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Cómo arreglar la pantalla de carga negra de Apex Legends

¿Quieres jugar Apex Legends, pero el juego está atascado en una pantalla de carga negra?

Apex Legends es uno de los juegos de FPS más populares en la actualidad. Fue lanzado en febrero de 2019 y ahora tiene más de 100 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Este es un número impresionante para un juego que tiene menos de tres años.

Sin embargo, Apex Legends no tuvo el mejor comienzo y muchos jugadores experimentaron varios problemas en la plataforma.

Hasta ahora, el juego todavía sufre problemas ocasionales.

Si está leyendo esto, probablemente acaba de descargar Apex Legends y está atascado en la pantalla de carga negra. Esto puede ser un problema molesto ya que no da ningún código de error y ni siquiera te permitirá acceder a la pantalla principal para echar un vistazo al juego.

Afortunadamente, ha venido al lugar correcto.

Hoy, le mostraremos qué hacer si Apex Legends está atascado en la pantalla de carga negra.

¡Empecemos!

1. Verifique los requisitos del sistema del juego.

Una de las razones más comunes por las que Apex Legends no se carga en su computadora es si su sistema no cumple con los requisitos mínimos del juego. Para ejecutar el juego, debes tener el siguiente hardware o superior:

  • Procesador: AMD FX 4350 o equivalente / Intel Core i3 6300 o equivalente
  • Memoria: 6GB – DDR3 @ 1333 RAM
  • Tarjeta grafica: AMD Radeon ™ HD 7730 / NVIDIA GeForce® GT 640
  • SO: Windows 7 de 64 bits
  • DirectX: 11 Tarjeta de video compatible o equivalente
  • Espacio en disco duro: 22 GB

Le sugerimos que actualice su sistema si no cumple con los requisitos anteriores.

Por otro lado, continúe con la siguiente solución a continuación si su computadora supera con creces el requisito mínimo de hardware de Apex Legends.

2. Reinicie su computadora.

Es posible que los archivos de instalación de Apex Legends no se hayan inicializado correctamente cuando su sistema se inició por primera vez, lo que provoca la pantalla de carga negra. Para descartar esto, sugerimos reiniciar su computadora para recargar sus recursos.

Consulte los pasos a continuación para reiniciar su PC con Windows:

  1. Primero, abra el Menu de inicio en tu ordenador.
  2. A continuación, acceda al Opciones de poder pestaña.
  3. Por último, seleccione el Reiniciar opción y espere a que su sistema se reinicie.

Reinicia tu PC

Una vez hecho esto, intente iniciar Apex Legends y vea si aún se queda atascado en la pantalla de carga negra.

3. Actualice Windows.

Es posible que la versión actual de Windows que está utilizando no sea compatible con Apex Legends o tenga un problema subyacente que provoque que el juego no se cargue. Para solucionar este problema, intente actualizar su sistema a la última versión posible.

A continuación, le indicamos cómo puede actualizar Windows:

  1. En tu computadora, ve a Configuración de Windows y haga clic en Actualización y seguridad.
  2. A continuación, haga clic en actualizacion de Windows y golpea el Buscar actualizaciones botón.
  3. Finalmente, siga las instrucciones para instalar la actualización.

Actualizar Windows

Regrese a Apex Legends después y vea si la pantalla de carga negra está arreglada.

4. Actualice su controlador de gráficos.

Dado que está intentando iniciar un juego, su tarjeta gráfica debería funcionar correctamente. Si no puede cargar Apex Legends en su sistema, intente actualizar su controlador de gráficos para asegurarse de que no haya problemas con su GPU.

Consulte los pasos a continuación para actualizar sus controladores gráficos:

  1. Primero, presione el Teclas Windows + X en su teclado para acceder al Menú rápido.
  2. Después de eso, haga clic en Administrador de dispositivos y expandir el Adaptadores de pantalla pestaña.
  3. Por último, haga clic derecho en su tarjeta de video y elija Actualizar controlador.

Pantalla de carga negra de Apex Legends

Una vez hecho esto, intente iniciar Apex Legends nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

5. Elimine archivos EAC.

Por alguna razón desconocida, los usuarios pudieron arreglar la pantalla de carga negra en Apex Legends al eliminar los archivos EAC en la carpeta de instalación del juego.

Si aún no puede cargar el juego, puede probar esta opción y ver si funciona.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, abre Apex Legends ‘ carpeta de instalación en su computadora.
  2. Después de eso, busque lo siguiente:
  • EasyAntiCheat
  • EasyAntiCheat_launcher.exe
  • EasyAntiCheat_x64.dll
  1. Por último, seleccione estos archivos y elimínelos de su sistema.

Pantalla de carga negra de Apex Legends

Reinicie su computadora después y verifique si la pantalla de carga negra en Apex Legends está arreglada.

6. Reinstale Apex Legends.

Si aún no puede hacer que Apex Legends se cargue en su sistema, le sugerimos que vuelva a instalar el juego. Esto debería solucionar cualquier problema en los archivos de instalación del juego y garantizar que tenga la última versión de Apex Legends.

A continuación, le indicamos cómo puede eliminar Apex Legends en Windows:

  1. Primero, ve al Panel de control en tu ordenador.
  2. A continuación, haga clic en Desinstalar un programa y ubicar Apex Legends.
  3. Por último, haz clic derecho en el juego y elige Desinstalar.

Pantalla de carga negra de Apex Legends

Una vez hecho esto, reinstale el juego desde su sistema y verifique si el problema está resuelto.

7. Informe el problema a Apex Legends.

En este punto, le recomendamos que deje que los profesionales se hagan cargo de la situación.

Ir a Centro de ayuda de Apex Legends y comuníquese con su equipo para informar el problema. Mientras espera una respuesta, también puede navegar por las otras guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones.

Pantalla de carga negra de Apex Legends

Asegúrese de proporcionar las especificaciones de su sistema y otra información necesaria cuando informe un problema para ayudar a su equipo a evaluar la situación más rápidamente.

Eso finaliza nuestra guía sobre qué hacer si Apex Legends está atascado en una pantalla de carga negra. Para sus preguntas y otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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