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8 formas de solucionar problemas de licencia en juegos de PS4

¿Experimentas problemas de licencia en tus juegos de PS4?

La Playstation 4 ha estado disponible en el mercado durante casi ocho años y se han desarrollado innumerables juegos para ella. Sin mencionar los próximos títulos que aún no se lanzarán en los próximos años.

Aunque se ha lanzado la PS5, Sony señaló que aún no han terminado con la PS4, y esta es una excelente noticia para los usuarios que acaban de adquirir sus unidades PS4.

Cuando compra un juego de Playstation, tiene una licencia única que es exclusiva de su cuenta. Desafortunadamente, algunos usuarios ha estado experimentando problemas de licencia con sus juegos de PS4.

Según lo que sabemos, esto suele ocurrir cuando cambia de una Playstation a otra y descarga los juegos que ha comprado. Por otro lado, los problemas relacionados con el servidor también podrían causar este problema en la PS4.

Si tienes este problema en tu Playstation, sigue leyendo.

Hoy, le mostraremos cómo solucionar problemas de licencia en sus juegos de PS4.

¡Entremos en ello!

1. Compruebe los servidores de Playstation.

Dado que todos los juegos de Playstation están conectados a PSN, lo primero que debe verificar cuando encuentre problemas de licencia en sus juegos de PS4 es el estado actual de los servidores de Playstation Network.

Puede hacer esto visitando Página de estado dedicada de Playstation y ver si hay cortes reportados en los servicios de PSN.

Estado de PSN

Si PSN está actualmente inactivo, espere que se encuentre con varios errores al acceder a sus funciones hasta que su equipo solucione todo. Mientras tanto, le sugerimos que juegue sin conexión para evitar más problemas.

Por otro lado, puede continuar con las otras soluciones a continuación si no hay nada de malo con los servidores de PSN.

2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Si no puede descargar o acceder a sus juegos de Playstation, es posible que haya un problema con los datos de su cuenta de PSN. Debido a errores temporales y fallas en la plataforma, sus datos de usuario podrían corromperse mientras están en uso, lo que puede causar problemas de licencia en sus juegos de PS4.

Para solucionar este problema, cierre su sesión actual y espere unos minutos para restablecer los datos de su cuenta.

Consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de PSN:

  1. En la pantalla principal, use su controlador para navegar al Ajustes.
  2. A continuación, acceda al Administración de cuentas pestaña.

problemas de licencia en juegos de PS4

  1. Finalmente, haga clic en el Desconectar botón.

Cerrar sesión en PS4

Después de cerrar su sesión, espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de PSN. Intente descargar o acceder a sus juegos nuevamente después para verificar si el problema está resuelto.

3. Reinicie su PS4.

Esto puede parecer un paso sin esfuerzo, pero se ha demostrado que es una forma eficaz de resolver la mayoría de los problemas en Playstation. Si experimenta problemas de licencia en sus juegos de PS4, intente reiniciar su consola para reinicializar los recursos del sistema.

Puedes reiniciar tu PS4 siguiendo los siguientes pasos:

  1. En su controlador, presione el Botón PS para acceder al Menú rápido.
  2. Después de eso, ve al Poder pestaña y resaltar Reiniciar PS4.
  3. Por último, presione el O o Botón X en su controlador para confirmar su acción.

problemas de licencia en juegos de PS4

Intente acceder a sus juegos después para verificar si el problema está resuelto.

4. Active su PS4 como principal.

Si está cambiando de la PS4 original a la versión delgada o pro, es posible que haya olvidado activar su consola actual como la principal. Deberá hacer esto para otorgarle a su nueva PS4 acceso a los juegos que ha comprado con su cuenta de PSN.

A continuación, le indicamos cómo puede activar su nueva PS4:

  1. Primero, ve al Ajustes de tu PS4.
  2. Ahora, acceda al Administración de cuentas pestaña.
  3. Por último, seleccione el Activar como tu PS4 principal opción.

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Después de activar su PS4, intente descargar sus juegos para verificar si el problema de la licencia está resuelto.

5. Actualice su PS4.

Una versión desactualizada de su software también podría ser el motivo de problemas de licencia en sus juegos de PS4. Si este es el caso, simplemente actualice su PS4 a la última versión posible para solucionar el problema.

A continuación, le indicamos cómo puede actualizar el sistema operativo de su Playstation 4:

  1. En su pantalla principal, vaya al Ajustes y acceder al Actualización del software del sistema pestaña.

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  1. Después de eso, seleccione el Actualizar ahora opción.
  2. Finalmente, haga clic en el Aceptar botón si hay una nueva versión disponible para instalar la actualización.

Después de actualizar su PS4, vuelva a sus juegos para verificar si el problema está resuelto.

6. Restaure sus licencias.

También puede intentar restaurar sus licencias de juego si cambia de una Playstation a otra. Es posible que sus licencias de juego se hayan mezclado después de iniciar sesión en su cuenta de PSN en una nueva consola.

Consulte la guía paso a paso a continuación para restaurar sus licencias de juegos:

  1. Primero, ve al Ajustes página de tu PS4.
  2. Ahora, acceda al Administración de cuentas pestaña y seleccione Restaurar licencias.
  3. Por último, haga clic en Restaurar para proceder.

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Una vez hecho esto, regrese a PS Store e intente descargar sus juegos para verificar si el problema está resuelto.

7. Reinicia tu PS4.

Si aún no puede descargar o acceder a sus juegos de PS4, le sugerimos que restablezca su PS4 a los valores predeterminados de fábrica. De esta manera, puede asegurarse de que no haya ningún problema con los archivos del sistema de su Playstation y que sus configuraciones estén configuradas correctamente.

Consulte los pasos a continuación para restablecer su PS4:

  1. En tu PS4, Ve a la Ajustes y acceder al Inicialización pestaña.
  2. Después de eso, resalte el Restaurar la configuración predeterminada opción.
  3. Finalmente, presione el O o Botón X en su controlador para continuar con el proceso.

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Después de restablecer su PS4, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN y verifique si ahora puede descargar y acceder a sus juegos.

8. Informe el problema a Playstation.

En este punto, le recomendamos que busque la ayuda de expertos si aún experimenta problemas de licencia en sus juegos de PS4.

Ir a Sitio web oficial de Playstation y comuníquese con el servicio de atención al cliente para informar el problema con su cuenta de PSN. Proporcione los detalles de su cuenta, el modelo de su PS4 y los juegos que está intentando descargar para que al equipo de Sony le resulte más fácil abordar el problema.

problemas de licencia en juegos de PS4

Esto resume nuestra guía para solucionar problemas de licencia en sus juegos de PS4. Para sus preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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