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9 formas de solucionar el problema de que AirTag no funciona en iPhone o iPad

¿Está buscando formas rápidas y fáciles de solucionar el problema de que AirTag no funciona?

Puede ser frustrante ver que su AirTag no funciona. Se supone que es el dispositivo que puede ayudarlo a encontrar elementos fácilmente. Pero no se conecta con su iPhone o el elemento no aparece en la aplicación Find My. Sin embargo, no se preocupe. Cualquiera sea la causa, se puede arreglar.

AirTag es un dispositivo con tecnología Bluetooth lanzado recientemente Puede adjuntarlo a sus llaves, billetera u otros elementos importantes que pueden perderse fácilmente. Es un dispositivo genial. Pero como cualquier otra innovación, ha tenido una buena cantidad de problemas. Relacionado con la conectividad o no.

Hoy te facilitaremos las cosas. En este artículo, enumeramos varias formas de ayudarlo a usar su AirTag nuevamente. A continuación, se explica cómo solucionar el problema de que AirTag no funciona con iPhone o iPad.

¡Saltemos de inmediato!

1. Apague y encienda Bluetooth, Wi-Fi y celular.

Suponiendo que configuró su AirTag correctamente, lo primero que debe verificar cuando no funciona es la conexión. AirTags y la aplicación Find My requieren Bluetooth, Wi-Fi o una red celular para funcionar de manera efectiva. Entonces, si nota alguna lentitud en su conexión, podría ser el culpable.

Ya sea que use un iPhone o iPad, es fácil activar y desactivar las conexiones del dispositivo. Por lo tanto, este debería ser su primer paso para solucionar problemas de AirTag.

apaga y enciende bluetooth

He aquí cómo hacerlo:

  1. En tu dispositivo, ve a Ajustes.
  2. Buscar Wi-Fi, Bluetooth, y Celular. Se enumeran uno tras otro.
  3. A continuación, apague los conmutadores para Wi-Fi, Bluetooth, y Celular.
  4. Reinicia tu iPhone o iPad.
  5. Una vez que su dispositivo esté nuevamente encendido, vaya a Ajustes de nuevo.
  6. Enciende el Wi-Fi, Bluetooth, y Celular botones de alternancia.
  7. Pruebe si su AirTag está funcionando.

Esta solución ha ayudado a muchos usuarios. Pero si ese no es su caso, pruebe la siguiente solución.

2. Asegúrese de que Buscar mi aplicación esté habilitado.

Si extravió su artículo AirTag y está dentro del alcance de Bluetooth, debe ubicarlo fácilmente a través de la aplicación Find My. ¿Perdiste un artículo y está fuera del alcance de Bluetooth de tu dispositivo? La Encuentra mi red todavía puede ayudar a localizarlo.

La aplicación Find My es la pieza central que establece la conexión entre su dispositivo y su artículo perdido. Entonces, si su AirTag no funciona, vale la pena verificar si esta aplicación está encendida.

arreglar airtag no funciona

A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que la aplicación Find My esté habilitada en su dispositivo:

  1. En tu iPhone o iPad, dirígete a Ajustes.
  2. Toque su nombre.
  3. Entonces escoge Encuentrame.
  4. Ahora, asegúrese de que los botones de alternancia al lado Encontrar mi iphone (o iPad), Encuentra mi red, y Enviar última ubicación están encendidas o verdes.

¿Su AirTag no funciona incluso si Buscar mi aplicación está habilitada? Prueba nuestras otras correcciones.

3. Vuelva a habilitar los servicios de ubicación.

Los servicios de ubicación deben estar activados AirTags puede funcionar con precisión. Por lo tanto, si está tratando de solucionar el problema de que AirTag no funciona, intente activar y desactivar los Servicios de ubicación. Esta simple acción podría ayudar a eliminar cualquier error aleatorio que pueda haber afectado su AirTag.

activar los servicios de ubicación

A continuación, se explica cómo activar y desactivar los servicios de ubicación:

  1. En su dispositivo, navegue hasta Ajustes.
  2. Grifo Intimidad.
  3. Luego, desactive el botón al lado Servicios de localización.
  4. Grifo Apagar para confirmar la acción.
  5. Reinicia tu dispositivo.
  6. Luego, dirígete a Configuración> Privacidad de nuevo para alternar Servicios de localización de nuevo en.

Después de estos pasos, intente emparejar su AirTag. Vea si funciona. De lo contrario, siga leyendo para obtener más consejos de solución de problemas para solucionar los problemas de AirTag que no funcionan en iPhones y iPads.

4. Restablezca la configuración de red.

Los problemas relacionados con la red son a menudo la razón detrás de los problemas de AirTag. Por lo tanto, tiene sentido restablecer la configuración de red de su dispositivo para solucionar problemas de AirTag que no funcionan. Pero esto borra la configuración existente de Bluetooth, Celular, Wi-Fi y VPN en su iPhone o iPad.

Entonces, una vez que se complete el restablecimiento, asegúrese de emparejar sus dispositivos Bluetooth nuevamente. También tendrá que volver a ingresar las credenciales para su configuración de Wi-Fi, VPN y celular.

arreglar airtag no funciona

A continuación, le indicamos cómo restablecer la configuración de red en su dispositivo:

  1. En su iPhone o iPad, abra Ajustes.
  2. Grifo General. Luego, seleccione Reiniciar.
  3. A continuación, toque Reiniciar configuración de la red.
  4. Introduzca su código de acceso.
  5. Por último, toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.

Su dispositivo se apagará para completar el reinicio. En unos segundos, se encenderá nuevamente. Compruebe si su AirTag está funcionando. Si no es así, todavía tenemos más soluciones para usted.

5. Actualice el software del dispositivo.

Es posible que la versión actual de iOS o iPadOS de su dispositivo ya no sea compatible con AirTags. En tales casos, es mejor buscar actualizaciones de software. A veces, este simple truco es suficiente para hacer el trabajo.

La verificación de las actualizaciones de software es la misma en iPhones y iPads. Los pasos a continuación deberían guiarlo fácilmente en la actualización de su iOS o iPadOS.

actualizar el software de iOS

A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones de software:

  1. Empiece por abrir Ajustes.
  2. Grifo General.
  3. Entonces escoge Actualización de software.
  4. Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar o Instalar ahora.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización del software.

¿Tu AirTag sigue sin funcionar después de la actualización del software? Siga leyendo para obtener más soluciones.

6. Quite y vuelva a agregar AirTag.

Cuando un dispositivo Bluetooth no responde, tiene sentido desvincularlo y volver a vincularlo. Lo mismo ocurre con AirTag. La desconexión de AirTag eliminará la configuración personalizada que ha realizado en su dispositivo. Esto ayudará a AirTag a volver a conectarse a su dispositivo correctamente.

arreglar airtag no funciona

A continuación, le indicamos cómo quitar y volver a conectar su AirTag a su dispositivo:

  1. Lanzamiento Encuentrame en su iPhone o iPad.
  2. Seleccione Artículos en la fila inferior.
  3. Toque su AirTag. Puede ser “Llaves”, “Bolsa” o cualquier nombre que haya establecido.
  4. Pegar Remover el artículo. Luego toque Eliminar para confirmar.
  5. Reinicia tu iPhone o iPad.
  6. Una vez que el dispositivo esté nuevamente encendido, empareje su AirTag nuevamente.

Para algunos, esta solución ha funcionado. Pero todavía tenemos más soluciones si las necesita.

7. Reinicie AirTag.

No tiene problemas de red, su software está actualizado y, sin embargo, su AirTag todavía no funciona. El problema podría deberse a que otra persona ha utilizado su AirTag anteriormente.

Un AirTag solo se puede asociar con un ID de Apple. Si desea utilizar un AirTag que solía tener su ser querido, pídale que lo elimine de su ID de Apple. ¿Ya lo han hecho? Tal vez, lo quitaron mientras estaban fuera del alcance de Bluetooth de AirTag.

Si ese es el caso, debe restablecer el AirTag antes de usarlo con su iPhone o iPad.

arreglar airtag no funciona

A continuación, le indicamos cómo restablecer su AirTag:

  1. Primero, presione hacia abajo la tapa de la batería de acero inoxidable del AirTag. Gire la tapa en sentido antihorario hasta que deje de moverse.
  2. Retire con cuidado la tapa y la batería. Puede limpiar la batería con un paño seco.
  3. Luego, vuelva a colocar la batería.
  4. Presione la batería hacia abajo hasta que escuche un sonido.
  5. Cuando el sonido termine, repita la operación de quitar y volver a insertar la batería cuatro veces más. Cada vez que vuelva a insertar la batería, asegúrese de presionar hacia abajo hasta que escuche un sonido. Debería escuchar un total de cinco sonidos. Pero el quinto sonido debería ser diferente de los cuatro anteriores. Eso indica que AirTag está listo para emparejarse nuevamente.
  6. Vuelva a colocar la cubierta alineando las tres pestañas de la cubierta con las tres ranuras de su AirTag.
  7. A continuación, presione la tapa hacia abajo.
  8. Por último, gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj hasta que ya no pueda hacerlo.

Asegúrese de realizar un seguimiento del recuento en el paso 5. De lo contrario, tendrá que volver a realizar todo el procedimiento. Si el restablecimiento se realiza con éxito, debería poder usar su AirTag sin ningún problema.

8. Limpie el AirTag.

Con el tiempo, su AirTag podría atascarse con polvo y suciedad. Esto podría afectar la conectividad entre su AirTag y su dispositivo. Si este es el problema, es fácil de solucionar: limpie su AirTag.

arreglar airtag no funciona

Destape el AirTag y quite las correas. Sácalo si está adherido a algún artículo. Luego, use un paño suave para limpiar el AirTag. Incluso si el AirTag es IP67 resistente al agua y al polvo, asegúrese de limpiarlo suavemente. Después de eso, vea si ahora funciona correctamente.

¿Tu AirTag sigue sin funcionar después de realizar todas las soluciones anteriores? Tal vez sea un problema de hardware. Es hora de ponerse en contacto con el soporte de Apple.

póngase en contacto con el soporte de Apple

Puede comunicarse con Apple por teléfono, chat en vivo o correo. Si planeas visitar una Apple Store, es mejor programar una cita para que revisen tu AirTag.

Eso concluye el artículo. Esperamos que una o dos de nuestras soluciones le hayan funcionado. Pero si aún tiene preguntas o inquietudes relacionadas con AirTag, no dude en comentar a continuación. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerle más consejos para la resolución de problemas.

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