Saltar al contenido

Cómo arreglar las notificaciones que faltan en Telegram Mobile

¿Quiere saber cómo puede abordar las notificaciones que faltan en el móvil de Telegram?

No hay duda de que Telegram es una de las plataformas de mensajería más utilizadas en el mundo. Está disponible en todos los principales sistemas operativos y también tiene una aplicación web dedicada. Una de las características más atractivas de la plataforma es su encriptación de extremo a extremo, que evita que terceros accedan a tus mensajes.

Debido a esto, muchas empresas, oficinas, grupos e individuos prefieren usar Telegram para comunicarse.

A pesar del estado de Telegram, el servicio no es perfecto y pueden surgir problemas en cualquier momento.

Si está leyendo esto, podemos suponer que está tratando con notificaciones faltantes en Telegram. Cuando ocurre este problema, es posible que no vea las notificaciones de las personas o sus grupos, lo que hace que se pierda mensajes y anuncios importantes.

Según lo que sabemos, este problema ocurre debido a problemas relacionados con el servidor. Sin embargo, también puede deberse a configuraciones incorrectas, conexiones de red lentas o software obsoleto.

Para ayudarte, hemos decidido hacer una guía para corregir las notificaciones que faltan en el móvil de Telegram.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores de Telegram.

Antes de modificar Telegram o su dispositivo, recomendamos verificar primero los servidores si encuentra problemas de notificación. Dado que Telegram es un servicio en línea, depende de sus servidores para entregar contenido.

Desafortunadamente, Telegram no tiene una página de estado oficial, a diferencia de otras plataformas. Sin embargo, puede utilizar herramientas de terceros como detector de caída para comprobar los servidores de Telegram.

Estado del telegrama

Si los servidores están fuera de línea, la única opción que tiene es esperar, ya que los problemas relacionados con el servidor no se pueden resolver por su parte. Por otro lado, puede dirigirse a la siguiente solución a continuación si los servidores de Telegram están en funcionamiento.

2. Reinicie su dispositivo.

Reiniciar su dispositivo es una de las formas más rápidas de solucionar la mayoría de los problemas en Telegram o cualquier otra aplicación. Esto recarga los recursos de su sistema y elimina errores temporales y fallas que pueden haber ocurrido durante el uso.

Para Android:

  1. Localiza el Botón de encendido en su dispositivo.
  2. Manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Toque en Reiniciar luego para reiniciar su sistema.

Reiniciar Android


Para iOS:

  1. Acceder al asistencial Tocar en su pantalla.
  2. A continuación, navegue hasta el Dispositivo pestaña y toque en Más.
  3. Finalmente, toque Reiniciar.

reiniciar iOS

Una vez hecho esto, pide a uno de tus contactos que te envíe un mensaje para comprobar si el problema está solucionado.

3. Desactive el modo de ahorro de energía.

La mayoría de los teléfonos modernos cuentan con un modo de ahorro de energía, que restringe el uso en segundo plano de su dispositivo y las frecuencias de la CPU para ahorrar batería. Sin embargo, esto evita que las aplicaciones obtengan datos mientras su teléfono está bloqueado, lo que explica por qué no recibe notificaciones de mensajes nuevos.

Si desea seguir recibiendo notificaciones de Telegram, puede agregar la aplicación a la lista de exenciones de su teléfono si tiene esa función.

Por otro lado, también puede desactivar el modo de ahorro de energía por completo.

4. Verifique su conexión de red.

Las redes lentas o inestables también podrían ser la razón de la falta de notificaciones en el móvil de Telegram. Si no tiene acceso a una Internet decente, Telegram no podrá obtener nuevos datos de los servidores, lo que explica el problema.

Para solucionar esto, intente ejecutar una prueba en su red usando rápido.com para ver si causa el problema en su dispositivo.

Prueba de velocidad

Si el resultado indica que su red es lenta o inestable, reinicie su módem o enrutador para actualizar la conexión con los servidores. Desconecte el cable de alimentación de su enrutador y espere al menos cinco segundos antes de volver a enchufarlo.

Reiniciar enrutador

Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para verificar si el problema está resuelto. Si no es así, póngase en contacto con su ISP y pídales que arreglen su servicio.

5. Verifique la configuración de notificaciones para chats individuales.

Si no recibe notificaciones de un usuario o grupo de contactos específico, es posible que las notificaciones para esa conversación estén deshabilitadas. Es posible que lo haya apagado antes y lo haya olvidado.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, lanza Telegrama en su dispositivo móvil.
  2. Ahora, acceda a la conversación con la que tiene problemas.
  3. Por último, toque en el Más Opciones en la esquina superior derecha de la pantalla y asegúrese de que no esté silenciado.

faltan notificaciones en telegram movil

Una vez hecho esto, pídele a tu contacto que te envíe un mensaje para ver si las notificaciones funcionan.

6. Verifique la configuración de Telegram.

Como se mencionó anteriormente, las configuraciones de usuario incorrectas también podrían ser la razón por la que faltan las notificaciones en el móvil de Telegram. Si no recibe notificaciones para grupos o individuos, verifique la configuración de su aplicación.

Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:

  1. Lanzar Telegrama en su dispositivo y vaya a la Ajustes.
  2. Desde allí, toca Notificaciones y Sonidos.
  3. Finalmente, marque el ‘Notificaciones por charlas‘ y asegúrese de que todas las opciones debajo de ella estén habilitadas.

faltan notificaciones en telegram movil

Reinicie su dispositivo después y verifique si el problema está resuelto.

7. Borrar caché de telegramas (Android).

Si está utilizando un dispositivo Android, intente borrar el caché de Telegram si tiene problemas con la aplicación. Al igual que otras aplicaciones, Telegram almacena datos temporales en su dispositivo, que podrían acumularse con el tiempo y corromperse.

Vea los pasos a continuación para borrar el caché de Telegram:

  1. Primero, localiza Telegrama en el cajón de tu aplicación.
  2. Ahora, mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Toque en Informacion de la applicacion y accede a la Almacenamiento y caché pestaña.
  4. Por último, pulsa el Claro Cache botón.

faltan notificaciones en telegram movil

Vuelve a Telegram y comprueba si las notificaciones funcionan.

8. Actualizar telegrama.

Las versiones desactualizadas de Telegram también podrían ser la razón de este problema en la aplicación. La versión que está utilizando podría tener un problema subyacente relacionado con las notificaciones. Para descartar esto, recomendamos actualizar Telegram a la última versión posible.

Dirígete a App Store (iOS) o Google Play Store (Android) e instala todas las actualizaciones pendientes para Telegram.

Mientras esté allí, actualice también sus otras aplicaciones para evitar más problemas.

9. Verifique su lista bloqueada.

Si no recibe mensajes de un usuario específico, es posible que haya bloqueado por error a ese contacto en su cuenta.

Así es como puede confirmar esto:

  1. Abierto Telegrama e ir a la Ajustes.
  2. A continuación, toca Privacidad y seguridad.
  3. Bajo la Privacidad sección, toque en Obstruido Usuarios.

faltan notificaciones en telegram movil

  1. Consulte la lista para ver si el usuario que está buscando está en la lista.

faltan notificaciones en telegram movil

Desbloquee el contacto y debería poder recibir mensajes de esa persona.

10. Vuelva a instalar Telegram.

En este punto, lo último que puede hacer es reinstalar Telegram. Es posible que algunos de los archivos de Telegram se hayan corrompido y causado el mal funcionamiento de algunas funciones, como las notificaciones. Reinstalar la aplicación debería garantizar que todo esté en orden por tu parte.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Vaya a su pantalla de inicio y localice Telegrama.
  2. Ahora, mantenga presionado el ícono de su aplicación para acceder al menú de opciones.
  3. Finalmente, toca Desinstalar (Android) o Eliminar aplicaciones (iOS).

faltan notificaciones en telegram movil

Vaya a Play Store o App Store luego y reinstale Telegram.

Eso termina nuestra guía para corregir las notificaciones que faltan en el móvil de Telegram. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

( function( d, s, id ) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName( s )[0];
if ( d.getElementById( id ) ) return;
js = d.createElement( s ); js.id = id;
js.src = «https://connect.facebook.net/en_GB/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5&appId=305449883698649»;
fjs.parentNode.insertBefore( js, fjs );
}( document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’ ) );

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)