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Cómo solucionar la imposibilidad de conectarse a los servidores Steam

¿No puede averiguar por qué no puede conectarse a los servidores de Steam?

Steam es la plataforma de distribución de juegos más grande para PC con más del 70% de la participación de mercado desde 2013. La plataforma ofrece DRM (Gestión de derechos digitales), actualizaciones automáticas de juegos y almacenamiento en la nube.

Además, Steam también incluye funciones de redes sociales como listas de amigos, grupos, chats de voz en el juego y una página comunitaria donde los usuarios pueden discutir varios temas.

Desafortunadamente, Steam no es perfecto y puede sufrir errores y tiempos de inactividad ocasionales.

Si está aquí, probablemente tenga dificultades para comunicarse con los servidores de Steam debido a un mensaje de error que aparece cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta.

Según lo que sabemos, este problema se debe a servidores defectuosos o conexiones a Internet inestables. Sin embargo, también puede deberse a archivos corruptos en su sistema, configuraciones incorrectas o software desactualizado.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía sobre qué hacer si no puede conectarse a los servidores de Steam.

¡Saltemos de inmediato!

1. Compruebe los servidores de Steam.

Cuando se encuentra con errores al acceder a su cuenta de Steam, es probable que se deba a un problema con los servidores. Puede verificar esto visitando sitios web como Detector de bajada, donde puedes comprobar el estado de Steam.

Estado del servidor Steam

Si hay un problema continuo con los servidores, la única opción que puede hacer es esperar a que Steam solucione el problema.

Por otro lado, puede pasar a la siguiente solución si no hay nada de malo en Steam para solucionar el problema en su sistema.

2. Reinicie su sistema.

Los problemas de conectividad de red en aplicaciones como Steam pueden indicar un problema con su sistema. Es posible que Windows se haya encontrado con errores temporales que afectaron el rendimiento de su red.

Para solucionar este problema, simplemente reinicie su computadora para recargar sus recursos.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, acceda al Menu de inicio haciendo clic en el Ventanas icono en el Barra de tareas.
  2. A continuación, vaya al Opciones de poder pestaña.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar.

incapaz de conectarse a los servidores de Steam

Después de reiniciar su computadora, regrese a Steam y verifique si ahora puede conectarse a los servidores.

3. Verifique su conexión de red.

Una red lenta o inestable también podría ser la razón por la que no puede conectarse a los servidores de Steam. Cuando acceda a Steam o juegue, necesitará una conexión a Internet decente para evitar problemas.

Para verificar si su conexión a Internet es la culpable, ejecute una prueba en su red usando Fast.com para medir su velocidad actual de carga y descarga.

Prueba de velocidad

Si hay un problema con su red, reinicie su módem o enrutador. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente y deje que su enrutador descanse durante 5 a 10 segundos. Después de eso, vuelva a conectar el cable de alimentación para reiniciar su enrutador.

Reiniciar navegador

Una vez hecho esto, realice otra prueba en su red para ver si todo está en orden. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.

4. Ejecute Steam como administrador.

Windows podría estar impidiendo que Steam acceda a su red o archivos específicos del sistema, lo que causa problemas de conectividad. Para solucionar este problema, ejecute Steam como administrador para evitar las restricciones de su sistema operativo.

Siga los pasos a continuación para ejecutar Steam como administrador:

  1. En su escritorio, ubique Vapor y haga clic derecho sobre él.
  2. Después de eso, elige Propiedades y acceder al Compatibilidad pestaña.
  3. Finalmente, habilite el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción.

Ejecuta Steam como administrador

Luego, regrese a Steam e intente acceder a su cuenta para verificar si el problema está resuelto.

5. Permita que Steam ingrese a su firewall.

Windows tiene una función de seguridad incorporada llamada Firewall de Windows Defender. Esta herramienta del sistema controla los programas que pueden acceder a su conexión de red. Si no puede conectarse a los servidores de Steam, es posible que Steam esté bloqueado desde su firewall.

Consulte los pasos a continuación para solucionar este problema:

  1. Primero, haga clic en el Ventanas icono en tu Barra de tareas para acceder al Menu de inicio.
  2. A continuación, busque ‘Firewall de Windows Defender‘y ábrelo.
  3. Después de eso, haga clic en ‘Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender‘.
  4. Por último, busque el Vapor aplicación y asegúrese de que esté permitida en su Privado y Redes publicas.

incapaz de conectarse a los servidores de Steam

Intente acceder a su cuenta de Steam después para verificar si el problema está resuelto.

6. Desactive VPN.

Las redes privadas virtuales son programas de terceros que protegen sus datos en línea de piratas informáticos y otras entidades dañinas. También pueden eludir las restricciones establecidas por su ISP para que pueda acceder a aplicaciones y sitios web que no están disponibles en su legión.

Las VPN funcionan cambiando su dirección IP y filtrando sus datos para mantenerlo protegido en línea.

Sin embargo, este proceso puede introducir retrasos e interrupciones en su red, provocando problemas de conectividad en aplicaciones en línea como Steam.

incapaz de conectarse a los servidores de Steam

Si no puede conectarse a los servidores de Steam, le sugerimos que primero desactive su VPN.

Por otro lado, también puede probar con otros proveedores como PureVPN si no se siente cómodo navegando en línea sin protección. PureVPN utiliza cientos de servidores de alta velocidad en todo el mundo para una navegación rápida y segura.

7. Reinstale Steam.

Si aún no puede conectarse a los servidores de Steam, es posible que haya un problema con los archivos de instalación de Steam. En este caso, recomendamos reinstalar Steam en su sistema para asegurarse de tener la última copia de trabajo en su computadora.

Así es como puede eliminar Steam en Windows:

  1. En su computadora, vaya al Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.
  2. A continuación, ubique Vapor de la lista de programas instalados en su sistema.
  3. Finalmente, haga clic derecho en Vapor y elige Desinstalar.

incapaz de conectarse a los servidores de Steam

Luego, vaya al sitio web de Steam y descargue el instalador desde allí.

Intente acceder a su cuenta de Steam nuevamente para ver si ahora puede conectarse a los servidores.

8. Informe el problema a Steam.

Es posible que su cuenta tenga un problema que requiera la atención de Steam, lo que explica por qué no puede acceder a ella.

En este caso, le sugerimos que visite Soporte de Steam y comuníquese con su equipo para solicitar asistencia con respecto a su cuenta. Asegúrese de proporcionar toda la información necesaria sobre su cuenta para acelerar el proceso de resolución de problemas.

incapaz de conectarse a los servidores de Steam

Steam también puede requerir una prueba de propiedad de su cuenta, así que asegúrese de tenerla lista.

Con esto finaliza nuestra guía sobre qué hacer si no puede conectarse a los servidores de Steam. Para sus otras preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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