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Cómo arreglar WhatsApp que no funciona en Wi-Fi

¿No puedes entender por qué WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi?

WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea más popular. Muchas personas lo utilizan para transacciones comerciales y conversaciones regulares. Comenzó como una aplicación de chat, pero se actualizó a un paquete completo con la inclusión de funcionalidades de voz y video.

Para funcionar, WhatsApp requiere una conexión a Internet. Esto puede ser a través de su red doméstica o de los datos móviles de su dispositivo.

Si bien a menudo dependemos de los datos móviles cuando estamos en movimiento, es más conveniente usar Wi-Fi dentro de nuestros hogares. Desafortunadamente, ha habido informes de varios usuarios de WhatsApp que tienen dificultades para usar la aplicación en una conexión inalámbrica.

Según lo que sabemos, este problema en WhatsApp generalmente se debe a un problema con su red o proveedor de servicios. Sin embargo, también puede deberse a software desactualizado, archivos dañados o configuraciones incorrectas del dispositivo.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía para reparar WhatsApp si no funciona en su Wi-Fi.

¡Vamos a empezar!

1. Verifique los servidores de WhatsApp.

Antes de cambiar las configuraciones de su sistema, es vital que identifique de dónde proviene el problema. Esto debería ayudarlo a decidir cómo planeará sus próximas acciones para resolver el problema en su dispositivo.

Para verificar el estado de WhatsApp, puede usar herramientas de terceros como detector de caída.

Estado de Whatsapp

Si hay un problema continuo en la aplicación, no hay mucho que pueda hacer, ya que los problemas relacionados con el servidor no se pueden solucionar de su parte.

Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones a continuación si los servidores de WhatsApp están en funcionamiento.

2. Reinicie su dispositivo.

Es posible que haya ocurrido un error o falla temporal en su dispositivo, lo que causó problemas de conectividad en WhatsApp. Para descartar esto, reinicia tu dispositivo para recargar sus recursos y eliminar posibles errores.

En los dispositivos Android, esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, ubique el Botón de encendido en su dispositivo.
  2. Después de eso, mantenga presionado su icono hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Por último, elige Reiniciar para reiniciar su sistema.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi


Para usuarios de iOS, siga estos pasos para reiniciar su dispositivo:

  1. En su pantalla de inicio, acceda a la Toque de asistencia E ir a Dispositivo.
  2. Ahora, toca Más.
  3. Finalmente, seleccione Reiniciar.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi

Una vez hecho esto, vuelva a conectarse a su Wi-Fi y vea si WhatsApp funciona.

3. Verifique su conexión de red.

Una conexión de red lenta o inestable también podría ser la razón por la que WhatsApp no ​​funciona cuando te conectas a tu Wi-Fi. Para confirmar esto, ejecute una prueba en su red usando rápido.com para medir su velocidad de carga y descarga.

Prueba de velocidad

Si el resultado de la prueba indica que su red es el problema, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con su ISP. Desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.

Reiniciar enrutador

Una vez hecho esto, realice otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y pídales que arreglen su servicio.

4. Restablezca la configuración de su red.

Es posible que las configuraciones de red de su dispositivo no estén configuradas correctamente, lo que causa problemas de conectividad con WhatsApp. Para solucionar esto, restablezca la configuración de su red para asegurarse de que todo esté en orden.

Para usuarios de Android, consulte los pasos a continuación para restablecer la configuración de su red:

  1. Primero, abra el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. Después de eso, ve a Sistema,
  3. Ahora, toca Avanzado y accede a la Opciones de reinicio pestaña.
  4. Por último, elige Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Siga las indicaciones para continuar con el proceso.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi


Si está utilizando un dispositivo iOS, esto es lo que debe hacer:

  1. En su pantalla de inicio, toque en el Ajustes aplicación para iniciarlo.
  2. A continuación, vaya a General y abre el Reiniciar pestaña.
  3. Finalmente, toca Reiniciar configuración de la red y siga las instrucciones en pantalla para continuar.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi

Vuelva a WhatsApp después para verificar si el problema está resuelto.

5. Desactivar VPN.

Las VPN son aplicaciones de terceros que protegen su red y sus datos de piratas informáticos y otras entidades dañinas. Enmascaran su dirección IP predeterminada para ocultar su ubicación y filtran sus datos para proteger datos confidenciales como cuentas bancarias, contraseñas y números de tarjetas.

Desafortunadamente, las VPN también pueden generar demoras en su red, especialmente si no está conectado a un servidor de alta velocidad.

Si WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi, intente deshabilitar su VPN primero.

PureVPN

Por otro lado, puede intentar cambiar a un proveedor mucho más confiable como PureVPN si no se siente cómodo navegando en línea sin protección. A diferencia de otros servicios, funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y mantiene su conexión rápida y segura.

6. Actualizar WhatsApp.

Si aún no puede usar WhatsApp cuando está conectado a una red inalámbrica, le recomendamos que actualice la aplicación. La versión que está utilizando puede tener un problema relacionado con la conexión Wi-Fi, lo que provoca errores cuando se conecta a una red inalámbrica.

En dispositivos Android, consulte la siguiente guía para actualizar WhatsApp:

  1. Primero, abre Tienda de juegos de Google en su dispositivo.
  2. Después de eso, ve a tu Perfil y toca Administrar aplicaciones y dispositivos.
  3. Ahora, acceda a la Actualizaciones disponibles tabula y busca WhatsApp.
  4. Por último, pulsa el Actualizar botón si hay una versión más reciente disponible.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi


Para los usuarios de iOS, así es como puede actualizar WhatsApp:

  1. Abre el Tienda de aplicaciones en tu iOS dispositivo.
  2. A continuación, vaya a su Perfil.
  3. Finalmente, busca WhatsApp y golpea el Actualizar botón.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi

Después de la actualización, vuelva a WhatsApp y verifique si el problema está resuelto.

7. Vuelva a instalar WhatsApp.

Para su última opción, puede intentar reinstalar WhatsApp si aún no funciona en las conexiones Wi-Fi. Esto debería garantizar que no haya archivos de instalación rotos o faltantes en su sistema.

Siga estos pasos para eliminar WhatsApp en su dispositivo:

  1. Ve al cajón de tu aplicación y localiza WhatsApp.
  2. Ahora, mantenga presionado su icono hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Por último, toca Eliminar aplicaciones (iOS) o Desinstalar (Android) para eliminar la aplicación.

WhatsApp no ​​funciona en Wi-Fi

Vaya a Play Store o App Store después de eliminar WhatsApp y vuelva a instalar la aplicación desde allí.

Eso resume nuestra guía para reparar WhatsApp si no funciona en las conexiones Wi-Fi. Si tiene preguntas sobre las soluciones anteriores, deje un comentario a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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