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Cómo arreglar los encabezados de chat que no funcionan en Facebook Messenger

¿No puedes entender por qué los encabezados de chat no funcionan en Facebook Messenger para Android?

Facebook Messenger es uno de los mejores servicios de mensajería del mercado. Ocupa el segundo lugar después de WhatsApp y tiene más de 1.300 millones de usuarios en todo el mundo.

Dado su estado, es fácil pensar que Messenger es una aplicación perfecta sin problemas. Desafortunadamente, este no es el caso, como cualquier otra plataforma, Facebook Messenger es vulnerable a tiempos de inactividad y errores.

Uno de los problemas más comunes en Facebook Messenger es que sus encabezados de chat no funcionan o no se muestran.

Cuando ocurre este problema, los usuarios de Android no podrán acceder a Messenger mientras dibujan sobre otras aplicaciones. Esto significa que los usuarios tendrán que cerrar cualquier aplicación que estén usando para ver sus mensajes.

Si se encuentra entre estos usuarios, ha venido al lugar correcto.

Hoy, le mostraremos qué hacer si los encabezados de chat no funcionan o no se muestran en Facebook Messenger para Android.

¡Empecemos!

1. Reinicie su dispositivo.

Es posible que haya ocurrido un error o falla temporal en su dispositivo, lo que provocó que no aparecieran los encabezados de chat. Para descartar esto, sugerimos reiniciar su dispositivo Android para recargar los recursos de Messenger y eliminar errores.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Localiza el Energía botón en tu Androide dispositivo.
  2. A continuación, mantenga presionado el botón hasta que aparezca la pantalla de opciones.
  3. Finalmente, toca Reiniciar.

Reiniciar Android

Intente usar los encabezados de chat de Messenger para verificar si el problema está resuelto.

2. Verifique sus permisos.

Messenger necesita el permiso necesario de su sistema para dibujar sobre otras aplicaciones. Si no está permitido hacer esto, los encabezados de chat no aparecerán en su dispositivo.

Consulte los pasos a continuación para revisar su configuración:

  1. Primero, abra el Ajustes aplicación en tu Androide dispositivo.
  2. Ahora, toca el aplicaciones tabula y elige Mensajero.
  3. Dentro de la configuración, desplácese hacia abajo y busque el ‘Dibujar sobre‘ o ‘Aparecer en la parte superior‘ o cualquier opción similar.
  4. Por último, asegúrese de que la opción esté habilitada.

Permitir dibujar sobre aplicaciones

Vuelva a Messenger después y verifique si el encabezado del chat funciona.

3. Actualizar Mensajero.

La versión de Messenger que estás usando puede tener un encabezado de chat defectuoso, lo que explica el problema. Para descartar esto, recomendamos actualizar Facebook Messenger a la última versión posible para corregir errores y fallas.

Simplemente diríjase a Google Play Store en su dispositivo y descargue la última versión de Messenger.

4. Borrar caché de Messenger.

Como cualquier otra aplicación de Android, Facebook Messenger almacena cachés en su dispositivo, que se utilizan para mejorar su rendimiento. Sin embargo, los cachés de aplicaciones pueden acumularse con el tiempo y corromperse.

Para solucionar esto, siga los pasos a continuación para borrar el caché de Messenger:

  1. Primero, abra su dispositivo y vaya al cajón de aplicaciones.
  2. Localizar Mensajero y mantén presionado el ícono de la aplicación.
  3. Ahora, toca aplicación Información y accede a la Almacenamiento y caché pestaña.
  4. Por último, toca Limpiar cache y Borrar datos.

las cabezas de chat no funcionan en Facebook Messenger

Vuelva a iniciar sesión en su cuenta y verifique si el encabezado del chat funciona.

5. Vuelva a instalar Messenger.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, recomendamos reinstalar Messenger en su dispositivo. De esta manera, podemos asegurarnos de que tiene la última versión funcional de la aplicación y que no hay archivos corruptos en su almacenamiento.

Esto es lo que debe hacer:

  1. En su dispositivo, acceda al cajón de aplicaciones y localice Mensajero.
  2. Ahora, mantenga presionado su icono hasta que aparezca la pantalla de opciones.
  3. Finalmente, toca Desinstalar borrar Mensajero.

las cabezas de chat no funcionan en Facebook Messenger

Vaya a Google Play Store en su dispositivo para instalar Messenger.

Eso termina nuestra guía sobre cómo arreglar los encabezados de chat que no funcionan en Facebook Messenger. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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