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9 formas de arreglar ‘algo salió mal’ en Facebook

¿No puedes acceder a una publicación o contenido multimedia con un mensaje que dice “Algo salió mal” en Facebook?

Una de las mejores características de Facebook es la capacidad de compartir archivos multimedia como fotos y videos con sus amigos y su red. Con esto, podemos usar Facebook para promover un negocio, brindar entretenimiento o simplemente compartir sus preciosas fotos y videos con sus seres queridos.

Sin embargo, si las fotos o los videos no se cargan en Facebook, puede ser un problema, especialmente si confía en él para fines comerciales. ¡Por suerte, has venido al lugar correcto!

En esta guía, le mostraremos algunos métodos para hacerlo si ve un mensaje que dice “Algo salió mal” en Facebook.

Antes de cambiar algo en su extremo, intente verificar el estado de los servidores de Facebook primero, ya que el problema podría estar de su lado.

Ahora, si sus servidores están completamente bien, procedamos ahora con las soluciones reales.

1. Vuelva a cargar la página.

Si está en un navegador, lo primero que debe hacer si los archivos multimedia no se cargan en Facebook es actualizar la página web. La mayoría de las veces, el problema se debe a una caída repentina en la velocidad de Internet y la foto o el video no se cargó.

Afortunadamente, esto se puede resolver con una simple actualización. Para hacer esto, presione el Botón F5 en su navegador o haga clic en el botón de actualización de su navegador, que generalmente se encuentra junto al cuadro de URL.

2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Otro motivo de problemas con la carga de archivos multimedia en Facebook es un error temporal que se produjo en su cuenta. Si este es el caso, la mayoría de las funciones de Facebook no estarán disponibles o no funcionarán correctamente.

Para solucionar este problema, simplemente cierre la sesión de su cuenta y vuelva a iniciarla para actualizar los datos de su cuenta y restablecer una mejor conexión con los servidores de Facebook.

  1. En Facebook, clickea en el Botón de cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Después de eso, toque el Botón Cerrar sesión.

  1. Por último, ingrese las credenciales de su cuenta nuevamente y presione el Botón Iniciar sesión para acceder a su cuenta.

Ahora, intente cargar el archivo multimedia con el que tiene problemas, para ver si el problema ya está resuelto.

3. Limpiar la caché del navegador y las cookies.

Los navegadores de búsqueda almacenan datos temporales en su computadora localmente que se denominan cookies y archivos en caché. Su navegador utiliza estos archivos en caché y cookies para ayudar a mejorar los tiempos de carga de los sitios web visitados anteriormente.

Sin embargo, estos datos podrían acumularse con el tiempo y, en lugar de ayudar a su navegador, en realidad lo ralentizan, lo que explica por qué los archivos multimedia no se cargan en Facebook.

Para solucionar este problema, simplemente borre sus datos de navegación para eliminar cualquier dato dañado.

  1. En su teclado, presione CTRL + H mientras su navegador está abierto para acceder al Pestaña Historia.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, asegúrate de que ‘Archivos e imágenes en caché’ y ‘Cookies y otros datos del sitio’ están seleccionados.
  4. Finalmente, haga clic en el Intervalo de tiempo y escoger ‘Todo el tiempo’. Haga clic en Borrar datos para iniciar el proceso.

Los servidores de LinkedIn caen

Después de borrar sus datos de navegación, reinicie su navegador e intente usar Facebook nuevamente para ver si el problema ya está solucionado.

4. Desactive VPN.

Las VPN son programas de terceros que se utilizan en su dispositivo para mantener sus datos seguros mientras navega por Internet. Funciona enmascarando su dirección IP original con una falsa de sus servidores.

algo salió mal en Facebook

Sin embargo, esto hace que su conexión sea inestable y no se puede establecer una conexión adecuada con los servidores del sitio web, ya que cambia su IP al azar. Si tiene problemas al usar Facebook, intente deshabilitar su VPN y vea si el problema se elimina o se reduce.

5. Desactive las extensiones del navegador.

Si está utilizando extensiones de navegador para mejorar la calidad de los archivos multimedia como un potenciador de vídeo, intente desactivarlo. Las extensiones de su navegador pueden estar interfiriendo con el funcionamiento de Facebook, provocando que no funcione con normalidad.

Para deshabilitar las extensiones de su navegador, consulte la guía a continuación.

  1. En su navegador, haga clic en el Botón de opciones en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Después de eso, haga clic en el Pestaña de configuración Para abrirlo.
  3. Dentro de la configuración de su navegador, haga clic en Extensiones fdesde el menú lateral.
  4. Por último, desactive todas las extensiones de su navegador que no estén relacionadas con Facebook.

algo salió mal en Facebook

Reinicie su navegador después de desactivar las extensiones de su navegador. Ahora, abra Facebook nuevamente e intente usarlo normalmente para ver si el mensaje de error aún aparece.

6. Verifique y reinicie su Internet.

Ver archivos multimedia como fotos y videos requiere una conexión a Internet decente para cargarse sin problemas. Sin embargo, si tiene problemas para ver un video o cargar una foto en Facebook, puede ser una señal de que su conexión a Internet se está ralentizando.

Para verificar esto, ejecute una prueba de velocidad simple usando Fast.com para medir el ancho de banda de velocidad de su red.

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Si su red es realmente lenta o inestable, intente solucionarlo reiniciando su enrutador. Puede hacerlo desconectando el cable de alimentación de su enrutador de la toma de corriente. Ahora, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo para encender su enrutador.

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Después de reiniciar su enrutador, realice otra prueba de velocidad para verificar si su red ya está funcionando normalmente. Sin embargo, si el problema continúa, es mejor que informe a su ISP sobre el problema y que lo resuelva.

7. Pruebe con un navegador diferente.

Los navegadores de Internet utilizan motores para representar el contenido de un sitio web en particular y mostrarlo en su pantalla. Sin embargo, estos motores de renderizado no interpretan el código escrito en los sitios web de la misma manera.

Esto significa que un sitio web como Saintlad.com puede cargarse y funcionar normalmente en algunos navegadores, pero puede que no sea el caso en otro navegador. Si no puede ver fotos y videos en Facebook, intente usar otro navegador para ver si Facebook funciona correctamente. Idealmente, intente usar navegadores como Cromo, Firefoxy Ópera, que están altamente optimizados por la mayoría de los desarrolladores de sitios web.

8. Intente utilizar Tailwind.

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Si aprovecha los sitios de redes sociales para promocionar su marca y dirigirse a clientes potenciales, intenta usar Tailwind.

Tailwind es un administrador de redes sociales para Instagram y Pinterest. Tiene características como sugerencias de hashtags y un programador de publicaciones que le permite establecer una preferencia específica y publicar automáticamente anuncios y presentaciones de marketing en su cuenta de redes sociales.

Además, también tiene SmartSchedule función que decide automáticamente cuándo es el momento adecuado para publicar un determinado anuncio para obtener la mayor cantidad de interacciones posibles.

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9. Informe el problema a Facebook.

Para su última opción, intente reporta el problema que tienes en Facebook y deja que se ocupen del problema.

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Recuerde brindar detalles importantes como la información de su cuenta, el navegador que está utilizando y los medios que está tratando de cargar cuando informa un problema para ayudarlos a abordar el problema más rápido.

Con esto finaliza nuestra guía sobre qué hacer si ve un mensaje de error que dice “Algo salió mal” en Facebook. Si tiene otras preguntas o consultas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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