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9 formas de arreglar Netflix sigue saltando episodios

¿No puedes disfrutar de tu serie favorita porque Netflix sigue saltando episodios?

Si va a preguntarle a alguien sobre qué servicio de transmisión de películas utilizan, probablemente obtenga Netflix como la respuesta. Actualmente es el servicio de transmisión a pedido más popular del mercado, con miles de programas en su biblioteca.

Netflix también produce programas originales como Stranger Things, The Crown, The Witcher y más.

Además de su excelente biblioteca, la plataforma de Netflix también ofrece funciones convenientes como omitir intros, reproducir automáticamente los próximos episodios, traducciones de audio y subtítulos. Si pasa mucho tiempo viendo series en la plataforma, probablemente encuentre muy útil la función de reproducción automática.

Sin embargo, puede ser un problema si Netflix sigue saltando episodios. No querrás perderte ningún detalle del programa que estás viendo, ¿verdad?

En su mayor parte, este problema se debe a un error en su dispositivo o algo anda mal con los servidores de Netflix.

Hoy, le mostraremos cómo arreglar Netflix si sigue saltando episodios en el programa que está viendo.

¡Saltemos de inmediato!

1. Compruebe los servidores de Netflix.

Siempre que tenga problemas en Netflix o en cualquier plataforma en línea, le sugerimos que primero consulte sus servidores. Hay momentos en que los servidores de Netflix encuentran problemas y causan errores y otras fallas.

Afortunadamente, Netflix tiene una página de estado dedicada donde los usuarios pueden consultar la situación actual de sus servidores.

Estado del servidor Netflix

Sin embargo, si no se puede acceder al sitio web, también puede utilizar Detector de bajada. Es una herramienta de terceros que muestra el estado de los sitios web y los problemas pasados ​​que encontraron.

Si Netflix no funciona, lo mejor que puede hacer por ahora es esperar hasta que los desarrolladores lo solucionen todo. Pero aún así le sugerimos que realice los métodos restantes a continuación y vea si algo funciona para usted.

2. Desactive la reproducción automática.

Si la función no funciona, debes desactivarla mientras tanto hasta que Netflix lance una actualización para solucionar el problema. Para hacer esto, necesitaría acceder a su cuenta en un navegador para cambiar su configuración.

Consulte los pasos a continuación para desactivar la función de reproducción automática:

  1. Primero, abre Netflix usando su navegador.
  2. Después de eso, coloque el cursor en su Perfil icono y haga clic en Cuenta.
  3. A continuación, vaya al Controles parentales pestaña y haga clic en el Perfil Tu estas usando.
  4. Encontrar Configuración de reproducción y haga clic en el Cambio botón.
  5. Por último, desmarque la casilla ‘Reproducción automática del próximo episodio‘opción y haga clic en Ahorrar.

Netflix sigue saltando episodios

Una vez hecho esto, regrese a la serie que está viendo y vea si Netflix todavía se está saltando episodios.

3. Limpiar la caché del navegador y las cookies.

Su navegador utiliza datos temporales denominados cachés y cookies para acortar los tiempos de carga de los sitios web y mejorar su rendimiento general. Sin embargo, estos datos pueden acumularse con el tiempo y corromperse.

Si esto sucede, es posible que algunos sitios web no se carguen o que encuentres errores aleatorios.

Para solucionar esto, borre sus datos de navegación para eliminar cualquier caché y cookies dañados. Consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:

  1. En su navegador, presione el Teclas CTRL + H en su teclado para acceder al Historia pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación del cajón lateral.
  3. A continuación, incluya cachés y cookies en el proceso y cambie el Intervalo de tiempo para Todo el tiempo.
  4. Finalmente, haga clic en el Borrar datos botón.

Eliminar datos de navegación

Una vez hecho esto, regrese a la serie que está viendo para verificar si Netflix aún se saltará episodios.

4. Ejecute Malwarebytes.

Su dispositivo puede estar infectado con malware o virus que consume los recursos del sistema y hace que otras aplicaciones no funcionen correctamente. Para comprobar si su sistema está infectado por malware, ejecute un análisis completo con Malwarebytes.

Es un software antivirus que escanea su dispositivo en busca de archivos infectados y los elimina automáticamente con solo presionar un botón.

Malwarebytes también evita que los virus infecten su sistema en el futuro.

5. Reinicie su dispositivo.

Es posible que su sistema operativo haya sufrido un error temporal que hace que otras aplicaciones en su dispositivo no funcionen correctamente. En este caso, debe reiniciar su dispositivo para recargar todos sus recursos y eliminar cualquier error que pueda haber ocurrido.

En Android, siga la guía a continuación para reiniciar su dispositivo:

  1. En su dispositivo, ubique el Botón de encendido y presiónelo hasta que el menú de selección aparezca en su pantalla.
  2. A continuación, toque Reiniciar y siga las indicaciones para continuar.
  3. Espere a que su dispositivo se reinicie, lo que puede tardar varios segundos.

Netflix sigue saltando episodios


Para dispositivos iOS, puede reiniciarlo haciendo lo siguiente:

  1. Primero, mantenga presionada la tecla Botón de encendido para acceder al ‘Desliza para apagar‘ pantalla.
  2. Después de eso, arrastre el control deslizante hacia la derecha hasta que su pantalla se vuelva negra.
  3. Una vez que su dispositivo esté apagado, toque el Botón de encendido una vez para reiniciar su dispositivo.

Netflix sigue saltando episodios


Si está utilizando un dispositivo con Windows, consulte la guía a continuación para reiniciarlo:

  1. presione el Clave de Windows en su teclado para acceder al Menu de inicio.
  2. Dentro de Menu de inicio, clickea en el Energía botón para acceder al Opciones de poder menú.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar para reiniciar su dispositivo.

Netflix sigue saltando episodios


Para los usuarios de un dispositivo macOS, siga los pasos a continuación para reiniciarlo:

  1. En tu Mac, clickea en el Logotipo de Apple ubicado en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Ahora, haga clic en el Reiniciar botón.
  3. Por último, haga clic en Reiniciar nuevamente dentro del cuadro de diálogo para confirmar su acción.

Reiniciar macOS

Si no ve su dispositivo en la lista, visite Centro de ayuda de Netflix y busque el artículo dedicado al dispositivo que utiliza.

Una vez hecho esto, regrese a Netflix para verificar si el problema está resuelto.

6. Borre los datos de la aplicación Netflix (Android).

Es posible que los datos de la aplicación de Netflix se hayan corrompido cuando sus servidores cayeron o durante una actualización fallida. Si Netflix sigue omitiendo episodios en su dispositivo Android, también puede intentar borrar los datos de su aplicación para eliminar cualquier error.

Consulte la guía a continuación para borrar los datos de la aplicación de Netflix en dispositivos Android:

  1. En la pantalla de inicio, toque el Ajustes aplicación para iniciarlo.
  2. Después de eso, desplácese hacia abajo y acceda al Aplicaciones pestaña.
  3. Localizar el Netflix aplicación de la lista y tóquela para abrir su configuración.
  4. Ahora, toca el Almacenamiento pestaña.
  5. Finalmente, toque el Borrar datos y siga las instrucciones en pantalla.

Borrar datos de Netflix

Después de borrar los datos de Netflix, regrese a la aplicación e intente reproducir su serie favorita nuevamente.

7. Actualice Netflix.

Netflix lanza actualizaciones ocasionales para mantener la plataforma optimizada y garantizar que se corrijan los errores y otros fallos. Si la función de reproducción automática no funciona correctamente en Netflix, intente actualizar la aplicación para corregir cualquier error que pueda haber ocurrido.

En dispositivos Android, consulte los pasos a continuación para actualizar la aplicación Netflix:

  1. Primero, inicie el Google Play Store desde tu pantalla de inicio.
  2. A continuación, toque el Menú botón dentro del Búsqueda barra para acceder al cajón lateral.
  3. Después de eso, busque actualizaciones tocando el Mis aplicaciones y juegos pestaña.
  4. Finalmente, toque el Actualizar botón junto a Netflix si hay una actualización disponible.

Actualizar Netflix en Play Store


Si está utilizando un dispositivo iOS, puede actualizar Netflix haciendo lo siguiente:

  1. En su dispositivo, vaya a la pantalla de inicio y abra el Tienda de aplicaciones.
  2. Dentro de Tienda de aplicaciones, toca tu Perfil icono.
  3. Por último, ubique Netflix de la lista y toque el Actualizar para instalar la última versión.

Actualizar Netflix iOS


Para PC con Windows, siga la guía a continuación para actualizar Netflix:

  1. En su computadora, acceda al Menu de inicio y abre el Microsoft Store.
  2. Después de eso, abre tu Perfil y haga clic en Descargas o actualizaciones.
  3. A continuación, haga clic en Buscar actualizaciones.
  4. Finalmente, haga clic en el Descargar botón al lado Netflix.

Si está utilizando otros dispositivos, vaya a Centro de ayuda de Netflix y busque la guía dedicada de su dispositivo.

Después de actualizar Netflix, intente reproducir otra serie y vea si aún se salta un episodio.

8. Reinstale la aplicación Netflix.

Si la actualización de Netflix no pudo solucionar el problema, podría estar lidiando con un problema mucho más grave. Es posible que los archivos de instalación de Netflix se hayan corrompido sin posibilidad de reparación, y la única opción que tiene es reinstalar la aplicación.

En dispositivos Android, puede eliminar Netflix haciendo lo siguiente:

  1. En la pantalla de inicio, busque el Netflix aplicación de la lista.
  2. A continuación, presione el icono de su aplicación hasta que vea el Opciones menú.
  3. Por último, toque Desinstalar borrar Netflix desde su dispositivo.

Desinstalar Netflix Android


Para los usuarios de iOS, siga la guía a continuación para desinstalar Netflix.

  1. Primero, acceda a su pantalla de inicio y busque el Netflix aplicación.
  2. Después de eso, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de selección.
  3. Finalmente, toque Eliminar aplicaciones borrar Netflix.

Desinstalar Netflix en iOS


Si está en una computadora con Windows, consulte los pasos a continuación para eliminar Netflix:

  1. En su teclado, presione el Teclas de Windows + S y buscar Añadir o eliminar programas.
  2. Después de eso, haga clic en Abierto para acceder a los programas instalados en su dispositivo.
  3. Ahora, encuentra Netflix de la lista de aplicaciones y haga clic en él.
  4. Finalmente, haga clic en Desinstalar para borrar el programa.

Netflix sigue saltando episodios


Visite la guía dedicada a continuación si no ve su dispositivo en los pasos anteriores para ayudarlo a desinstalar la aplicación.

Después de eliminar Netflix, reinstale la aplicación en su dispositivo y vea si la función de reproducción automática ahora funciona correctamente.

9. Informe el problema a Netflix.

Si Netflix todavía omite episodios en su dispositivo, le sugerimos que deje que los profesionales manejen el problema.

Póngase en contacto con su Atención al cliente e informe el problema que está experimentando con la función de reproducción automática. Proporcione los detalles de su cuenta, el dispositivo que usa y el título que está tratando de reproducir para ayudar a Netflix a evaluar la situación más rápido y brindar una mejor solución al problema.

Netflix sigue saltando episodios

También puede consultar los artículos en su Centro de ayuda y vea si puede encontrar algo útil.

Esto nos lleva al final de su guía sobre qué hacer si Netflix sigue saltando episodios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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