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Solución: ‘No se pudo procesar su solicitud’ en Facebook

¿Está mirando un mensaje de error que dice “Su solicitud no se pudo procesar” en Facebook?

su solicitud no pudo ser procesada en Facebook

Al ser la plataforma de redes sociales más grande de la actualidad, Facebook hace un trabajo impresionante al manejar su 2.7 mil millones de usuarios mensuales. La clave de este éxito es tener un servidor bien preparado para manejar esa enorme cantidad de tráfico mensualmente.

Sin embargo, incluso la plataforma de redes sociales más grande no está exenta de los tiempos de inactividad y errores habituales del servidor. Si ve un mensaje de error que dice ‘Su solicitud no se pudo procesar’ en Facebook, es muy probable que el problema esté en sus servidores.

Para verificar esto, intente verificar el estado de los servidores de Facebook para ver si el problema ha terminado.

Sin embargo, si sus servidores están perfectamente bien, también debería considerar echar un vistazo a la configuración de su sistema, las aplicaciones de terceros y la conexión de red.

Para guiarlo a través del proceso, decidimos hacer una guía simple paso a paso sobre cómo resolver este mensaje de error en Facebook.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Lo primero que debe hacer si Facebook no funciona es volver a iniciar sesión en su cuenta. De esta forma, se recargan los datos de su cuenta y se actualiza la conexión con los servidores de Facebook.

Si está en un navegador, puede volver a iniciar sesión en su cuenta haciendo lo siguiente.

  1. En su navegador, acceda a su Facebook cuenta y haga clic en el Cuentas botón.
  2. Después de eso, haga clic en Cerrar sesión.

su solicitud no pudo ser procesada en Facebook

  1. Finalmente, ingrese sus credenciales de inicio de sesión y haga clic en el Botón Iniciar sesión.

Por otro lado, si está en un dispositivo Android, puede volver a iniciar sesión en su cuenta siguiendo los pasos a continuación.

  1. Primero, abra el Facebook aplicación en la pantalla de inicio.
  2. Después de eso, toque el Icono de menú en la barra de navegación.
  3. Ahora, desplácese hasta la parte inferior y toque el Botón Cerrar sesión.

  1. Finalmente, ingrese las credenciales de su cuenta y presione el Botón Iniciar sesión.

Para dispositivos iOS, consulte los pasos a continuación sobre cómo puede volver a iniciar sesión en su cuenta.

  1. En su dispositivo, toque el Facebook aplicación para iniciarlo.
  2. Ahora, toca el Botón de menú desde la barra de navegación inferior.
  3. Después de eso, ve a la parte inferior de la página y toca el Botón Cerrar sesión.

La aplicación de Facebook no funciona

  1. Finalmente, ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego presione el Botón Iniciar sesión para volver a iniciar sesión en su cuenta.

Una vez hecho esto, intente usar Facebook normalmente para verificar si aún encuentra el mensaje de error en la plataforma.

2. Vuelva a cargar la página web y reinicie su dispositivo.

También puede eliminar los mensajes de error en Facebook simplemente actualizando la página web si está utilizando un navegador en su dispositivo. Si está utilizando una computadora, puede actualizar una página web presionando el Tecla F5 en su teclado o haciendo clic en el Botón de actualización en su navegador.

Por otro lado, para los navegadores móviles, puede actualizar una página web deslizando hacia abajo en su pantalla.

Ahora, reinicie su dispositivo para completar el proceso.

En Windows, puede reiniciarlo siguiendo estos pasos:

  1. En su teclado, presione el Clave de Windows para abrir el Menu de inicio.
  2. Después de eso, haga clic en el Botón de encendido.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar.

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Para dispositivos Android, puede reiniciar su sistema operativo haciendo lo siguiente:

  1. En tu dispositivo, mantén presionada la Botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de opciones.
  2. Ahora, toca el Botón de reinicio para comenzar el proceso.
  3. Por último, espere a que su dispositivo complete el reinicio, que generalmente demora un par de segundos.

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Por otro lado, para dispositivos iOS, consulte la guía paso a paso a continuación para reiniciar su dispositivo.

  1. En tu iOS dispositivo, mantenga pulsado el Botón de encendido hasta el ‘Desliza para apagar’ aparece la pantalla.
  2. Después de eso, toque el control deslizante y deslícelo hacia la derecha hasta que la pantalla se apague.
  3. Finalmente, una vez que su dispositivo esté completamente apagado. Golpea el Botón de encendido de nuevo para reiniciarlo.

su solicitud no pudo ser procesada en Facebook

Después de este proceso, vuelva a acceder a su cuenta de Facebook e intente usarla normalmente para verificar si el problema ya está solucionado.

3. Limpiar la caché del navegador y las cookies.

Los navegadores almacenan datos temporales en su sistema localmente, que se denominan cachés y cookies. Estos datos se utilizan para cargar sitios web visitados anteriormente más rápido y mejorar su experiencia de usuario en general.

Sin embargo, estos datos podrían acumularse con el tiempo y, en lugar de ayudar a su navegador, impiden que funcione correctamente, ya que los archivos más grandes son más difíciles y más lentos de cargar.

Para solucionar este problema, simplemente borre sus datos de navegación para eliminar los datos innecesarios de su dispositivo.

  1. En su navegador, haga clic en el Botón de opciones y coloque el mouse sobre el Historia lengüeta.
  2. Ahora, haga clic en Historia Para abrirlo.
  3. Haga clic en Eliminar datos de navegación dentro de Historia lengüeta.
  4. Después de eso, haga clic en las casillas de verificación al lado ‘Imágenes y archivos en caché’ y ‘Cookies y otros datos del sitio’.
  5. A continuación, haga clic en el Intervalo de tiempo pestaña y seleccione ‘Todo el tiempo’.
  6. Finalmente, haga clic en Borrar datos para borrar sus datos de navegación.

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Una vez hecho esto, reinicie su navegador e intente usar Facebook normalmente para ver si el problema ya está resuelto.

4. Desactive VPN.

Los servicios VPN son programas que se utilizan para mantener la privacidad y seguridad de sus datos mientras navega por Internet. Sin embargo, las VPN también pueden causar problemas con su red mientras está habilitada.

Las VPN funcionan cambiando su dirección IP con una falsa de su servidor para mantener oculta su información e identidad. Esto también significa que no se establece una conexión estable con los servidores del sitio web ya que su IP está cambiando de forma aleatoria.

Si ve mensajes de error en Facebook, intente deshabilitar su VPN y vea si el problema desaparece.

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5. Desactive las extensiones del navegador.

Si tiene extensiones de navegador instaladas en su navegador, considere desactivarlas. Si bien las extensiones de navegación son excelentes para proporcionar funciones adicionales en ciertos sitios web, también pueden interferir con el funcionamiento de otros sitios web.

Intente deshabilitar las extensiones de su navegador que no estén relacionadas con Facebook y vea si se reduce la aparición de mensajes de error.

  1. En su navegador, haga clic en el Menú de opciones y seleccione Configuraciones.
  2. Dentro de Configuraciones, haga clic en Extensiones.
  3. Finalmente, desactive sus extensiones que no están conectadas a Facebook.

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6. Pruebe con un navegador de búsqueda diferente.

Los navegadores de búsqueda son programas que se utilizan para navegar por Internet. Estos navegadores utilizan diferentes motores para representar un sitio web en particular y mostrarlo en nuestras pantallas.

Sin embargo, los motores de renderizado no funcionan de la misma manera y no interpretan el código escrito en los sitios web de la misma manera. Esto significa que algunos navegadores podrían cargar un determinado sitio web sin ningún problema, pero otro navegador podría tener dificultades para abrir ese sitio web.

Si ves un mensaje de error que dice “No se pudo procesar tu solicitud” en Facebook, prueba a usar otro navegador. Preferiblemente, use navegadores populares como Cromo, Firefoxy Ópera, que están altamente optimizados por la mayoría de los desarrolladores web.

7. Intente utilizar Tailwind.

¿Tiene una cuenta de redes sociales para su negocio? Intenta usar Tailwind para gestionarlo.

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Tailwind es una herramienta de programación de redes sociales que le permite establecer publicaciones programadas para sus cuentas de Instagram y Pinterest. Tiene una función SmartSchedule que detecta automáticamente el mejor momento para publicar anuncios y productos en su página para llegar a la mayoría de los clientes.

Además de eso, también tiene un Sugerencia de hashtag de 1 clic función que le brinda las ideas de hashtags que mejor se adaptan a su producto para obtener la mayor participación de los usuarios con cada publicación.

Usa Tailwind ahora y estar un paso por delante de la competencia.


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8. Informe el problema a Facebook.

Desafortunadamente, si llegó a este punto y los métodos sugeridos anteriormente no funcionaron para usted, es mejor que deje que Facebook maneje el problema.

Informar el problema a Facebook y espero que puedan resolver el problema con su plataforma de inmediato. Recuerde incluir información importante en su informe, como los detalles de su cuenta, el navegador que está usando y el dispositivo que usa.

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Esto resume nuestra guía sobre cómo solucionar este mensaje de error en Facebook. Si conoce otras formas de abordar este problema, compártalas en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de darle crédito a su nombre una vez que se actualice esta guía.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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