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Cómo arreglar el chat de juegos en Xbox que no funciona en Apex Legends

¿El chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends?

Tener una gran puntería y conocimiento del mapa lo convierte en un buen jugador en Apex Legends o cualquier otro título de FPS. Sin embargo, la buena comunicación y el juego en equipo son los que te hacen ganar rondas y partidos.

No importa cuántos asesinatos acumules, no tiene sentido si no puedes jugar con tu equipo a menos que estés jugando un partido gratis para todos.

Desafortunadamente, muchos usuarios de Xbox han estado sufriendo problemas con el chat del juego en Apex Legends. Esto puede ser frustrante ya que no puedes comunicarte con tu escuadrón para señalar ubicaciones enemigas, mostrar botines disponibles o dar instrucciones.

Por lo general, este problema está relacionado con el hardware o el software. Sin embargo, también puede ser causado por servidores fuera de línea o defectuosos.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía para arreglar el chat del juego en Xbox si no funciona en Apex Legends.

¡Saltemos de inmediato!

1. Compruebe los servidores de Apex Legends.

Cuando una función o servicio no funciona en Apex Legends, una de las primeras cosas que debe verificar es el estado de sus servidores. Dado que Apex es un juego en línea, sus servidores administran todo en el juego.

Para consultar los servidores, puede visitar Centro de ayuda de Apex Legends, donde dan actualizaciones constantes sobre el estado del juego.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Si los servidores no funcionan, lo único que puede hacer es esperar a que su equipo solucione el problema. Por otro lado, puede continuar con la siguiente solución a continuación para comenzar a solucionar el problema si los servidores de Apex están funcionando.

2. Reinicie Apex Legends.

Una de las formas más fáciles de solucionar la mayoría de los problemas en Apex Legends es reiniciar el juego. Esto debería recargar los recursos del juego y eliminar cualquier error que pueda haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.

Consulte los pasos a continuación para reiniciar juegos en su Xbox:

  1. Comience presionando el Botón de Xbox en su controlador para acceder al menú lateral.
  2. Después de eso, resalta Apex Legends y presione Menú en su controlador.
  3. Finalmente, elija Dejar para cerrar el juego.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Una vez hecho esto, reinicie Apex Legends en su Xbox y vea si el chat del juego ahora está funcionando.

3. Reinicie su consola.

Si reiniciar la aplicación no fue suficiente, puede intentar reiniciar su Xbox para recargar los recursos del sistema. Es posible que se hayan producido algunos errores en su consola, lo que provocó que algunas funciones de Apex Legends no funcionen.

A continuación, le indicamos cómo puede reiniciar su Xbox:

  1. En tu Xbox, presione el Botón de encendido por 10 segundos para apagar la unidad.
  2. A continuación, desenchufe la consola del tomacorriente y espere al menos un minuto antes de volver a enchufarla.
  3. Finalmente, presione el Botón de encendido de nuevo para reiniciar tu Xbox.

Reiniciar Xbox

Regrese a Apex Legends después y verifique si el chat del juego está funcionando.

4. Verifique su configuración de audio.

Es posible que la configuración de su perfil no permita la comunicación de voz y texto para todos, lo que explica por qué el chat del juego no funciona. Si no puede usar la función de chat en Apex Legends, intente verificar su configuración de audio.

Sin embargo, le recomendamos que primero revise sus auriculares o dispositivo de audio y asegúrese de que estén conectados correctamente a su Xbox.

Con eso fuera del camino, así es como puede cambiar la configuración de su perfil:

  1. Primero, presione el Botón de Xbox en su controlador y vaya a la Ajustes.
  2. Después de eso, abra el Todos los ajustes pestaña y haga clic en Cuenta.
  3. Ahora abierto Privacidad y seguridad en línea y seleccione Ver detalles y personalizar.
  4. Por último, vaya a Comunicarse con voz y texto y elige Amigos o Todos.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Una vez hecho esto, reinicie Apex Legends y vea si el chat del juego ahora está funcionando.

5. Actualice Apex Legends.

Otra razón por la que el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends es si estás usando una versión desactualizada del juego. Es posible que los archivos de instalación se hayan corrompido o que exista un error en esa versión específica, lo que hace que el chat del juego no funcione correctamente.

Para solucionar este problema, consulte los pasos a continuación para actualizar Apex Legends en su Xbox:

  1. En su panel, acceda Mis juegos y aplicaciones.
  2. A continuación, vaya al Actualizaciones pestaña y encontrar Apex Legends.
  3. Finalmente, resalte el juego y presione el Un botón continuar. Siga las instrucciones para instalar la última versión de Apex Legends en tu consola.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Después de la actualización, intente unirse a otra partida para ver si el chat del juego ya está funcionando.

6. Verifique su conexión de red.

Si experimenta retrasos o una calidad de audio deficiente durante los chats de voz, puede indicar que su conexión de red está funcionando con lentitud. Para confirmar esto, realice una prueba usando Fast.com para medir su velocidad actual de carga y descarga.

Prueba de conexión de red

Reinicie su enrutador si la prueba confirma que su red es el problema para restablecer la conexión con su módem y los servidores de su ISP.

Reinicie el módem o el enrutador

Una vez hecho esto, ejecute otra prueba en su red para verificar si el reinicio funcionó. Comuníquese con su proveedor de servicios si continúa experimentando problemas relacionados con la red y pídale que solucione el problema con su conexión.

7. Reinstale Apex Legends.

También puede intentar reinstalar Apex Legends si la función de chat del juego aún no funciona. Esto asegurará que el juego esté instalado correctamente en tu consola y que no haya archivos ni recursos dañados.

A continuación, le indicamos cómo puede eliminar Apex Legends en su Xbox:

  1. Primero, abra el Mis juegos y aplicaciones pestaña de su panel de control.
  2. A continuación, vaya a Juegos y resaltar Apex Legends.
  3. Por último, presione el Botón de menú en tu controlador y elige Desinstalar.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Después de eliminar Apex Legends, vaya a Microsoft Store en su Xbox y vuelva a instalar el juego desde allí.

8. Informe el problema a Apex Legends.

En este punto, lo último que puede hacer es transmitir el problema al soporte de Apex y dejar que ellos se hagan cargo de la situación.

Visita Centro de ayuda de Apex Legends y comuníquese con su equipo para solicitar ayuda con respecto al problema con el chat del juego en su Xbox. Mientras espera una respuesta, puede navegar por las otras guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones.

el chat del juego en Xbox no funciona en Apex Legends

Esto finaliza nuestra guía para arreglar el chat del juego en Xbox si no funciona en Apex Legends. Si tiene preguntas, expreselas en la sección de comentarios y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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