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Cómo arreglar las notificaciones de Slack que no funcionan

¿No sabes por qué las notificaciones de Slack no funcionan en tu dispositivo?

En cualquier aplicación de mensajería, las notificaciones son una de las funciones más importantes. Nadie usaría una plataforma de mensajería sin función de notificaciones, ¿verdad?

Desafortunadamente, los usuarios han informado de un problema con la notificación de Slack que no funciona.

Este problema puede ser un problema no solo para los usuarios, sino también para Slack. Al ser una plataforma de comunicación empresarial, Slack podría comenzar a perder clientes si este problema no se aborda de inmediato.

Si está aquí, probablemente esté molesto en este momento porque se perdió un anuncio importante de su equipo o no respondió a la consulta de su gerente.

Cualquiera que sea el caso, el problema de notificación en Slack es un problema que debe resolverse de inmediato.

Hoy, hemos decidido hacer una guía para corregir las notificaciones de Slack si no funciona en su dispositivo.

¡Entremos en ello!

1. Verifique el estado de Slack.

Si algo no va bien con Slack, lo primero que debe hacer es verificar el estado de sus servidores. Puede hacerlo visitando su página de estado del sistema, donde puede ver la situación actual de los servidores y las funciones de Slack.

Estado de servicio de Slack

Dado que no puede abordar los problemas relacionados con el servidor por su parte, si los servidores de Slack están inactivos, la única opción que tiene es esperar a que su equipo resuelva el problema.

Por otro lado, puede continuar con el resto de las soluciones a continuación para solucionar el problema de su parte si los servidores de Slack están funcionando.

2. Reinicie su dispositivo.

Antes de cambiar la configuración de su dispositivo, intente reiniciar su software primero. De esta manera, puede asegurarse de que no haya errores o fallas en su sistema y que todos sus recursos estén cargados correctamente.

Para los usuarios de Windows, consulte los pasos a continuación para reiniciar su computadora:

  1. En su teclado, presione el Clave de Windows para acceder al Menu de inicio.
  2. Después de eso, ve al Poder pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar para reiniciar su sistema.

Las notificaciones de holgura no funcionan


Si está en un dispositivo macOS, puede reiniciarlo haciendo lo siguiente:

  1. Primero, haga clic en el Logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  2. A continuación, elija el Reiniciar opción.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar nuevamente para confirmar su acción.

Las notificaciones de holgura no funcionan


En dispositivos Android, esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, ubique el Botón de encendido en tu Androide dispositivo.
  2. Ahora, manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de opciones en su pantalla.
  3. Por último, toca Reiniciar para reiniciar su dispositivo.

Las notificaciones de holgura no funcionan


Si está utilizando un dispositivo iOS, consulte la guía a continuación para reiniciarlo:

  1. En su dispositivo, acceda al Toque de asistencia menú e ir a Dispositivo.
  2. Después de eso, toca Más.
  3. Finalmente, elija el Reiniciar opción para reiniciar su sistema.

Las notificaciones de holgura no funcionan

Una vez hecho esto, observe su dispositivo y vea si ahora está recibiendo notificaciones de Slack.

3. Verifique su conexión a Internet.

Es posible que no reciba notificaciones de Slack debido a una conexión a Internet lenta. Si su red no funciona correctamente, Slack no podrá obtener datos de los servidores, lo que explica por qué no recibe mensajes nuevos.

Para verificar si su red es el problema, realice una prueba de velocidad usando Fast.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su conexión.

Ejecutar prueba de velocidad

Si ha confirmado que el problema está en su red, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Una vez hecho esto, ejecute otra prueba en su red para verificar si el problema está resuelto. Si continúa experimentando problemas relacionados con la red, comuníquese con su ISP y pídale que arregle su servicio.

4. Verifique su configuración de notificaciones.

Es posible que la configuración de notificaciones de su dispositivo no esté configurada correctamente, lo que hace que la notificación de Slack no funcione.

Para Windows, puede verificar la configuración de sus notificaciones haciendo lo siguiente:

  1. Primero, ve a Configuración de Windows y acceder al Sistema pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en Notificaciones y acciones desde la barra lateral.
  3. Por último, encuentra Flojo de la lista y asegúrese de que sus notificaciones estén habilitadas.

Las notificaciones de holgura no funcionan


En macOS, consulte los pasos a continuación para administrar sus preferencias de notificación:

  1. En su pantalla principal, haga clic en el Logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Preferencias del Sistema.

Las notificaciones de holgura no funcionan

  1. Ahora, ve al Notificaciones pestaña y seleccione Flojo.
  2. Finalmente, establezca el estilo de alerta en Bandera o Alertas y asegúrate de que Permitir notificaciones para Slack está habilitado.

Una vez hecho esto, pídale a uno de los miembros de su equipo que le envíe un mensaje y vea si recibirá una notificación.

5. Verifique Windows Focus Assist (Windows).

Windows tiene una función de Asistencia de enfoque que le permite filtrar las notificaciones que pasan por su computadora. Esto puede ser útil si está trabajando o jugando y no quiere que le molesten los mensajes y otras notificaciones.

Si las notificaciones de Slack no funcionan en su dispositivo, verifique si Windows Focus Assist está habilitado.

  1. Primero, acceda Configuración de Windows y haga clic en Sistema.
  2. Después de eso, ve a Asistente de enfoque.
  3. Por último, asegúrese de que la función esté desactivada en su computadora.

Las notificaciones de holgura no funcionan

Después de desactivar Focus Assist, compruebe si las notificaciones ahora funcionan en Slack.

6. Compruebe la configuración de No molestar (macOS).

Para los usuarios de macOS, puede verificar la función No molestar en su computadora y asegurarse de que esté deshabilitada. Esto funciona de manera similar a Windows Focus Assist, que bloquea las notificaciones innecesarias de su computadora.

A continuación, le indicamos cómo puede desactivar No molestar en macOS:

  1. En su pantalla principal, haga clic en el Menú botón ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
  2. A continuación, haga clic en Notificaciones.
  3. Finalmente, encuentre el No molestar opción y apáguela.

Las notificaciones de holgura no funcionan

Luego, vuelve a Slack y comprueba si las notificaciones están funcionando.

7. Actualice Slack.

Si las notificaciones de Slack aún no funcionan, le sugerimos que actualice la aplicación en su dispositivo. Esto parcheará cualquier error que pueda haber ocurrido en Slack entre actualizaciones.

Para usuarios de Windows y macOS, siga los pasos a continuación para actualizar Slack:

  1. En su computadora, acceda al Flojo aplicación y haga clic en el Menú botón.
  2. Después de eso, coloque el cursor sobre el Ayudar pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.

Las notificaciones de holgura no funcionan


Si está utilizando un dispositivo Android, puede actualizar Slack haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abra el Google Play Store en su dispositivo.
  2. Ahora, toca tu Perfil E ir a Mis aplicaciones y dispositivos.
  3. Por último, vaya a Actualizaciones disponibles y presione el Actualizar botón al lado Flojo para instalar la última versión de la aplicación.

Las notificaciones de holgura no funcionan


En dispositivos iOS, puede actualizar Slack siguiendo los pasos a continuación:

  1. Acceder al Tienda de aplicaciones en su dispositivo y toque en su Perfil.
  2. A continuación, desplácese hacia abajo y busque el Flojo aplicación de la lista.
  3. Finalmente, toque el Actualizar botón junto a Flojo para instalar la última versión.

Las notificaciones de holgura no funcionan

Una vez hecho esto, verifique si las notificaciones de Slack ahora funcionan en su dispositivo.

8. Informe el problema a Slack.

En este punto, ha hecho todo lo posible por su parte para abordar el problema con la notificación de Slack.

Si las notificaciones de Slack aún no funcionan en su dispositivo, visite Centro de ayuda de Slack y comuníquese con el servicio de atención al cliente para informar el problema. También puede navegar por las otras guías en su sitio web mientras espera una respuesta y ver si puede encontrar posibles soluciones.

Las notificaciones de holgura no funcionan

Con esto finaliza nuestra guía para corregir las notificaciones de Slack si no funcionan en su dispositivo. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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