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Cómo arreglar No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

¿Quiere saber cómo solucionar el error de no poder conectarse a App Store en iPhone?

La App Store en dispositivos Apple es el único lugar desde donde los usuarios pueden descargar y actualizar aplicaciones. A diferencia de los usuarios de Android que también tienen la opción de descargar archivos APK de Internet, un usuario de iPhone solo puede utilizar el Tienda de aplicaciones para descargar y administrar sus aplicaciones, etc.

A menudo, un error o falla en el software o una mala conexión a Internet pueden hacer que la App Store no funcione. En tales casos, se encontrará con errores como No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en el iPhone o Su cuenta ha sido deshabilitada en la Tienda de aplicaciones e iTunes. Esto dificultará la descarga, instalación o desinstalación de aplicaciones. Entonces, ¿qué debe hacer si se encuentra en una condición similar?

En esta guía, repasaremos algunas correcciones diferentes para ayudarlo a que su App Store vuelva a funcionar. Todo lo que tienes que hacer es leer hasta el final y probar diferentes enfoques hasta que encuentres uno que funcione para ti.

Entonces, ¡vamos directo a ello!

1. Asegúrese de tener una buena conexión a Internet.

Una de las principales razones por las que no puede conectarse a la App Store en su dispositivo Apple es una mala conexión a Internet. Como App Store necesita una conexión sólida para funcionar, es posible que un área con una conexión a Internet inestable no pueda cargar la aplicación.

Por lo tanto, una excelente manera de solucionar su problema es asegurarse de tener una buena conexión a Internet. Si no puede conectarse a la tienda de aplicaciones mientras está en Wi-Fi, cambie a datos móviles y viceversa.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Para empezar, ve a la Ajustes aplicación desde tu iPhone.
  2. Luego, seleccione Wifi.

configuración de iPhone

  1. Después de eso, apague la palanca para Wifi.

Configuración de Wi-Fi en iPhone

  1. A continuación, regrese y toque Celular.
  2. Finalmente, encienda la palanca para Datos del celular.

Configuración de datos móviles en iPhone

Una vez hecho esto, diríjase a la tienda de aplicaciones para verificar si todavía ve el error No se puede conectar a la tienda de aplicaciones. Si es así, es posible que el problema no esté en tu conexión a Internet. Si ese es el caso, pase al siguiente método para resolverlo.

2. Compruebe si App Store funciona en los servicios de Apple.

Si no hay problemas de conectividad de su lado, el problema puede estar dentro del servidor, lo que le impide acceder a la App Store. En tal situación, todo lo que puede hacer es esperar hasta que Apple aborde oficialmente el problema, lo que debería suceder pronto.

Esto es lo que debe hacer para verificar si hay una interrupción de un servicio de Apple:

  1. Dirígete a la Estado del sistema Apple página.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

  1. Ahora, busca el Tienda de aplicacionesque es el primer servicio de la lista, y verifica si está disponible o si hay una interrupción en tu área.

3. Vuelva a iniciar sesión en la tienda de aplicaciones.

Si hay un error en la tienda de aplicaciones que causa el problema de conectividad, cerrar la sesión y luego volver a iniciar sesión puede resolver el problema. Este método es simple y no requiere mucho esfuerzo para seguirlo.

Esto es todo lo que tienes que hacer:

  1. Para comenzar, vaya a la Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. Ahora, toca tu Perfil de ID de Apple.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

  1. Después de eso, seleccione Medios y compras.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

  1. Luego, toca Desconectar. Esto lo conectará desde el Tienda de aplicaciones.

opción de cierre de sesión para ID de Apple

  1. Por último, vuelva a iniciar sesión con su ID de apple cartas credenciales.

4. Actualice al último iOS.

Si no puede conectarse a App Store en iPhone, una de las razones puede ser una versión de iOS desactualizada. Apple envía una actualización de software de vez en cuando para eliminar cualquier falla en el sistema operativo. Por lo tanto, verifique e instale la actualización disponible, si corresponde.

Para instalar el última versión de iOSsiga los pasos a continuación:

  1. En primer lugar, dirígete a la Ajustes aplicación de su manzana dispositivo.
  2. A continuación, toca General.
  3. Luego, seleccione Actualización de software.

actualización de software en iPhone

  1. Si te encuentras con una actualización pendiente, toca Descargar e instalar.

Después de actualizar su iOS, vuelva a la App Store y verifique si se conecta. Si aún enfrenta el mismo problema, continúe con el siguiente método.

5. Borrar caché de la tienda de aplicaciones.

Todas las aplicaciones en su dispositivo almacenan archivos de caché para ayudar a que funcionen más rápido en el uso posterior. Sin embargo, si su caché está llena o dañada, es posible que su aplicación no funcione correctamente. En tales casos, borrar el caché actualizará su aplicación y solucionará el problema de conectividad.

Aquí está cómo hacerlo:

  1. Comience yendo a la Tienda de aplicaciones.
  2. A continuación, toque cualquier pestaña desde la parte inferior diez veces seguidas. Esto borrará el caché almacenado en su Tienda de aplicaciones.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

  1. Ahora, abre el Lanzador de aplicaciones presionando el botón de inicio dos veces.
  2. Desliza hacia arriba en el Tienda de aplicaciones para eliminarlo de las aplicaciones en segundo plano.
  3. Después de eso, ve a la Tienda de aplicaciones de nuevo y comprueba si carga o no.

6. Verifique la configuración de fecha y hora.

Otra razón por la que no puede conectarse a la App Store es una fecha y hora incorrectas. Algunos usuarios han logrado conectarse a la aplicación después de corregir su configuración de fecha y hora.

Siga estos pasos a continuación para hacerlo:

  1. Empieza por ir a la Ajustes aplicación
  2. Luego, seleccione General.
  3. Después de eso, toca Fecha y hora.

Configuración de fecha y hora en iPhone

  1. Ahora, encienda la palanca para Establecer automáticamente si aún no está encendido.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

Cambiar su fecha y hora a Establecer automáticamente asegura que su fecha y hora sean siempre correctas para que su dispositivo no tenga ningún problema.

7. Restablecer configuración de red.

Otra forma de solucionar el error Cannot Connect to App Store on iPhone es restablecer la configuración de red. Esto establecerá todas las configuraciones de su red a los valores predeterminados. Por lo tanto, si la App Store no se conecta a su dispositivo, también puede probar este método.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Desde AjustesSeleccione General.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Transferir o restablecer iPhone.

Ajustes generales en iPhone

  1. Ahora, seleccione Reiniciar y luego Reiniciar configuración de la red.

No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone

  1. Luego, confirme tocando Reiniciar configuración de la red.

Si todos los métodos mencionados anteriormente no resuelven su problema, diríjase a Soporte técnico de Apple para informarles sobre su problema de conectividad. Con suerte, ayudarán a abordar el problema.

Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el error Cannot Connect to App Store on iPhone. Esperamos que ya haya tenido éxito en la resolución del problema siguiendo una de las muchas correcciones mencionadas anteriormente. Si tiene más consultas, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Haremos todo lo posible para proporcionar más ayuda.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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