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Cómo solucionar el problema de la pantalla gris en Discord

¿Se pregunta cómo puede solucionar el problema de la pantalla gris en Discord?

Discord es una plataforma de comunicación utilizada para llamadas de voz, chats de video, mensajería y más. La aplicación es utilizada principalmente por jugadores, pero poco a poco está siendo utilizada por profesionales, organizaciones y varios grupos.

Con más de 300 millones de usuarios registrados en 2020, es considerada una de las mejores plataformas de comunicación que existen.

A pesar de su éxito, no significa que Discord sea impecable. Algunas de sus características son cuestionables y ocasionalmente se encuentran con errores y fallas inesperadas.

Uno de los problemas más comunes en Discord es el problema de la pantalla gris. Esto ocurre al iniciar la aplicación y, en lugar de llevarte a la pantalla de inicio, te quedas atascado en una pantalla gris en blanco sin botones ni códigos de error.

La mayoría de las veces, este problema se debe a problemas relacionados con el servidor. Sin embargo, también puede deberse a programas de terceros, conexiones de red lentas o configuraciones de dispositivos incorrectas.

Si tienes este problema, sigue leyendo.

Hoy, hemos decidido hacer una guía para solucionar el problema de la pantalla gris en Discord.

¡Empecemos!

1. Verifique el estado de discordia.

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando encuentra problemas en Discord es verificar su estado. Dado que está utilizando una plataforma en línea, Discord no funcionará correctamente si los servidores están caídos.

Puede verificar el estado actual de la aplicación visitando Página de estado dedicada de Discord.

Estado de discordia

Si los servidores están caídos, no hay nada que puedas hacer más que esperar. Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones a continuación si los servidores de Discord están en funcionamiento.

2. Reinicie su dispositivo.

Si no puede acceder a la aplicación Discord en su PC con Windows, le sugerimos que la reinicie antes de cambiar sus configuraciones. Esto debería permitir que su sistema recargue sus recursos y corrija errores y fallas temporales.

Así es como puede reiniciar su PC:

  1. Primero, acceda a la Menu de inicio en tu barra de tareas.
  2. Después de eso, haga clic en el Opciones de poder pestaña.
  3. Por último, elige Reiniciar.

Reiniciar Windows

Una vez hecho esto, reinicie Discord para verificar si el problema de la pantalla gris está resuelto.

3. Ejecute Discord como administrador.

Su sistema podría estar impidiendo que Discord acceda a archivos cruciales en su sistema, lo que hace que la aplicación no se inicie. Para descartar esto, ejecute Discord como administrador para darle acceso completo a su sistema.

Siga la guía a continuación para ejecutar Discord como administrador:

  1. En su escritorio, haga clic derecho en el Discordia aplicación
  2. A continuación, elija Propiedades e ir a la Compatibilidad pestaña.
  3. Finalmente, habilite el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción.

Problema de pantalla gris en Discord

Intente iniciar Discord después para verificar si el problema está resuelto.

4. Borrar caché de discordia.

Otra razón para el problema de la pantalla gris en Discord son los datos corruptos. Es posible que la aplicación haya tenido errores durante el tiempo de ejecución, lo que provocó que algunos datos se corrompieran.

Para solucionar esto, consulte los pasos a continuación para borrar el caché de Discord:

  1. Primero, presione el botón Teclas Windows + R en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
  2. Después de eso, escriba ‘%datos de aplicación%‘ y golpea Ingresar.
  3. Por último, acceda a la Discordia carpeta y elimine todos los archivos que contiene.

Problema de pantalla gris en Discord

Reinicie su PC e intente iniciar Discord para verificar si el problema de la pantalla gris está solucionado.

5. Vuelva a instalar Discord.

Si aún no puede acceder a la aplicación Discord, puede indicar que algunos de sus archivos de instalación se dañaron gravemente y ya no se pueden reparar. En este caso, lo mejor que puede hacer es reinstalar Discord en su sistema.

Así es como puede reinstalar Discord en su PC:

  1. Acceder al Panel de control en tu ordenador.
  2. A continuación, haga clic en Desinstalar un programa y localizar el Discordia aplicación
  3. Finalmente, haga clic derecho en Discordia y elige Desinstalar.

Problema de pantalla gris en Discord

Después de eliminar Discord, reinstale la aplicación en su dispositivo y verifique si el problema está resuelto.

Eso concluye nuestra guía para solucionar el problema de la pantalla gris en Discord. Si tiene preguntas o cualquier otra inquietud, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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