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8 formas de reparar el código de error WS-43689-0 en PS4

¿Ves un código de error WS-43689-0 en tu PS4?

Playstation Network ha existido desde que se lanzó Playstation 3 y ofreció toneladas de características que mejoraron la experiencia general del usuario de Playstation. PSN ofrece varios servicios como PS Store, PS Plus y PS Now.

PS Plus o Playstation Plus es una suscripción premium en Playstation Network que ofrece juegos gratis cada mes, descuentos exclusivos, multijugador en línea y colección de PS Plus.

Si bien PS Plus tiene muchos beneficios, no es perfecto y pueden aparecer algunos errores de aquí a allá.

Si está aquí, probablemente vea un código de error WS-43689-0 en su PS4.

El código de error WS-43689-0 aparece en su PS4 al comprar una suscripción a PS Plus. Por lo general, esto sucede cuando su método de pago no se ha procesado o no está disponible actualmente debido a problemas técnicos.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía para corregir el código de error WS-43689-0 en su PS4.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Compruebe los servidores de Playstation.

Antes de modificar la configuración de tu PS4, lo primero que te sugerimos es que identifiques si el problema está en tu dispositivo o en el lado de Playstation. Hay ocasiones en las que los servidores de PSN se caen debido a problemas inesperados o por mantenimiento.

Puede verificar esto visitando Página de estado dedicada de Playstation y comprobar si sus servidores tienen algún problema.

Estado de PSN

Si los servidores de Playstation Network no están disponibles, le recomendamos que simplemente se quede sentado mientras el equipo de Sony está trabajando en el problema. Dado que no puede abordar los problemas relacionados con el servidor por su parte, ajustar la configuración de su PS4 no ayudará.

Por otro lado, puede continuar con el resto de las soluciones a continuación si no hay nada de malo en los servidores de PSN.

2. Verifique su método de pago.

Si no puede comprar una suscripción a PS Plus, es muy probable que el problema esté en su método de pago. Si está utilizando una tarjeta de crédito, es posible que haya mezclado su número de tarjeta de crédito al ingresarlo en su PS4.

Seamos honestos. Escribir en Playstation puede resultar un poco confuso a veces. 😀

Verifique dos veces el número de su tarjeta, la fecha de vencimiento y la fecha de CVV antes de hacer uso de otra suscripción de Playstation Plus para asegurarse de que lo hizo correctamente.

3. Vuelva a registrar su tarjeta.

Es posible que haya ocurrido un error o falla mientras agregaba su método de pago a su cuenta de PSN. Para solucionar este problema, intente volver a agregar su método de pago y vea si el código de error desaparece.

Siga los pasos a continuación para volver a registrar su método de pago en PSN:

  1. Primero, abra cualquier navegador y acceda Página de inicio de sesión de PSN.
  2. Después de eso, acceda a su perfil y vaya a Configuraciones de la cuenta.
  3. Ahora, haga clic en Método de pago y retire su tarjeta existente.
  4. Por último, presione el Añadir método de pago e ingrese los detalles de su tarjeta de crédito.

Añadir método de pago

Una vez hecho esto, regrese a su Playstation 4 e intente comprar otra suscripción de PS Plus.

4. Pruebe con una tarjeta diferente.

Si aún no puede aprovechar una suscripción de PS Plus, existe la posibilidad de que su tarjeta actual esté experimentando un problema temporal. Para descartar esto, puede intentar agregar otra tarjeta de crédito a su cuenta de PSN.

De esta manera, puede verificar si el problema está en su cuenta de PSN o en su banco.

Si otras tarjetas de crédito funcionan bien, le recomendamos que se comunique con su banco e informe el problema que ha estado experimentando con su cuenta.

5. Compra mediante servicios de terceros.

Es posible que los servicios de PSN no estén disponibles en este momento, lo que provoca el código de error WS-43689-0 en tu PS4. En este caso, le sugerimos que adquiera una suscripción a PS Plus utilizando proveedores externos.

Sin embargo, tenga en cuenta que este método puede incluir cargos adicionales además del costo de la suscripción a PS Plus.

Si está de acuerdo con eso, consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:

  1. Primero, abre Sitio web de Amazon usando cualquier navegador.
  2. Después de eso, ingrese Playstation Plus en la barra de búsqueda.
  3. Ahora, seleccione un PS Plus suscripción de la lista con un ‘Código digital‘palabra en el título. También le sugerimos que elija una lista con críticas altas para evitar ser estafado.
  4. Por último, confirme su pedido y realice el pago.

Código de error WS-43689-0 en PS4


Una vez hecho esto, siga la guía a continuación para canjear su suscripción de PS Plus:

  1. En tu Estación de juegos, Ve a la Tienda PS y navega hasta el Canjear códigos página.
  2. Ahora, ingrese el Código digital has comprado de Amazonas.
  3. Una vez hecho esto, presione el Botón R2 para continuar y haga clic en Confirmar para completar el proceso.

Código de error WS-43689-0 en PS4

¡Ahora puede volver a jugar a sus juegos en línea favoritos sin preocupaciones!

6. Actualice su PS4.

La versión actual del sistema de su PS4 puede tener un problema relacionado con PS Plus o con los pagos en línea. Para descartar esto, le sugerimos que actualice su consola a la última versión.

Consulte los pasos a continuación para actualizar su PS4:

  1. Primero, abra el Ajustes página de tu Playstation 4.
  2. Después de eso, acceda al Actualización del software del sistema pestaña.

Código de error WS-43689-0 en PS4

  1. Por último, seleccione Actualizar ahora y haga clic en el Aceptar botón si hay una actualización disponible para instalarlo.

Después de actualizar su PS4, regrese a PS Store y compre una suscripción a PS Plus para verificar si el problema está resuelto.

7. Reinicia tu PS4.

Si aún no puede comprar una suscripción a PS Plus en su Playstation, también puede intentar restablecer su dispositivo. De esta manera, puede asegurarse de que no haya archivos corruptos o errores en el sistema de su PS4.

Consulte la guía paso a paso a continuación para restablecer su PS4:

  1. Primero, asegúrese de que su PS4 está apagado, luego mantenga presionado el Botón de encendido hasta que escuche un segundo pitido para iniciar Modo seguro.
  2. Después de eso, conecte su controlador usando el cable de carga y presione el Botón PS.
  3. Por último, seleccione el Inicializar PS4 opción y siga las instrucciones en pantalla para restablecer su consola.

Código de error WS-43689-0 en PS4

Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN e intente comprar una suscripción de PS Plus nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

8. Informe el problema a Playstation.

En este punto, le recomendamos que solicite la ayuda de los profesionales si aún no puede comprar una suscripción a PS Plus.

Visita Sitio web de Playstation y comuníquese con el servicio de atención al cliente para informar el problema con su cuenta de Playstation Network. Proporciona los detalles de tu cuenta, el modelo de tu PS4 y una captura de pantalla del error si es posible para acelerar el proceso.

Código de error WS-43689-0 en PS4

Esto resume nuestra guía para corregir el código de error WS-43689-0 en la PS4. Si tiene preguntas u otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y estaremos encantados de ayudarle.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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