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¿Cómo recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam?

¿Se pregunta cómo recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam?

Al ser parte de la generación anterior, sabemos cómo se sintió perder los CD de juegos de nuestra colección. Diablos, algunos de nosotros aquí en Saint incluso vivimos en la época de los disquetes. Perder tus juegos es un tipo de dolor, como ningún otro.

Afortunadamente, con el auge de los distribuidores de juegos en línea como Steam, los juegos se pueden descargar en línea, almacenar e incluso respaldar en la computadora. Ahora bien, si bien esto podría ser la gracia salvadora de la humanidad, si ha perdido su contraseña de Steam, puede ser una experiencia bastante estresante.

Entendemos ese sentimiento y nos gustaría hacerle saber que no hay nada de qué preocuparse. Hay varias formas de recuperar su contraseña, y lo guiaremos a través de todas ellas. A continuación, le indicamos cómo recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam.

¡Empecemos!

1. Verifique su existencia con su dirección de correo electrónico.

Recuperar su cuenta de Steam no debería tomar mucho tiempo a menos que se comunique con su equipo de atención al cliente. En este método, usaremos la forma antigua de verificar su dirección de correo electrónico. Para facilitar esto, esta solución se dividirá en tres partes.

Antes de continuar, necesitará acceso a su cuenta de correo electrónico y a su autenticador de guardia móvil, código de recuperación o número de teléfono.

Así es como puede verificar su correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de Steam:

  1. Empiece por abrir el Vapor aplicación en su computadora. A partir de ahí, busque y haga clic en No puedo iniciar sesión.
  2. Debería ser redirigido a una ventana llamada Soporte de Steam. Al escribir este artículo, se enfrentará a cuatro opciones para elegir. Dado que el propósito de este artículo es para contraseñas perdidas, haga clic en Olvidé el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam.

  1. A continuación, se le pedirá que ingrese su número de teléfono o correo electrónico. Para este método, ingrese el dirección de correo electrónico con el que registró su cuenta de Steam. Demuestra que no eres un robot y luego haz clic en Buscar.
  2. Steam buscará en su base de datos una cuenta de Steam creada con el correo electrónico que acaba de ingresar. Una vez que Steam encuentre su cuenta, haga clic en Envíe por correo electrónico un código de verificación de cuenta a [email protected].

Pasando a la segunda parte de este método, recuperaremos el código de verificación que se envió a su dirección de correo electrónico para que podamos recuperar su cuenta de Steam. A continuación, le indicamos cómo puede obtener su código de verificación:

  1. Continúe y abra el correo electrónico que utilizó en los pasos anteriores.

  1. Ahora, busque un correo electrónico de Soporte de Steam y ábrelo. Debería recibir un código de verificación similar a este 7PJH5. Copie el código y péguelo en la ventana anterior de Soporte de Steam en Ingrese el código de verificación de cuenta que se envió.
  2. A continuación, busque la cuenta que está intentando recuperar y haga clic en Seleccione. Se le preguntará qué le impide iniciar sesión, simplemente haga clic en Cambiar mi contraseña.

Una vez que esté aquí, este paso puede ser de dos maneras. Si ha utilizado su cuenta recientemente, debería poder cambiar su contraseña sin ningún otro requisito.

Sin embargo, si su cuenta no se ha abierto por un tiempo, pasará por una serie de formas de recuperar su contraseña. Esto puede ser a través de su aplicación móvil, número de teléfono y código de recuperación. Elija cualquiera de estos métodos para continuar.

recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam

  • Tu también puedes envía una confirmación a tu aplicación Steam Mobile o dile a Steam que ya no tienes acceso a tu autenticador móvil Steam Guard. Si ya no tiene acceso, seleccione ya no tengo acceso y continúe con el siguiente proceso de verificación disponible.
  • Después de eso, es posible que se le solicite que obtenga un código de verificación de su teléfono. Si no tiene acceso a su número de teléfono, simplemente seleccione ya no tengo acceso.
  • Una vez más, pasará por otro filtro, esta vez será para su código de recuperación. Si tiene ese código disponible, simplemente escríbalo.

Cuando haya completado uno de los tres métodos enumerados anteriormente, debe ser redirigido a una ventana donde puede restablecer su contraseña. Introduzca su nueva contraseña y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Desafortunadamente, si no tiene acceso a estos tres procesos, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Steam.

2. Obtenga un mensaje de texto en su teléfono.

Para aquellos de ustedes que ya no tienen acceso a su cuenta de correo electrónico, deberán recuperar su contraseña con su número de teléfono. En este método, le pediremos a Steam que verifique su identidad enviándole un código de verificación.

Utilizará este código para acceder y, con suerte, cambiar su contraseña por una nueva que pueda usar para iniciar sesión.

Así es como puede recuperar su cuenta de Steam a través de su número de teléfono:

  1. Primero, abra el Vapor aplicación en su computadora y haga clic en No puedo iniciar sesión.
  2. Debería ser redirigido a la Soporte de Steam ventana. Se le mostrarán un montón de opciones una vez que se abra la ventana. Para los propósitos de este artículo, seleccione Olvidé el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam.
  3. Ahora, se le pedirá que ingrese su correo electrónico o número de teléfono. Usaremos tu número de teléfono para este método, así que escríbelo. Convéncelos de que no eres un cyborg y selecciona Buscar.

recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam

  1. Su cuenta con ese número de teléfono ahora se encuentra en la base de datos de Steam. Cuando Steam encuentre su cuenta, haga clic en Envía un código de verificación de cuenta a mi número de teléfono que termina en ‘XXXXXX996’..
  2. Asegúrese de que su teléfono esté encendido, abra la aplicación de mensajería y busque el código de verificación que envió Steam. Debe tener un aspecto como este 7PJH5. Copie y pegue ese código en la ventana de verificación de Steam en la que estaba anteriormente.
  3. Finalmente, luego de verificar su identidad, haga clic en Cambiar mi contraseña e ingrese su nueva contraseña de Steam.

No podemos garantizar que el sexto paso sea el último para usted. Esto tendrá que depender de la actividad y la antigüedad de su cuenta. Dependiendo de qué tan inactivo haya estado en la cuenta que está tratando de recuperar, es posible que se le solicite que utilice otros métodos de verificación adicionales.

por favor refiérase a tercera parte del primer método para ver lo que queremos decir. Una vez que haya terminado de verificar su identidad nuevamente, debería poder cambiar su contraseña e iniciar sesión en su cuenta.

3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Steam.

Por último, si ha agotado todos los métodos anteriores o simplemente no tiene acceso a su número de teléfono y correo electrónico, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Steam. Incluso si es una molestia, vale la pena.

Tenemos que felicitar a Steam aquí por estar realmente seguro con su cuenta. Tener un montón de juegos en su cuenta es una gran inversión, especialmente si su biblioteca está repleta de títulos triple-A. Steam realmente se aseguró de proteger su cuenta con sus meticulosos métodos de recuperación.

A continuación, le indicamos cómo puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Steam:

  1. Al igual que los métodos anteriores, necesitará el Vapor aplicación abierta para esto. Busque y haga clic en No puedo iniciar sesión.
  2. Ahora, haga clic en Olvidé el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam e ingrese el correo electrónico o el número de teléfono de su cuenta.
  3. Cuando haya encontrado su cuenta, haga clic en Ya no tengo acceso a esta dirección de correo electrónico / número de teléfono.

recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam

  1. Serás redirigido a un formulario donde podrás completar tu dirección de email actual junto con algunas otras preguntas para ayudar a Steam a recuperar su cuenta.

Atención al cliente se comunicará con usted poco después de enviar esta apelación. Esté atento a su correo electrónico una vez que lo haga. Al recuperar su cuenta a través del servicio de atención al cliente, podrá usar tarjetas de Steam, información de tarjetas de crédito o cualquier otra información personal en su cuenta para confirmar su identidad.

Eso es lo que resume todo este artículo. Esperamos haberle ayudado a responder su pregunta sobre cómo recuperar la contraseña perdida de su cuenta de Steam. Si tiene alguna pregunta o aclaración, no dude en dejarnos un comentario a continuación.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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