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Cómo reparar la congelación de Discovery Plus

¿Discovery Plus se congela en su dispositivo?

Discovery Plus es un servicio de transmisión ofrecido por Warner Bros. Presenta los mejores programas de Discovery Channel, así como contenido producido originalmente y varios títulos adquiridos de varios productores.

Actualmente, el servicio tiene más de 23 millones de suscriptores y está disponible para Android, iOS, navegadores y algunos decodificadores.

Desafortunadamente, Discovery Plus aún no está allí en términos de estabilidad en comparación con las aplicaciones de transmisión populares como Netflix, Disney + y HBO Max. Sin embargo, esto no significa que la aplicación no se pueda utilizar.

Si está aquí, podemos suponer que Discovery Plus se está congelando en su dispositivo.

Según lo que sabemos, este problema con la aplicación generalmente se debe a un software desactualizado o datos corruptos. Por otro lado, también puede deberse a servidores defectuosos, conexiones de red lentas o dispositivos incompatibles.

En esta guía, le mostraremos qué hacer si Discovery Plus se congela en su dispositivo.

¡Entremos de inmediato!

1. Compruebe los servidores Discovery Plus.

Antes de cambiar nada en su dispositivo, sugerimos verificar los servidores de Discovery Plus si encuentra problemas de congelamiento en la plataforma. Puede haber un problema con Discovery Plus, y los desarrolladores están trabajando actualmente en ello.

Para verificar el estado de Discovery Plus, puede usar sitios de terceros como detector de caída.

Estado de Discovery Plus

Si hay problemas continuos con los servidores, lo mejor que puede hacer es esperar. Lamentablemente, los problemas relacionados con el servidor solo se pueden resolver por parte de Discovery Plus.

Por otro lado, puede dirigirse a la siguiente solución a continuación si los servidores están en línea.

2. Reinicie su dispositivo.

Si las aplicaciones en su dispositivo no funcionan bien, puede intentar reiniciar su sistema para recargar sus recursos. Esto también debería vaciar la memoria caché temporal de su sistema, lo que debería reducir la carga en su dispositivo.

En Android:

  1. Encuentra el Energía botón en su dispositivo.
  2. Mantenga presionado el botón hasta que aparezca la página de opciones.
  3. Por último, toca Reiniciar.

Reiniciar Android


En iOS:

  1. Abre el asistencial Tocar en tu iOS dispositivo.
  2. A continuación, vaya a la Dispositivo pestaña y toque en Más.
  3. Finalmente, toca Reiniciar.

reiniciar iOS


En macOS:

  1. Acceder al Manzana Menú haciendo clic en el Manzana icono en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Ahora, elige el Reiniciar opción del menú desplegable.
  3. Finalmente, haga clic en el Reiniciar botón en el cuadro de diálogo.

descubrimiento más congelación


En Windows:

  1. presione el ventanas llave en su teclado para abrir el comienzo Menú.
  2. Desde allí, acceda a la Energía Opciones pestaña.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar.

descubrimiento más congelación

Vuelva a Discovery Plus después y vea si el rendimiento de la aplicación mejoró.

3. Vuelva a iniciar sesión en Discovery Plus.

Es posible que haya ocurrido un error o falla temporal en la aplicación, lo que provocó que los datos de su cuenta se corrompieran. Cuando esto ocurre, es posible que Discovery Plus no funcione correctamente y sus datos deben actualizarse.

Así es como puede cerrar sesión en su cuenta Discovery Plus:

  1. Lanzar Descubrimiento Plus en su dispositivo móvil.
  2. Después de eso, toque su Perfil e ir a la Cuenta pestaña.
  3. Ahora, toca Administrar Dispositivos.
  4. Finalmente, ubique el dispositivo que está usando y elija Remover.

Una vez hecho esto, espere al menos 30 segundos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta Discovery Plus.

4. Cierre las aplicaciones no utilizadas.

Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano consumen recursos innecesarios en su dispositivo, lo que afecta el rendimiento. Si encuentra problemas de congelación en Discovery Plus, podría indicar que su dispositivo se está quedando sin RAM o recursos de CPU.

Para solucionar este problema, recomendamos cerrar las aplicaciones no utilizadas en su dispositivo para reducir la carga en su sistema.

Después de cerrar las aplicaciones en segundo plano, vuelva a Discover Plus y vea si la situación ha mejorado.

5. Limpia la memoria caché de tu navegador.

Los navegadores utilizan datos temporales llamados cachés y cookies para acelerar los tiempos de carga de los sitios web y mejorar el rendimiento general. Sin embargo, la caché del navegador y las cookies se acumulan con el tiempo y se dañan.

Si Discovery Plus se congela en su navegador, siga los pasos a continuación para borrar su caché:

  1. Primero, abra su navegador preferido.
  2. Después de eso, ve a la Ajustes y desplácese hacia abajo para Privacidad y Seguridad.
  3. Haga clic en Eliminar datos de navegación después y cambiar el Tiempo Rango a Todos Tiempo.
  4. Por último, incluya cachés y cookies en el proceso y haga clic en Claro Datos.

Eliminar datos de navegación

Una vez hecho esto, vuelva a Discovery Plus para verificar si el rendimiento mejoró.

6. Verifique su conexión de red.

Si encuentra problemas de congelamiento mientras transmite en Discovery Plus, podría indicar que su red es lenta o inestable. Para confirmar esto, ejecute una prueba en su red usando rápido.com para medir su ancho de banda.

descubrimiento más congelación

Reinicie su módem o enrutador si ha confirmado que su red funciona lentamente para restablecer la conexión con los servidores de su ISP. Desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.

descubrimiento más congelación

Una vez hecho esto, realice otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.

7. Pruebe con otro dispositivo.

También puede intentar transmitir en Discovery Plus usando un dispositivo diferente. De esta manera, sabrá si el problema está relacionado con toda la plataforma o solo con su dispositivo. Idealmente, le gustaría transmitir en una plataforma diferente.

Por ejemplo, si está utilizando un dispositivo Android, busque un dispositivo iOS o un navegador web para transmitir contenido.

8. Desactivar VPN.

Las redes privadas virtuales o VPN también podrían ser la razón por la que Discovery Plus se congela en su dispositivo. Las VPN son aplicaciones de terceros que protegen su red de piratas informáticos y sitios web que rastrean su actividad.

Aunque funcionan muy bien la mayor parte del tiempo, las VPN también pueden causar interferencia e inestabilidad en su red. Si experimenta problemas de congelamiento durante la transmisión, apague su VPN antes de usar Discovery Plus.

PureVPN

Por otro lado, también puedes intentar cambiarte a un proveedor mucho más estable como PureVPN. A diferencia de otros servicios, funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y utiliza servidores de alta velocidad para conexiones rápidas y confiables.

PureVPN también funciona con la mayoría de las plataformas de transmisión, como Netflix, HBO Max y más.

9. Actualice Discovery Plus.

La versión de Discovery Plus que está utilizando puede tener un error o falla que cause problemas de rendimiento. Si este es el caso, puede intentar actualizar la aplicación a la última versión posible para corregir fallas y problemas.

Dirígete a Google Play Store o App Store en tu dispositivo e instala la última versión de Discovery Plus.

10. Vuelva a instalar Discovery Plus.

En este punto, recomendamos reinstalar Discovery Plus si todavía se congela en su dispositivo. Esto debería garantizar que la aplicación esté instalada correctamente en su dispositivo y que no falten paquetes en su sistema.

Así es como puede desinstalar Discovery Plus:

  1. Accede a tu pantalla de inicio y localiza Descubrimiento Más.
  2. A continuación, mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Finalmente, toca Remover aplicación (iOS) o Desinstalar (Androide).

descubrimiento más congelación

Vuelva a instalar Discovery Plus en su dispositivo después y verifique si el problema está resuelto.

Eso concluye nuestra guía sobre cómo reparar Discovery Plus si se congela en su dispositivo. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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