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9 formas de arreglar Canva que no se carga en su navegador (2020)

¿Estás mirando una página en blanco porque Canva no se carga en tu navegador?

Ser una aplicación basada en web es uno de los mejores aspectos de Canva. Esto le permite acceder a todos sus proyectos en cualquier computadora disponible. Si bien tener sus proyectos en la nube es excelente, también puede presentar problemas si no puede acceder a su cuenta o al sitio web de Canva.

Si no puede acceder al sitio web de Canva o sus proyectos no se cargan en la plataforma, entonces no está solo. Recientemente, los usuarios expresaron sus preocupaciones en Twitter debido a que el sitio web de Canva es inaccesible.

Aunque Canva responde rápidamente a las consultas y reconoce el problema, lleva tiempo antes de que puedan proporcionar una solución real, ya que algunos usuarios también informan sobre otros problemas, como los videos no se cargan, Canva corriendo lentoy descargar problemas.

¡Por suerte para ti, estamos aquí para ayudarte!

En esta guía, le mostraremos las mejores formas de abordar el problema de que Canva no se cargue en su navegador.

Empecemos.

1. Compruebe los servidores de Canva.

Antes de hacer cualquier cosa en su computadora, siempre es una buena práctica verificar Servidores de Canva si están corriendo. De esta manera, puede determinar si el problema está en su sistema o en el lado de ellos.

Si sus servidores están actualmente caídos, entonces no puede hacer nada al respecto más que esperar.

Por otro lado, también puede utilizar sitios de terceros como Downdetector. Es una herramienta gratuita que muestra el estado de los servidores de Canva, así como los problemas que ha encontrado durante las últimas 24 horas.

2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Si puede acceder a su cuenta, pero tiene dificultades para cargar sus proyectos, puede intentar cerrar la sesión del sitio web y volver a iniciarla. Esto actualizaría los datos de su cuenta, que podrían haber encontrado un error, y restablecería un conexión entre su navegador y los servidores de Canva.

  1. En Canva, haz clic en tu Foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. A continuación, presione el Botón Cerrar sesión.

  1. Por último, ingrese las credenciales de su cuenta nuevamente y haga clic en el Botón de inicio de sesión.

Ahora, intente volver a acceder a sus archivos para ver si el problema con Canva que no carga sus proyectos ya está resuelto.

Sin embargo, si el sitio web real de Canva no se está cargando, continúe con el siguiente método a continuación para solucionar el problema.

3. Apague su VPN.

En la era actual de Internet, la seguridad y la privacidad en línea han sido cuestionadas. Incluso la plataforma de redes sociales más grande, Facebook, se vio obligada a pagar multas debido a violaciones de privacidad. Para que los usuarios aseguren su identidad en línea, utilizan aplicaciones como VPN.

Estos son servicios que enmascaran la verdadera dirección IP de los usuarios con una falsa para mantener su conexión privada mientras usan Internet.

Aunque los servicios VPN son útiles para la seguridad, a veces pueden interferir con la conexión entre su navegador y los servidores de Canva. Para asegurarse de que su VPN no sea el problema, intente deshabilitarla y vea si Canva se carga sin problemas en su navegador.

código de error 403 en Canva

4. Pruebe con otro navegador.

Los navegadores de búsqueda utilizan diferentes motores como WebKit, Parpadeoy Geco, que se utilizan para representar el sitio web y mostrarlo en nuestra pantalla. Sin embargo, estos motores de renderizado no interpretan el código escrito en los sitios web de la misma manera.

Esto significa que un sitio web puede funcionar sin problemas en un navegador, pero no se cargará en otro navegador.

Si Canva no se carga en su navegador predeterminado, intente cambiar un poco las cosas y use otro navegador. Idealmente, use navegadores populares como Cromo, Firefoxy Ópera, que probablemente sean optimizados por desarrolladores web.

5. Verifique y reinicie su Internet.

Si Canva no se carga en su navegador, también puede indicar que su red no es estable o funciona lenta. Puede verificar esto realizando una prueba de velocidad utilizando sitios de terceros como Fast.com. Es una herramienta sencilla que mide eficazmente la velocidad de carga y descarga de Internet.

Canva no carga

Una vez que salga el resultado, y su Internet sea realmente lento, puede intentar reiniciar su enrutador para resolver el problema. Para hacer esto, localice el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo del tomacorriente para apagarlo. Ahora, permita que su enrutador se reinicie esperando de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo a la toma de corriente.

Canva no carga

Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba de velocidad para verificar si el problema ya está resuelto. Sin embargo, si su red sigue siendo lenta o inestable, comuníquese con su ISP (proveedor de servicios de Internet) de inmediato e infórmele del problema.

6. Borre la caché y las cookies de su navegador.

Los navegadores almacenan datos temporales llamados caché y cookies en su computadora, que se utilizan para mejorar el tiempo de carga de los sitios web que ya visitó. Sin embargo, estos datos pueden acumularse con el tiempo y dañarse.

Si el caché y las cookies de su navegador están dañados, los sitios web anteriores que ha visitado no se pueden cargar correctamente. Para solucionar este problema, simplemente borre los datos de su navegador para deshacerse de cachés y cookies dañados.

  1. En su navegador, presione CTRL + H en su teclado para abrir el Pestaña Historia.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, asegúrese de que ‘Cookies y otros datos del sitio‘y’Imágenes y archivos en caché‘están marcados como marcados.
  4. Finalmente, seleccione ‘Todo el tiempo‘ desde el Intervalo de tiempo pestaña y presione el Botón Borrar datos.

Canva no carga

Este proceso puede demorar un par de segundos, dependiendo del tamaño de los datos de su navegador. Ahora, intente volver a acceder al sitio web de Canva y vea si el problema ya está solucionado.

7. Deshabilite las extensiones de su navegador.

Otro aspecto que puede afectar a algunos sitios web son las extensiones. Estos son programas instalados en su navegador que agregan ciertas funciones a los sitios web.

Sin embargo, a veces los sitios web no pueden funcionar correctamente con las extensiones del navegador, especialmente si ofrecen funcionalidades que ya están presentes en el sitio web.

Para descartar este escenario, intente deshabilitar las extensiones de su navegador y vea si Canva se carga correctamente.

  1. Primero, presione ALT + E en su teclado, seguido por el Tecla S abrir Configuraciones en su navegador.
  2. Dentro de Configuraciones, haga clic en Extensiones del menú lateral.
  3. Finalmente, desactive todas las extensiones del navegador que esté utilizando.

Canva no carga

Reinicie su navegador después de desactivar sus extensiones. Ahora, abra Canva una vez más y vea si el sitio se carga correctamente en su navegador.

8. Elija Canva Pro.

Canva no carga

Si no desea que su flujo de trabajo se vea afectado por problemas aleatorios que ocurren en Canva, debe considerar actualizar a Canva Pro.

Actualizar a la versión Pro le daría acceso a su soporte al cliente 24/7. Esto es extremadamente útil, especialmente si ha encontrado un error al intentar cumplir con sus plazos. Dado que es un usuario profesional, está en la parte superior de su lista cuando se trata de abordar los problemas en su plataforma.

Además, características premium como exportar en múltiples formatos, cargar sus fuentes y acceder a más 75 millones de audio, fotos y videos premium estaría disponible a su disposición.


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9. Póngase en contacto con el soporte.

Desafortunadamente, si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, le sugerimos que deje que los expertos manejen su problema.

Intenta contactar El apoyo de Canva y hágales saber sobre el problema que tiene en su plataforma. Al informar un problema, asegúrese de incluir detalles importantes como los detalles de su cuenta, el navegador que está usando y el dispositivo que usa para ayudarlos a abordar su inquietud más rápido.

Esto nos lleva al final de esta guía. Si conoce otras formas de reparar Canva si no se carga correctamente, compártalas en la sección de comentarios. Estaremos encantados de darle crédito por la solución una vez que actualicemos este artículo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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