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Cómo reparar el error de video 1055 de Amazon Prime en Fire Stick

¿Quiere saber cómo puede corregir el error de video 1055 de Amazon Prime en Fire Stick?

Amazon Prime es un servicio de transmisión de video en línea que le permite ver algunos de los mejores programas y películas de Hollywood. También produce exclusivos y originales de calidad como Jack Ryan y Fleabag.

El servicio está disponible en múltiples plataformas, incluidos los dispositivos Fire Stick de Amazon.

A pesar de estar en la cima del mercado, Amazon Prime no es perfecto. Si lo usa regularmente, probablemente haya encontrado al menos un error.

Para Amazon Fire Stick, los usuarios pueden encontrar el error de video 1055 cuando transmiten en Prime Video. Esto suele ocurrir si usa una VPN e intenta acceder a programas que no están disponibles en su país.

Sin embargo, también puede aparecer durante el uso normal, lo que puede interferir con su experiencia de visualización.

Para ayudar, hemos decidido hacer una guía para corregir el error 1055 de Amazon Prime Video en dispositivos Fire Stick.

¡Vamos a hacerlo!

1. Verifique las interrupciones.

Al igual que nuestras otras guías de Prime Video, sugerimos verificar primero los servidores de Amazon Prime Video si encuentra el código de error 1055 en Fire Stick. De esta manera, puede identificar si el problema proviene de su terminal o de los servidores de Amazon.

Para hacer esto, puede usar sitios de terceros como detector de caídadonde puede ver el estado actual de los servidores de Amazon Prime.

Error de video de Amazon Prime 1055 en Fire Stick

Si hay un problema con la plataforma, lo mejor que puede hacer es esperar a que su equipo resuelva el problema. Lamentablemente, cualquier cambio de su parte no podrá resolver el problema con Amazon Prime.

Por otro lado, puede continuar con la siguiente solución a continuación si los servidores de Amazon Prime están en funcionamiento.

2. Reinicie su Fire Stick.

Antes de cambiar las configuraciones de su cuenta y sistema, primero intente reiniciar su Amazon Fire Stick. De esta manera, puede asegurarse de que el problema no sea causado por un error temporal o una falla en su sistema.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Accede a la pantalla principal de tu Fuego Vara e ir a la Ajustes.
  2. A continuación, elija el Dispositivo y software opción.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar y espere a que su dispositivo se reinicie.

Una vez hecho esto, inicie Amazon Prime Video para verificar si el código de error 1055 está resuelto.

3. Verifique su conexión a Internet.

Las conexiones de red lentas o inestables también podrían ser la razón del error 1055 de Amazon Prime Video en Fire Stick. Para confirmar esto, realice una prueba de velocidad usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su red.

Prueba de velocidad

Si la prueba indica un problema con su red, reinicie su enrutador para actualizar la conexión con los servidores de su ISP. Desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.

Reiniciar enrutador

Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para comprobar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y deje que ellos se encarguen de la situación.

4. Apague su VPN.

Las redes privadas virtuales o VPN son software de terceros que protegen su red y sus datos de piratas informáticos y sitios web que rastrean su actividad en línea. Aunque son excelentes para fines de seguridad, también podrían causar problemas en su red y aplicaciones.

Si no puede transmitir nada en su Amazon Fire Stick, le sugerimos que deshabilite su VPN antes de acceder a la plataforma.

Es posible que la VPN que está utilizando no sea compatible con Amazon Prime Video o no sea lo suficientemente eficiente como para mantener estable su conexión.

Por otro lado, también puede cambiarse a PureVPN si no se siente cómodo navegando en línea sin protección. Ha existido desde 2007 y se considera una de las mejores VPN para cualquier uso.

Error de video de Amazon Prime 1055 en Fire Stick

PureVPN funciona bien con la mayoría de los servicios de transmisión y mantiene su conexión rápida y confiable mientras protege sus datos en línea.

5. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Amazon Prime.

Puede haber un problema con los datos de su cuenta, lo que provoca el código de error 1055 cuando se transmite en su Fire Stick o Fire TV. Para solucionar esto, intente cerrar sesión en su sesión actual para obligar a la aplicación a recargar los datos de su cuenta.

Consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de Amazon Prime:

  1. Primero, abre Sitio web de Amazon Prime utilizando un navegador web.
  2. Después de eso, haga clic en su Perfil y elige Configuraciones de la cuenta.
  3. Ve a la Dispositivos pestaña después y localice su Fuego Vara.
  4. Por último, haga clic en Darse de baja y sigue las indicaciones.

Error de video de Amazon Prime 1055 en Fire Stick

Una vez hecho esto, espere al menos 30 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Amazon Prime Video en su Fire Stick.

Intente reproducir algunos títulos después para verificar si el problema está resuelto.

6. Borre los datos de video de Amazon Prime.

A medida que usa Amazon Prime Video en su Fire Stick, acumula datos temporales que se almacenan en su dispositivo. Sin embargo, errores y fallas aleatorias en la plataforma podrían causar que estos datos se corrompan, lo que generaría códigos de error aleatorios en Prime Video.

Para solucionar esto, siga la guía a continuación para borrar los datos de la aplicación de Amazon Prime Video:

  1. Primero, abra el menú principal de su Fuego Vara E ir a Ajustes.
  2. A continuación, vaya a Aplicaciones y elige Administrar aplicaciones instaladas.
  3. Por último, seleccione Principal Video de la lista y haga clic en Claro Cache y Claro Datos.

Reinicie su Fire TV o Fire Stick luego y verifique si el error 1055 de Amazon Prime Video está resuelto.

7. Actualice Amazon Prime Video.

Si no ha actualizado la aplicación Amazon Prime Video en su Fire Stick, intente hacerlo. Esto debería instalar la última versión de la aplicación y corregir cualquier error o falla que pueda haber ocurrido durante el uso.

Consulte la guía a continuación para actualizar sus aplicaciones en Fire TV:

  1. En su pantalla principal, busque Vídeo de Amazon Prime y presione el botón Menú botón en tu control remoto.
  2. A continuación, elija Más Información.
  3. Finalmente, haga clic en Actualizar y siga las instrucciones en pantalla.

Después de actualizar Amazon Prime Video, vuelva a la aplicación y verifique si el problema está resuelto.

8. Vuelva a instalar Amazon Prime Video.

Si la actualización no funciona, es posible que deba reinstalar la aplicación Prime Video en su Amazon Fire TV. Es posible que el paquete de instalación de la aplicación se haya dañado gravemente y ya no se pueda reparar.

Así es como puede eliminar Amazon Prime Video:

  1. Ve a la Ajustes de tu Fuego Vara o televisión de fuego.
  2. Ahora, acceda a la Aplicaciones pestaña y haga clic en Administrar aplicaciones instaladas.
  3. Finalmente, elige Amazonas Principal Video y haga clic en Desinstalar.

Vuelva a instalar Amazon Prime Video después y verifique si el problema está resuelto.

Eso concluye nuestra guía para corregir el error 1055 de Amazon Prime Video en Fire Stick. Si tiene preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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