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Cómo solucionar el problema de la pantalla blanca en MetaMask

¿Se encuentra con un problema de pantalla blanca en MetaMask?

MetaMask es una de las billeteras criptográficas basadas en software más populares para plataformas basadas en Ethereum. Ha existido desde 2016 y ha acumulado más de 30 millones de años en los últimos seis años.

A pesar de ser uno de los mejores, esto no significa que MetaMask esté a salvo de tiempos de inactividad y errores ocasionales.

Si está leyendo esto, probablemente esté experimentando un problema de pantalla blanca en MetaMask.

Cuando esto ocurra, no podrá usar MetaMask en sitios web3 para comprar tokens o incluso ver el saldo de su billetera.

Este problema ocurre en cualquier navegador y podría indicar un problema con su complemento. Es posible que haya archivos dañados en su navegador o que los datos de su billetera se hayan dañado. También es posible que MetaMask esté experimentando problemas técnicos en este momento.

Para ayudar, hemos decidido hacer una guía para solucionar el problema de la pantalla blanca en MetaMask.

¡Vamos a hacerlo!

1. Reinicie su navegador.

Antes de hacer nada en su dispositivo, le recomendamos que reinicie su navegador web si encuentra un problema de pantalla blanca en MetaMask. Esto debería recargar los datos de su cuenta y eliminar errores temporales en su navegador.

Cierra todas las pestañas de tu computadora y espera unos segundos antes de reiniciar tu navegador.

2. Reinicie su sistema.

Si reiniciar su navegador no es suficiente, le recomendamos que reinicie todo el sistema. De esta manera, puede asegurarse de que no haya errores ni fallas en su computadora.

Para Windows, esto es lo que debe hacer:

  1. presione el tecla de Windows en su teclado para abrir el Menu de inicio.
  2. A continuación, acceda a la Energía Opciones pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar para reiniciar su sistema.

Reinicie su PC


Si está utilizando una Mac, consulte los pasos a continuación para reiniciarla:

  1. Primero, abra el Manzana Menú en tu ordenador.
  2. Después de eso, elige Reiniciar del menú contextual.
  3. Por último, haga clic en el Reiniciar botón en el cuadro de diálogo.

reiniciar Mac

Después de reiniciar su sistema, regrese a MetaMask para verificar si el problema está resuelto.

Otra forma de solucionar el problema de la pantalla blanca en MetaMask es actualizar el complemento del navegador. La versión actual de MetaMask que está utilizando podría tener un problema existente que causa el problema de la pantalla blanca.

Para los usuarios de Chrome, aquí se explica cómo actualizar MetaMask:

  1. En su navegador, haga clic en el metamáscara extensión.
  2. A continuación, haga clic en Gestionar Extensión.
  3. Finalmente, haga clic en Actualizar en la esquina superior izquierda de la ventana.

problema de pantalla blanca en MetaMask


Si usa Mozilla Firefox, consulte los pasos a continuación para actualizar MetaMask:

  1. Primero, abre Firefox en tu ordenador.
  2. Después de eso, haga clic derecho en metamáscara y elige Gestionar Extensiones.
  3. Clickea en el Engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Buscar actualizaciones.

problema de pantalla blanca en MetaMask

Una vez hecho esto, intente acceder al complemento del navegador para verificar si el problema está resuelto.

Otra forma de recargar sus datos de MetaMask es volver a habilitar el complemento en su navegador. Es posible que su navegador haya tenido un error, lo que provocó el mal funcionamiento de MetaMask.

Para los usuarios de Chrome, esto es lo que debe hacer:

  1. En su navegador, haga clic en Mas opciones y acceso Ajustes.
  2. A continuación, haga clic en el Extensiones pestaña del menú lateral.
  3. Finalmente, haga clic en el interruptor de palanca para apagar/encender metamáscara.

problema de pantalla blanca en MetaMask


En Firefox, consulte los pasos a continuación para volver a habilitarlo:

  1. Primero, abre Firefox en tu ordenador.
  2. Después de eso, haga clic derecho en metamáscara y elige Gestionar Extensiones.
  3. Por último, haga clic en el interruptor de palanca al lado metamáscara para apagarlo.

problema de pantalla blanca en MetaMask

Una vez hecho esto, reinicie su navegador y verifique si el problema está resuelto.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, lo último que puede hacer es reinstalar MetaMask en su navegador. De esta manera, puede asegurarse de que no haya archivos dañados en su sistema y que tenga la última versión funcional del complemento.

Para los usuarios de Chrome, consulte los pasos a continuación para eliminar MetaMask:

  1. En su navegador, haga clic en Mas opciones y elige Ajustes.
  2. Ahora, acceda a la Extensiones pestaña en el cajón lateral.
  3. Por último, localiza metamáscara y elige Remover.

problema de pantalla blanca en MetaMask


En Firefox, siga la guía a continuación para eliminar MetaMask:

  1. Primero, abre Mozilla Firefox en su navegador.
  2. Después de eso, haga clic en Menú y accede a la Ajustes.
  3. A continuación, haga clic en Extensiones y temas.
  4. Por último, encuentra metamáscarahaga clic en Másy elige Remover.

problema de pantalla blanca en MetaMask

Vuelva a instalar MetaMask después y verifique si el problema está resuelto.

Eso termina nuestra guía para solucionar el problema de la pantalla blanca en MetaMask. Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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