Saltar al contenido

Solución: error “Estamos teniendo problemas para cargar esto ahora mismo” en Hulu

¿Ves el mensaje de error “Estamos teniendo problemas para cargar esto en este momento” en Hulu?

Si pasa mucho tiempo viendo programas de primer nivel en Hulu, probablemente esté familiarizado con los mensajes de error que aparecen en la plataforma. La mayoría de los problemas en Hulu se deben a problemas de conectividad, que son típicos de un servicio de transmisión en línea.

Sin embargo, entendemos si se siente frustrado porque no puede ver ningún programa en Hulu debido a mensajes de error.

Uno de los mensajes de error más comunes en Hulu es el error “Tenemos problemas para cargar esto en este momento”, que se produce cuando se reproduce un título en la aplicación. Si aparece este mensaje de error, el programa que seleccionaste no continuará reproduciéndose y estarás atascado en la biblioteca multimedia.

En esta guía, le mostraremos exactamente qué hacer para corregir el error “Tenemos problemas para cargar esto en este momento” en Hulu.

¡Saltemos de inmediato!

1. Compruebe los servidores de Hulu.

Lo primero que debe hacer siempre que se produzcan mensajes de error en Hulu es verificar el estado de sus servidores. Dado que Hulu es una plataforma en línea, puede esperar que ocurran varios problemas si sus servidores no están disponibles.

Para comprobar los servidores de Hulu, puede utilizar herramientas de terceros como Detector de bajada. Es un sitio web que muestra el estado actual de aplicaciones como Hulu y los problemas pasados ​​que encontraron.

Estado del servidor Hulu

Dado que los problemas del servidor no son abordables por su parte, lo mejor que puede hacer ahora es esperar a que los desarrolladores solucionen el problema.

Por otro lado, aún puede probar los métodos restantes a continuación y esperar que puedan mejorar la situación.

2. Reinicie la aplicación Hulu.

Otra forma sencilla de abordar los mensajes de error en Hulu es reiniciar la aplicación en su dispositivo. Pueden ocurrir errores y fallas inesperadas en la aplicación Hulu y hacer que sus características dejen de funcionar correctamente.

Al reiniciar la aplicación Hulu, su dispositivo deberá recargar todos los recursos de Hulu y eliminar cualquier error en el proceso.

Para reiniciar la aplicación Hulu en su dispositivo móvil, siga la guía a continuación:

  1. Primero, vaya a la pantalla de inicio y deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la Selector de aplicaciones.
  2. Después de eso, ubique el Hulu aplicación de la lista.
  3. Por último, arrastre la aplicación hacia arriba hasta que se elimine del Selector de aplicaciones.

Una vez hecho esto, reinicie la aplicación Hulu en su dispositivo y verifique si el mensaje de error aún aparece.

3. Reinicie su dispositivo.

Otra forma de corregir el error “Tenemos problemas para cargar esto en este momento” en Hulu es apagar y encender el dispositivo. De esta manera, puede asegurarse de que cualquier error temporal que pueda haber ocurrido en su sistema operativo se elimine una vez que su sistema se reinicie.

En Android, siga los pasos a continuación para reiniciar su dispositivo:

  1. Primero, desbloquee su Androide dispositivo y localizar su Botón de encendido.
  2. A continuación, mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que el menú de selección aparezca en su pantalla.
  3. Por último, toque Reanudar y espere a que su dispositivo se reinicie.

Apagar Android


Para los usuarios de iOS, consulte la guía a continuación para reiniciar su dispositivo:

  1. En tu iOS dispositivo, mantenga pulsado el Botón de encendido hasta el ‘Desliza para apagaraparece la pantalla.
  2. Después de eso, arrastre el control deslizante hacia la derecha hasta que la pantalla se vuelva completamente negra.
  3. Una vez que su dispositivo esté completamente apagado, presione el Botón de encendido de nuevo hasta que veas el Logotipo de Apple en exhibicion.

Apague IOS

Si está utilizando otros dispositivos, consulte su manual de usuario para reiniciar su dispositivo.

Después de reiniciar su dispositivo, regrese a la aplicación Hulu y verifique si el problema está resuelto.

4. Verifique su conexión de red.

Los problemas relacionados con la red también podrían ser la razón por la que las películas y los programas de televisión no se cargan en la aplicación Hulu. La plataforma requiere un ancho de banda mínimo de Internet de 3 Mbps para disfrutar de sus servicios y contenido sin problemas.

Para comprobar si su conexión a Internet es el problema, ejecute una prueba de velocidad usando Fast.com para medir su ancho de banda actual.

Prueba de velocidad

Si el resultado indica que su red es el problema, reinicie su enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su proveedor de servicios de Internet. Retire el cable de alimentación de su enrutador y déjelo reposar durante 5 a 10 segundos. Una vez hecho esto, vuelva a conectar el cable de alimentación y espere a que se reinicie.

Reiniciar el enrutador

Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba en su red para verificar si está funcionando correctamente. De lo contrario, comuníquese con su ISP para informar el problema que ha estado experimentando. Por otro lado, considere actualizar su plan actual si está por debajo de 3 Mbps.

5. Vuelva a activar su dispositivo en Hulu.

Es posible que los datos de su cuenta se hayan dañado mientras usaba la plataforma o cuando los servidores cayeron inesperadamente. En este caso, le sugerimos que elimine su dispositivo de la lista de dispositivos activos y lo vuelva a activar después.

Siga los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:

  1. Primero, abre Hulu utilizando un navegador web en su dispositivo.
  2. Después de eso, coloque el cursor del mouse sobre su Perfil y haga clic en el Cuenta pestaña.
  3. Sobre el Dispositivos pestaña en la esquina inferior derecha, haga clic en Administrar dispositivos.
  4. Localice su dispositivo en la lista y presione el Eliminar botón a su lado.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu

Una vez hecho esto, actualice su navegador y reactive su dispositivo después de 2-3 minutos. Luego, regrese a su dispositivo para verificar si la aplicación Hulu ahora está funcionando.

6. Borre los datos de la aplicación de Hulu (Android).

Si usa un dispositivo Android, puede intentar borrar los datos de la aplicación de Hulu si la aplicación no funciona correctamente en su sistema. Es posible que algunos de sus archivos se hayan corrompido y provoquen que la aplicación tenga problemas al cargar películas y programas de televisión.

Para borrar los datos de la aplicación de Hulu, siga la guía paso a paso a continuación:

  1. En el cajón de su aplicación, toque el Ajustes toque y acceda al Aplicaciones pestaña.
  2. A continuación, ubique Hulu de la lista y abra su configuración.
  3. Después de eso, ve al Almacenamiento pestaña.
  4. Finalmente, toque el Borrar datos y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu

Después de borrar los datos de Hulu, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Hulu y verifique si el mensaje de error aún aparece al reproducir una película o programa de televisión.

7. Apague su VPN.

Las redes privadas virtuales son aplicaciones de terceros que protegen sus datos en línea de piratas informáticos y otras entidades. También pueden eludir las restricciones establecidas por su ISP o región al darle a su dispositivo una dirección IP aleatoria de otro país o ubicación.

Desafortunadamente, algunas VPN no están realizando este proceso de manera eficiente y podrían causar retrasos e inestabilidad en su red.

Si esto sucede, la aplicación Hulu puede tener dificultades para cargar los programas que desea ver debido a la mala calidad de su conexión.

Para solucionar esto, asegúrese de que su VPN esté apagada antes de acceder a la aplicación Hulu.

Desactivar VPN

Por otro lado, puede intentar usar IPVanish si no desea deshabilitar su VPN o usarla para acceder a Hulu fuera de los EE. UU. Es un servicio VPN que funciona bien con otras aplicaciones y mantiene la estabilidad de su red mientras protege sus datos en línea.

8. Actualice la aplicación Hulu.

Es posible que Hulu haya lanzado una versión más nueva de su aplicación, lo que hace que la anterior tenga errores. También es posible que la versión instalada actualmente en su dispositivo tenga un problema subyacente relacionado con la reproducción de video.

Para solucionar esto, verifique si hay actualizaciones pendientes para la aplicación Hulu en su dispositivo e instálelas.

En Android, puede actualizar la aplicación Hulu haciendo lo siguiente:

  1. Abre el Google Play Store en tu dispositivo y toca el Menú botón dentro de la barra de búsqueda.
  2. Después de eso, acceda al Mis aplicaciones y juegos pestaña para ver las aplicaciones con actualizaciones disponibles en su dispositivo.
  3. Finalmente, ubique Hulu de la lista y toque el Actualizar botón.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu


Para dispositivos iOS, consulte los pasos a continuación para actualizar Hulu:

  1. Lanzar el Tienda de aplicaciones en su dispositivo.
  2. Ahora, toca tu Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Finalmente, ubique Hulu y golpea el Actualizar junto a él para instalar la versión más reciente.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu


Si está utilizando un sistema diferente, consulte las otras guías a continuación para actualizar Hulu:

Una vez que se realiza la actualización, regrese a la biblioteca de medios y verifique si el error ‘Estamos teniendo problemas para cargar esto en este momento’ en Hulu aún ocurre.

9. Vuelva a instalar la aplicación Hulu.

Si la actualización no funcionó, intente reinstalar la aplicación Hulu en su dispositivo. Es posible que algunos de sus archivos se hayan dañado o que la aplicación no se haya instalado correctamente en su dispositivo en primer lugar. Al reinstalar Hulu, te aseguras de tener una copia de trabajo de la aplicación instalada correctamente en tu dispositivo.

En dispositivos Android, siga la guía a continuación para reinstalar Hulu:

  1. Primero, abra el cajón de su aplicación y busque el Hulu aplicación.
  2. Después de eso, mantenga presionado el ícono de su aplicación para abrir la pantalla de opciones.
  3. Ahora, toca Desinstalar para borrar el Hulu aplicación en su dispositivo.
  4. Ve a la Google Play Store en su dispositivo luego y reinstale la aplicación.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu


Para los usuarios de iOS, consulte los pasos a continuación para reinstalar Hulu:

  1. En su dispositivo, busque el Hulu aplicación y presione su icono de aplicación hasta que aparezca el menú de selección.
  2. A continuación, toque el Eliminar aplicaciones botón para desinstalar Hulu.
  3. Finalmente, abra el Tienda de aplicaciones en su dispositivo y reinstale Hulu desde allí.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu


Si está utilizando un dispositivo diferente, busque los pasos para que su sistema vuelva a instalar Hulu en las guías a continuación:

Después de reinstalar Hulu, vuelva a acceder a su cuenta y verifique si el mensaje de error aún aparece mientras reproduce una película o programa de televisión.

10. Informe el problema a Hulu.

Si el problema persiste, le recomendamos que se haga a un lado y permita que los expertos se hagan cargo. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Hulu yendo al Centro de ayuda y explique el problema que ha estado experimentando en su plataforma.

Para acelerar las cosas, incluya los detalles necesarios en su informe, incluida la información de su cuenta, el dispositivo que usa y una captura de pantalla del error si es posible.

También puede visitar el Comunidad de Hulu, donde puede encontrarse con otros usuarios que también experimentaron el mismo problema y encontraron una solución para el problema.

estaban teniendo problemas para cargar este error en este momento en Hulu

Esto concluye nuestra guía sobre cómo solucionar el mensaje de error “Tenemos problemas para cargar esto en este momento” en Hulu. Para sus preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)