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Cómo arreglar los mensajes de voz que no funcionan en WhatsApp

¿Se pregunta por qué los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp?

WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea más grande del mundo. A pesar de la expansión de Facebook Messenger e iMessage, muchas personas aún prefieren usar WhatsApp para sus necesidades de comunicación.

Una de las mejores características de WhatsApp son los mensajes de voz.

Esta es una forma conveniente de transmitir información sin escribir nada en la pantalla. A pesar de sus beneficios, los mensajes de voz también tienen algunas desventajas. Por ejemplo, no puede buscar conversaciones anteriores si usó mensajes de voz.

También hay momentos en que los mensajes de voz no funcionan correctamente en WhatsApp.

Si estás leyendo esto, probablemente lo estés experimentando ahora mismo. Por suerte, no tienes que pasar por esto solo.

Hoy, le mostraremos qué hacer si los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Verifique los servidores de WhatsApp.

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando encuentra algún problema en WhatsApp es verificar sus servidores. Al ser una plataforma en línea, WhatsApp depende en gran medida de sus servidores para brindar servicios y contenido a los usuarios.

Puede visitar sitios de terceros como detector de caída para ver el estado actual de WhatsApp.

Estado de Whatsapp

Lamentablemente, no hay nada que puedas hacer si los servidores están desconectados.

Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones a continuación si los servidores de WhatsApp están en funcionamiento.

2. Verifique el volumen de su dispositivo.

Si no puede escuchar nada cuando llama a alguien, es posible que el volumen de su dispositivo esté bajo. Antes de realizar cambios en su dispositivo, intente usar el mensaje de voz nuevamente y verifique si el volumen de su dispositivo está subido.

Por otro lado, intente deshabilitar el Bluetooth de su dispositivo para asegurarse de que no esté conectado a un altavoz o auriculares inalámbricos.

3. Reinicie su dispositivo.

Aunque este paso puede parecer simple, reiniciar su dispositivo es una forma efectiva de resolver problemas temporales con sus aplicaciones y sistema. Esto le da a su dispositivo la oportunidad de recargar sus recursos, que pueden haberse corrompido durante el tiempo de ejecución.

Si está utilizando un dispositivo Android, consulte los pasos a continuación para reiniciar su sistema:

  1. Primero, ubique el Botón de encendido en su dispositivo.
  2. Ahora, mantenlo presionado hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Por último, elige Reiniciar de las opciones.

Reiniciar Android


En los dispositivos iOS, así es como puede reiniciarlos:

  1. En su pantalla, acceda a la Toque de asistencia e ir a la Dispositivo pestaña.
  2. Después de eso, toca Más.
  3. Finalmente, seleccione el Reiniciar opción.

reiniciar iOS

Una vez hecho esto, vuelva a WhatsApp y verifique si la función de mensajes de voz está funcionando.

4. Verifique los permisos de WhatsApp.

Es posible que WhatsApp no ​​tenga los permisos adecuados en su sistema para realizar llamadas de voz. Para evitar esto, asegúrese de que WhatsApp pueda acceder a su teléfono, contactos y micrófono.

Para los usuarios de Android, esto es lo que debe hacer:

  1. presione y mantenga WhatsApp icono del cajón de su aplicación y toque en Informacion de la applicacion.
  2. Después de eso, toca el permisos pestaña.
  3. Por último, asegúrese de que pueda acceder a su Micrófono, Contactos, Registros de llamadasy Teléfono.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp


Si está utilizando un dispositivo iOS, consulte la siguiente guía para cambiar la configuración de sus permisos:

  1. Primero, abra el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. A continuación, toca WhatsApp.
  3. Finalmente, asegúrese de que la aplicación pueda acceder a su Contactos, Micrófonoy Datos del celular.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp

Una vez hecho esto, vuelva a WhatsApp e intente usar la función de mensajes de voz.

5. Cierre Otras aplicaciones.

Otra razón por la que los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp es si tienes otras aplicaciones usando tu micrófono o parlantes. Para descartar esto, acceda a su selector de aplicaciones y cierre otras aplicaciones que se estén ejecutando en su dispositivo.

Reinicie WhatsApp después de cerrar otras aplicaciones y verifique si el problema está resuelto.

6. Actualizar WhatsApp.

La versión actual de WhatsApp que está utilizando podría tener un problema relacionado con las llamadas de voz. Para descartar esto, recomendamos actualizar la aplicación a la última versión posible para corregir posibles errores y fallas.

Para usuarios de Android, siga los pasos a continuación para actualizar WhatsApp:

  1. Ve al cajón de tu aplicación y toca Tienda de juegos de Google para lanzarlo.
  2. Después de eso, abre tu Perfil y elige Administrar aplicaciones y dispositivos.
  3. Ahora, ve a Actualizaciones disponibles y busca WhatsApp.
  4. Finalmente, toca el Actualizar botón al lado de la aplicación.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp


Si está utilizando un dispositivo iOS, así es como puede actualizar WhatsApp:

  1. Primero, abra el Tienda de aplicaciones en tu iOS dispositivo.
  2. A continuación, vaya a su Perfil y busca WhatsApp.
  3. Por último, pulsa el Actualizar junto a la aplicación para instalar la actualización.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp

Vuelva a su cuenta después y vea si puede hacer una llamada.

7. Vuelva a instalar WhatsApp.

Si la actualización no funciona, intente reinstalar la aplicación en su dispositivo. Es posible que algunos de los archivos de instalación de WhatsApp en su almacenamiento se hayan dañado gravemente y la actualización ya no puede solucionarlo.

Así es como puede eliminar WhatsApp en dispositivos móviles:

  1. Accede a tu pantalla de inicio y encuentra WhatsApp.
  2. A continuación, mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca el menú de opciones.
  3. Finalmente, toca Eliminar aplicaciones (iOS) o Desinstalar (Android) para eliminar WhatsApp.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp

Una vez hecho esto, vaya a App Store o Play Store en su dispositivo y reinstale la aplicación desde allí.

Llegados a este punto, lo último que puedes hacer es llamar la atención del equipo de WhatsApp.

Visita Centro de ayuda de WhatsApp y póngase en contacto con su soporte para informar el problema relacionado con los mensajes de voz. Proporcione toda la información necesaria en su informe, incluida una captura de pantalla del error si es posible, para ayudar a su equipo a abordar el problema más rápido.

los mensajes de voz no funcionan en WhatsApp

Por otro lado, también puede navegar por las guías en su página y ver si puede encontrar soluciones alternativas.

Eso termina nuestra guía para arreglar los mensajes de voz si no funcionan en WhatsApp. Para sus preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación, y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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