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¿Cómo arreglar “Ocultar alertas” sigue activando el problema?

¿A menudo encuentra que la opción “Ocultar alertas” sigue activada en su iPhone?

La opción “Ocultar alerta” es conveniente cuando simplemente no desea que algunos contactos lo molesten mientras está ocupado o de vacaciones. Esta opción le permite no recibir notificaciones de mensajes de un contacto o grupo en particular.

Sin embargo, hay un error importante con la opción “Ocultar alerta”. Según algunos usuarios de Apple, esta opción se activa de forma predeterminada. Esto podría deberse a: Software de iPhone obsoleto, algunos problemas de configuración o incluso problemas de Bluetooth.

Este problema es extremadamente grande, ya que es posible que la aplicación Mensajes de su iPhone no le notifique en caso de un mensaje de texto de emergencia de su familia o compañeros de trabajo.

Entendemos cuán grande es este inconveniente y, por lo tanto, aquí hay algunas soluciones fáciles que pueden ayudarlo. ¡Siga leyendo para saber más!

1. Reinicia tu iPhone

Reiniciar su iPhone es una de las soluciones más comunes para todos los problemas, incluido el problema de “Ocultar alertas”.

Es porque cuando tu iPhone está funcionando, hay muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Esto puede causar su RAM para ralentizar. Cuando la RAM se ralentiza demasiado, puede afectar las aplicaciones y el rendimiento de su iPhone. Por lo tanto, provocando el problema de la “alerta oculta”.

A continuación, le indicamos cómo puede reiniciar su iPhone y solucionar el problema de “Ocultar alertas” en el iPhone:

  1. Mantenga presionados los siguientes botones para:
  • Modelo: iPhone X, 11 o 12: Botón lateral o botón de volumen
  • iPhone 6, 7, 8 y SE (segunda generación): Botón lateral
  • iPhone SE (primera generación), 5 o modelos anteriores: Botón superior
  1. Mantenga presionado el botón respectivo hasta que vea el control deslizante.
  2. Mantenga presionado y arrastre el control deslizante. El teléfono se apagará después de 30 segundos.
  3. Para encender su iPhone, simplemente presione el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Le recomendamos contra la fuerza de reinicio su iPhone, contrariamente a lo que pueden sugerir otras correcciones tecnológicas. Forzar el reinicio puede causar problemas adicionales.

2. Actualice su iPhone a la última versión

Las actualizaciones de iPhone pueden resolver muchos problemas, ya que cada actualización elimina algunos de los errores existentes y mejora el rendimiento de su sistema.

"Ocultar alertas" sigue encendiendo

Por lo tanto, no actualizar el software de su iPhone podría ser un gran error, ya que puede afectar las aplicaciones de su teléfono, incluida la aplicación de mensajes. Esto puede causar el problema de “Ocultar alertas”.

A continuación, le indicamos cómo puede actualizar el software de su iPhone para deshacerse de este problema:

  1. Ve a la Ajustes aplicación.
  2. En el Ajustes aplicación, vaya a la General opción.
  3. En General, elegir el Actualización de software opción.
  4. Busque actualizaciones y, si hay alguna, actualice su iPhone durante la noche.

3. Restablecer la configuración personalizada

En los iPhones, hay una opción que le permite restablecer la configuración personalizada previamente. A veces, hay configuraciones que puede haber cambiado. Estos cambios de configuración pueden afectar a ciertas aplicaciones, como también su aplicación de mensajes.

Por lo tanto, cuando restablezca la configuración personalizada, volverá a la predeterminada. Por lo tanto, si algún cambio en la configuración estaba causando que el problema “Ocultar alertas” siguiera activando, entonces este restablecimiento podría solucionarlo.

A continuación, le indicamos cómo puede restablecer la configuración:

  1. Ve a la Ajustes aplicación.
  2. En el Ajustes aplicación, vaya por la General opción.
  3. En el General opción, desplácese hasta el final donde encontrará la Reiniciar opción.
  4. Seleccione Reiniciar opción.
  5. En el Reiniciar opción, elija Restablecer todas las configuraciones
  6. Luego, ingrese su contraseña (si corresponde) y proceda a restablecer la configuración.

"Ocultar alertas" sigue encendiendo

4. Apague el Bluetooth

Bluetooth es una herramienta importante para compartir. Sin embargo, puede causar problemas de interferencia en su teléfono. Esto puede llevar al problema automático de “Ocultar alertas” en su iPhone.

Según muchos usuarios de Apple, este truco les ha funcionado. Por lo tanto, también podría funcionar para usted. Todo lo que necesita hacer es deshabilitar su conexión Bluetooth desde su teléfono y verificar nuevamente.

A continuación, le indicamos cómo puede desactivar Bluetooth en su iPhone:

  1. Ir a la configuración aplicación.
  2. En Ajustes, seleccione la opción Bluetooth y apáguelo.

"Ocultar alertas" sigue encendiendo

También puede hacerlo deslizando el menú hacia abajo desde la pantalla del iPhone y desactivando la opción Bluetooth allí.

Si tiene un problema con un contacto específico solo en Mensajes, puede intentar eliminar el contacto en sí o todo el hilo de mensajes.

Afortunadamente, Apple almacena mensajes en el copia de seguridad de iCloud. Por lo tanto, si tiene algún hilo de mensajes importante, puede consultar la copia de seguridad. La única limitación es que los archivos están mezclados y es posible que deba buscarlos.

A continuación, le indicamos cómo puede eliminar un contacto:

  1. Ir Contactos en tu iPhone.
  2. Haga clic en el nombre del contacto que desea eliminar.
  3. Haga clic en Editar.
  4. Desplácese hasta el final de la pantalla para encontrar el Borrar contacto opción.
  5. Haga clic en él una vez y luego una vez más para confirmar.

borrar contacto

A continuación, le indicamos cómo puede eliminar un hilo de mensajes:

  1. Ir Mensajes en tu iPhone.
  2. Luego, busque el hilo de mensajes o la conversación que desea eliminar.
  3. En ese hilo de mensajes, deslícese hacia la izquierda.
  4. Haga clic en el el botón Eliminar icono. Confirmar y eliminar.

De esta manera, puede solucionar el problema de “Ocultar alertas” que sigue activando.

Si nada funciona, su último recurso es póngase en contacto con el soporte de Apple. Hay varias formas de ponerse en contacto con el soporte de Apple para solucionar el problema “Ocultar alertas”. Veamos algunas de las formas de contactar a Apple:

  1. Puede llamarlos en su número de teléfono según su país.
  2. Puedes chatear con su servicio de atención al cliente. aquí.
  3. Instala el Soporte de Apple aplicación.
  4. Consulta la tienda Apple más cercana.

Pensamientos finales

Hay algunas correcciones que han ayudado a los usuarios de Apple a resolver su problema de “Ocultar alertas”. Solo tenga en cuenta estos puntos:

  • No olvide reiniciar su teléfono.
  • Actualice siempre su software para mantenerse actualizado.
  • Mantenga el Bluetooth apagado por un tiempo.
  • Elimina la cadena de mensajes o el contacto en sí.
  • Intente restablecer la configuración a la predeterminada.

Asegúrese de seguir todos estos mientras soluciona su problema.

Entonces, esto nos lleva al final de nuestro artículo sobre cómo solucionar el problema de “Ocultar alertas” de su iPhone. ¡Esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver tu problema!

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