trabajo, es una buena opción si realmente necesita enviar una factura de inmediato.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Sobre QuickBooksclickea en el Engranaje en la esquina superior derecha y elija el Estilos de formulario personalizados opción en la pestaña «Su empresa».
  2. Después de eso, haga clic en Nuevo estilo.
  3. Finalmente, elige Factura y crea una nueva plantilla para tu empresa o negocio.

no puedo cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

Una vez hecho esto, puede continuar y usar su nueva factura y enviarla a sus clientes.

5. Borre sus datos de navegación.

Para los usuarios de navegador, sugerimos borrar sus datos de navegación si no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks. Esto debería eliminar los archivos corruptos de su navegador, lo que podría estar afectando su rendimiento.

Consulte la siguiente guía para borrar sus datos:

  1. Mientras su navegador está abierto, presione el botón Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
  2. A continuación, haga clic en Eliminar datos de navegación en el menú lateral.
  3. En la página siguiente, cambie el Tiempo Distancia para Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
  4. Por último, pulsa el Borrar datos botón para empezar.

Borrar datos

Vuelva a iniciar sesión en su cuenta después y verifique si el problema está resuelto.

6. Reinicie su navegador.

Las configuraciones incorrectas del navegador también podrían ser la razón por la que no puede usar algunas funciones en QuickBooks. Para solucionar esto, simplemente reinicie su navegador a los valores predeterminados de fábrica para revertir cualquier cambio.

Así es como puedes hacerlo:

  1. Primero, abra su navegador y vaya a Ajustes.
  2. Ahora, expanda el Avanzado pestaña y haga clic en Reiniciar ajustes.
  3. Por último, elige el Restaurar Ajustes a sus valores predeterminados originales opción.

no puedo cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

Vuelva a QuickBooks y vea si puede cambiar su plantilla de factura.

7. Pruebe con otro navegador.

Si aún no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks, le recomendamos cambiar a otro navegador. El navegador web actual que está utilizando podría estar experimentando problemas técnicos, lo que explica el problema.

En este caso, puede probar otros navegadores confiables como Opera, Firefox o Microsoft Edge para acceder a su cuenta.

En este punto, la última opción que tiene es dejar que los profesionales manejen la situación.

Si aún no puede cambiar su plantilla de factura, comuníquese con el equipo de QuickBooks e informe el problema con su cuenta. Simplemente presione el botón Ayudar en la página de su cuenta para acceder al asistente de chat.

no puedo cambiar la plantilla de factura en QuickBooks

Eso termina nuestra guía sobre qué hacer si no puede cambiar su plantilla de factura en QuickBooks. Para sus preguntas y otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación, y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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