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Cómo ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Apple Online Live Chat: 5 formas

¿Tiene problemas para intentar comunicarse con el equipo de soporte de chat en vivo en línea de Apple?

Para una empresa tan reconocida, mundial e icónica, Apple tiene sus momentos en los que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente parece un poco confuso. Con tantos artículos, sitios web y posiblemente estafas de servicio al cliente. Encontrar el enlace correcto al que ir puede ser una tarea tediosa.

Aquí en Saint, hemos compilado enlaces y sitios web oficiales para que pueda acceder al equipo de soporte de chat en vivo en línea de Apple con facilidad. También hemos recopilado métodos alternativos como soporte por chat, emisión de tickets, la página oficial de Twitter del soporte técnico de Apple y más.

Sin más preámbulos, ¡ayudemos a que su problema llegue a los oídos de Apple lo más rápido posible!

1. Llame al equipo de soporte de Apple o programe que lo llamen.

Si está buscando hablar con un empleado de Apple a través de una llamada de voz en una red celular, este debería ser el único método que necesita. Apple ofrece a sus clientes dos formas de iniciar o programar una llamada de voz de soporte al cliente.

Tu también puedes llámalos usted mismo buscando su número de teléfono específico para su ubicación geográfica o haga que lo llamen. El primer método es relativamente fácil, simplemente abra el enlace, busque su área y marque ese número específico.

Tenerlos te llamo implica abrir el enlace y buscar su problema. Comience haciendo clic en su dispositivo y seleccionando su problema. Eventualmente, mientras navega por el sitio web, se le debe pedir que Programar una llamada.

programar una llamada

Este método debería ser todo lo que necesita para ponerse en contacto con un equipo de soporte de chat en vivo para resolver sus problemas. Si necesita algo más, hemos recopilado otras formas de comunicarse para obtener ayuda a continuación.

2. Busque el soporte de Apple que desee.

Apple ofrece una amplia variedad de números de contacto en su sitio web. Esto va desde cualquier cosa hasta atención al cliente, consultas comerciales, patrocinios, cómo comprar para negocios o educación, y más.

Este método es sencillo, simplemente vaya a este sitio web e indague según su intención.

3. Descargue Soporte de Apple.

Entre otras cosas, Apple incluso ofrece una aplicación completa basada en el soporte para sus dispositivos.

Si tu descargar la aplicación aquí, puede buscar entre las opciones disponibles para encontrar soluciones a sus problemas. Incluso puede programar una llamada de servicio al cliente a través de la aplicación.

Póngase en contacto con el equipo de soporte de chat en vivo en línea de Apple

4. Consulte La comunidad de Apple.

Buscar en un foro en línea soluciones a su problema es una práctica común hoy en día. La comunidad de Apple ha ofrecido respuestas en muchos sitios web y ha pedido ayuda en muchos otros.

Sin embargo, afortunadamente, Apple tiene un sitio web oficial dedicado para que los usuarios solucionen problemas y discutan soluciones en los foros. Su sitio web requiere que inicie sesión con su ID de Apple, pero una vez que haya terminado, buscar un hilo sobre su problema debería ser relativamente fácil.

5. Dirígete a tu Apple Store más cercana.

Ir a su tienda física puede ser lo mejor para ti si tienes algún problema de hardware. Sin embargo, si tiene problemas con el software de Apple, como fallas en las llamadas, faltan carpetas DCIM, etc. aquí en Saint, tenemos muchas guías disponible en nuestra página de inicio.

Póngase en contacto con el equipo de soporte de chat en vivo en línea de Apple

También vale la pena verificar si califica para alguna garantías con respecto a su dispositivo, lo que debería ayudar a descontar las reparaciones o reemplazar completamente su dispositivo.

Ahora que ha llegado al final de este artículo, esperamos que esta publicación le haya ayudado a brindarle opciones para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple. Si tiene otras preguntas relacionadas con este artículo, no dude en dejar un comentario a continuación.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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