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Cómo solucionar el problema de no recibir notificaciones en Gmail

¿Se pregunta por qué no recibe notificaciones en Gmail?

Gmail es uno de los servicios de correo electrónico más eficientes y fiables del mercado. Además de las funciones útiles, también proporciona 15 GB de almacenamiento para sus documentos, mensajes, videos y otros datos.

Sin embargo, hay un límite de 50 MB para recibir correos electrónicos y 25 MB para enviar, incluidos los archivos adjuntos.

Para archivos más grandes, deberá cargarlos en Google Drive, que está integrado en su cuenta de Google. Luego, puede adjuntar el enlace del archivo al correo electrónico que desea enviar, y los usuarios con el enlace pueden acceder al archivo.

Desafortunadamente, todas estas características no importarán si la plataforma no funciona correctamente.

Recientemente, los usuarios han informado que no reciben ninguna notificación de sus cuentas de Gmail cuando llega un nuevo correo electrónico. Esto puede ser un problema, especialmente si realiza transacciones comerciales en su Gmail.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía sobre qué hacer si no recibe notificaciones en su cuenta de Gmail.

¡Saltemos de inmediato!

1. Compruebe los servidores de Gmail.

Antes de hacer cualquier cosa en su dispositivo, lo primero que debe hacer cuando encuentre problemas en Gmail es verificar el estado de la plataforma. Es posible que Gmail esté experimentando problemas en este momento, lo que hace que los servicios de notificación no funcionen.

Para confirmar esto, vaya a Página de estado de Google Workspace y compruebe si Gmail tiene algún problema.

Estado del espacio de trabajo de Google

Si el servicio no funciona, no puede hacer nada más que esperar. Por otro lado, puede continuar con la siguiente solución a continuación si Gmail está funcionando para comenzar a solucionar el problema por su parte.

2. Reinicie su dispositivo.

Es posible que se haya producido un error o falla temporal en su dispositivo, lo que hace que no aparezcan las notificaciones de Gmail y otras aplicaciones. Para solucionar esto, simplemente reinicie su dispositivo para recargar sus recursos y archivos.

Para los usuarios de Android, puede reiniciar su dispositivo haciendo lo siguiente:

  1. Localizar el Botón de encendido en tu Androide dispositivo.
  2. Después de eso, manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Finalmente, toque la opción Reiniciar para reiniciar su sistema.

Reiniciar Android


Si está utilizando un dispositivo iOS, consulte los pasos a continuación para reiniciar su sistema:

  1. Primero, abra el Toque de asistencia en su pantalla.
  2. Ahora, ve al Dispositivo pestaña y toque en Más.
  3. Por último, elija Reiniciar.

Reiniciar iOS

Después de reiniciar su sistema, observe si ahora recibirá notificaciones de Gmail.

3. Verifique su configuración de notificaciones.

Una de las razones más comunes por las que no recibe notificaciones en Gmail es si sus configuraciones no están configuradas correctamente. La mayoría de los sistemas operativos actuales permiten a los usuarios controlar cómo se les envían las notificaciones.

Para los usuarios de Android, consulte los pasos a continuación para verificar la configuración de notificaciones de Gmail:

  1. En el cajón de tu aplicación, mantén presionado De Gmail icono de la aplicación para acceder a la pantalla de opciones.
  2. Después de eso, toca Informacion de la applicacion y ve al Notificaciones pestaña.
  3. Finalmente, verifique su configuración y asegúrese de que Gmail tiene permitido enviar notificaciones a su dispositivo.

no recibir notificaciones en Gmail


Si está utilizando un dispositivo iOS, así es como puede verificar la configuración de sus notificaciones:

  1. Primero, abra el Ajustes en su dispositivo.
  2. A continuación, vaya a Notificaciones y toca Gmail.
  3. Por último, elija cómo desea que se envíen las notificaciones en su dispositivo.

no recibir notificaciones en Gmail

Una vez hecho esto, observe si ahora recibe notificaciones de nuevos correos electrónicos.

4. Verifique su conexión de red.

Su conexión de red podría ser inestable o lenta, lo que evitaría que Gmail obtenga nuevos datos. No recibirá notificaciones de nuevos correos electrónicos en su dispositivo cuando esto suceda, ya que la aplicación no se puede conectar a sus servidores.

Para confirmar esto, realice una prueba usando Fast.com para medir la velocidad de carga y descarga de su red.

Prueba de velocidad

Si la prueba indica que su conexión es el problema, desenchufe el enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo. Esto debería actualizar la conexión entre los servidores de su ISP y su módem.

Reiniciar el enrutador

Ejecute otra prueba después para verificar si el reinicio funcionó. Si no es así, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que arregle su servicio.

5. Actualice Gmail.

La versión de Gmail que estás usando puede tener un problema relacionado con las notificaciones. Afortunadamente, Google publica actualizaciones frecuentes de sus aplicaciones para garantizar que funcionen todo el tiempo.

Para los usuarios de Android, puede actualizar la aplicación Gmail siguiendo estos pasos:

  1. En su dispositivo, inicie el Tienda de juegos y accede a tu Perfil.
  2. Después de eso, toca Administrar aplicaciones y dispositivos y abre el Actualizaciones disponibles pestaña.
  3. Finalmente, busque Gmail y toca el Actualizar botón.

no recibir notificaciones en Gmail


Si está utilizando un dispositivo iOS, siga los pasos a continuación para actualizar Gmail:

  1. Primero, abra el Tienda de aplicaciones en su dispositivo.
  2. A continuación, vaya a su Perfil y ubicar el Gmail aplicación.
  3. Por último, toque el Actualizar junto a la aplicación para instalar la última versión.

no recibir notificaciones en Gmail

Después de la actualización, espere un nuevo correo electrónico y vea si recibirá una notificación.

6. Limpiar la caché de Gmail (Android).

Si está utilizando un dispositivo Android, le sugerimos que borre el caché de la aplicación de Gmail si no recibe ninguna notificación de su cuenta de Gmail. Esto debería eliminar los datos temporales corruptos de su sistema.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Vaya al cajón de su aplicación y localice Gmail.
  2. A continuación, mantenga presionado el icono de su aplicación hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Después de eso, toca Informacion de la applicacion y acceder al Almacenamiento pestaña.
  4. Finalmente, toque el Limpiar cache botón.

no recibir notificaciones en Gmail

Reinicie la aplicación después y vea si recibirá notificaciones de nuevos correos electrónicos.

7. Reinstale Gmail.

Si borrar la memoria caché de la aplicación o actualizar Gmail no funcionó, es posible que sus archivos de instalación se hayan dañado gravemente y ya no se puedan reparar. En este caso, lo mejor que puede hacer es reinstalar la aplicación en su dispositivo.

Consulte los pasos a continuación para eliminar Gmail en su sistema:

  1. Primero, ubique el Gmail aplicación desde la pantalla de inicio.
  2. Ahora, mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú de opciones.
  3. Por último, toque Eliminar aplicaciones (iOS) o Desinstalar (Android) para eliminar Gmail desde su dispositivo.

no recibir notificaciones en Gmail

Una vez hecho esto, vaya a la App Store o Play Store y reinstale Gmail desde allí.

En este punto, lo último que puede hacer es dejar que los expertos manejen la situación.

Visita Página de asistencia de Google y comuníquese con su equipo para solicitar ayuda con respecto al problema con su cuenta. Proporcione todos los detalles necesarios en su informe para que sea más fácil para el equipo de Google evaluar la situación.

no recibir notificaciones en Gmail

Mientras espera una respuesta, explore las guías en su página y vea si puede encontrar soluciones alternativas.

Con eso finaliza nuestra guía sobre qué hacer si no recibe notificaciones en Gmail. Para sus preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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