Saltar al contenido

Cómo arreglar Discovery Plus no funciona

¿Se pregunta por qué Discovery Plus no funciona en su dispositivo?

Discovery Plus es uno de los últimos servicios de streaming bajo demanda del mercado. Si bien aún es nuevo, su desarrollador Warner Bros y Discovery Channel no son jugadores nuevos en la escena de la televisión.

Un año después de su lanzamiento, Discover Plus ya ganó más de 22 millones de suscriptores, lo cual es bastante impresionante dada la competencia.

Dado que Discovery Plus aún es nuevo, el servicio aún no es estable.

Recientemente, los suscriptores informaron que Discovery Plus no funciona en sus dispositivos. Algunos usuarios tienen dificultades para acceder a la aplicación web, mientras que otros no pueden ver ningún programa en la biblioteca.

La mayoría de las veces, las interrupciones del servidor son la razón principal por la que Discovery Plus no funciona. Sin embargo, también puede deberse a conexiones de red lentas o versiones defectuosas de la aplicación.

Hoy, le mostraremos cómo reparar Discovery Plus si no funciona en su dispositivo.

¡Vamos a empezar!

1. Compruebe los servidores Discovery Plus.

Antes de hacer nada en la plataforma, lo primero que debes hacer es revisar los servidores de Discovery Plus. Dado que Discovery Plus es un servicio de transmisión en línea, depende de los servidores para entregar contenido y servicios.

Puede utilizar aplicaciones de terceros como detector de caída para ver el estado actual de Discover Plus.

Estado de Discovery Plus

Si los servidores están inactivos, lo mejor que puede hacer es esperar, ya que los problemas relacionados con el servidor no se pueden solucionar de su parte. Por otro lado, puede dirigirse a la siguiente solución a continuación si no hay problemas con los servidores.

2. Reinicie su dispositivo.

Si bien este método parece simple, reiniciar su dispositivo en realidad hace muchas cosas. Primero, recarga los recursos de su sistema, lo que debería eliminar errores temporales. Reiniciar su sistema también vacía su caché temporal.

En Android:

  1. Encuentra el Energía botón en su dispositivo.
  2. Mantenga presionado el botón hasta que aparezca la página de opciones.
  3. Por último, toca Reiniciar.

Reiniciar Android


En iOS:

  1. Abre el asistencial Tocar en tu iOS dispositivo.
  2. A continuación, vaya a la Dispositivo pestaña y toque en Más.
  3. Finalmente, toca Reiniciar.

reiniciar iOS


En macOS:

  1. Acceder al Manzana Menú haciendo clic en el Manzana icono en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Ahora, elige el Reiniciar opción del menú desplegable.
  3. Finalmente, haga clic en el Reiniciar botón en el cuadro de diálogo.

descubrimiento más no funciona


En Windows:

  1. presione el ventanas llave en su teclado para abrir el comienzo Menú.
  2. Desde allí, acceda a la Energía Opciones pestaña.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar.

descubrimiento más no funciona

Vuelva a Discovery Plus después para comprobar si el problema está resuelto.

3. Verifique su conexión a Internet.

Una conexión a Internet lenta o inestable también podría ser la razón por la que Discovery Plus no funciona. Cuando transmita contenido en línea, necesitará una conexión a Internet estable para evitar problemas de almacenamiento en búfer y reproducción.

Para confirmar si su red es la culpable, ejecute una prueba usando rápido.com para medir su ancho de banda de carga y descarga.

Prueba de velocidad

Si la prueba indica un problema con su conexión, apague y encienda su módem o enrutador para restablecer el enlace con los servidores de su ISP. Desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.

Reiniciar enrutador

Realice otra prueba después para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor y pídale que solucione el problema.

4. Cambie a una conexión por cable.

Otra forma de mejorar la calidad de su conexión es cambiar a una conexión por cable. A diferencia de las redes inalámbricas, un buen cable LAN antiguo no es propenso a interferencias de señal, lo que debería brindar una conexión mucho más estable a su PC o televisor.

Si no es posible una conexión por cable, también puede intentar mejorar la recepción de Wi-Fi en el área donde se encuentra su televisor o dispositivo.

Puede usar una malla Wi-Fi o un repetidor para aumentar la señal de su red inalámbrica.

5. Actualice Discovery Plus.

Una versión desactualizada de Discovery Plus también podría ser la razón por la cual la aplicación no funciona en su dispositivo. Para solucionar esto, verifique si hay actualizaciones pendientes para la aplicación e instálelas para corregir posibles errores y fallas.

Dirígete a Google Play Store o App Store en tu dispositivo e instala la última versión de Discovery Plus.

También puede aprovechar este tiempo para actualizar otras aplicaciones.

6. Borre sus datos de navegación.

Los navegadores almacenan datos temporales en su computadora, que se denominan cachés y cookies. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento de su navegador y acelerar los tiempos de carga de los sitios web.

Sin embargo, los cachés y las cookies pueden acumularse con el tiempo y corromperse. Para solucionar esto, siga los pasos a continuación para borrar sus datos:

  1. Primero, abra su navegador preferido y vaya a Ajustes.
  2. Después de eso, desplácese hacia abajo hasta Privacidad y Seguridad.
  3. Ahora, haga clic en Claro Hojeada Datos.
  4. Cambiar el Tiempo Rango a Todos Tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
  5. Por último, pulsa el Claro Datos botón para empezar.

Eliminar datos de navegación

Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Discovery Plus y verifique si el problema está resuelto.

7. Vuelva a instalar Discovery Plus.

Sugerimos reinstalar Discover Plus si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted. De esta manera, podemos asegurarnos de que tenga la última versión funcional de la aplicación y que no falten paquetes en su sistema.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Abre tu dispositivo y ve al cajón de aplicaciones.
  2. A continuación, localice Descubrimiento Más y mantén presionado el ícono de la aplicación.
  3. Finalmente, toca Remover aplicación (iOS) o Desinstalar (Androide).

descubrimiento más no funciona

Vuelva a instalar Discovery Plus después y vea si el problema está resuelto.

En este punto, la última opción que tienes es buscar ayuda de los profesionales.

Dirigirse a Centro de ayuda Discovery Plus y póngase en contacto con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando. Proporcione todos los detalles necesarios en su informe para que sea más fácil para el equipo de Discovery Plus abordar el problema.

descubrimiento más no funciona

Eso termina nuestra guía sobre cómo reparar Discovery Plus si no funciona en su dispositivo. Para sus preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

( function( d, s, id ) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName( s )[0];
if ( d.getElementById( id ) ) return;
js = d.createElement( s ); js.id = id;
js.src = «https://connect.facebook.net/en_GB/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5&appId=305449883698649»;
fjs.parentNode.insertBefore( js, fjs );
}( document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’ ) );

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)