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8 formas de corregir el código de error 403 en Canva (2020)

¿Te encuentras con un código de error aleatorio 403 en Canva?

Bueno, resulta que no estás solo. Si busca el código de error en Gorjeo, verías eso muchos usuarios están experimentando el mismo problema, y ​​parece que Canva también está teniendo dificultades para averiguar qué sucedió.

El código de error 403 en Canva puede ocurrir al iniciar sesión en su cuenta, usar plantillas de diseño o mientras trabaja en sus proyectos anteriores.

Aunque no hay una causa particular para el problema, debería poder solucionar el problema con algunos ajustes en su sistema.

Si quieres saber cómo corregir el código de error 403 en Canva, sigue leyendo.

Antes de hacer cualquier otra cosa, visite Página oficial de Canva y asegúrese de que el código de error 403 no sea causado por sus servidores.

Después de asegurarnos de que los servidores de Canva funcionan correctamente, pasemos ahora a las soluciones reales.

1. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Si Canva no funciona correctamente en su navegador, lo primero que debe hacer es actualizar su conexión con los servidores de Canva. Puede lograr esto simplemente saliendo de su cuenta y volviendo a iniciar sesión.

  1. En Canva, haz clic en tu Foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. A continuación, presione el Botón Cerrar sesión.

  1. Por último, ingrese las credenciales de su cuenta nuevamente y haga clic en el Botón de inicio de sesión.

Ahora, intente trabajar en su proyecto una vez más y observe si el código de error 403 en Canva aún aparece.

2. Apague su VPN.

Los servicios VPN son herramientas que puede utilizar para enmascarar su identidad mientras navega por Internet. Funciona cambiando su dirección IP con una dirección ficticia que proviene de sus servidores.

Si bien son excelentes para brindar seguridad y privacidad en Internet, también pueden interferir con su navegador. Dado que cambia su dirección IP al azar, su navegador no puede establecer una conexión adecuada con los servidores del sitio web.

Si está utilizando una VPN, considere apagarla y observe si el código de error 403 en Canva aún aparece mientras trabaja en su proyecto.

código de error 403 en Canva

3. Pruebe con un navegador diferente.

Si encuentra el código de error 403 en su navegador predeterminado, intente cambiar las cosas y use otro navegador. Es posible que el problema solo esté aislado en un navegador.

La razón detrás de esto es que no todos los navegadores usan el mismo motor de renderizado. Estos motores se utilizan para interpretar el código escrito en un sitio web y mostrarlo en su pantalla. Esto significa que un determinado navegador puede cargar un sitio web perfectamente bien, mientras que algunos navegadores pueden tener problemas y encontrar varios errores.

Intente usar navegadores populares como Cromo, Firefoxy Ópera, que probablemente recibirán el apoyo de los desarrolladores web.

4. Restablezca su conexión a Internet.

Tener una conexión a Internet lenta puede causar numerosos problemas no solo en Canva sino también en otros sitios web. Dado que Canva es una aplicación basada en web, requiere una conexión a Internet decente para que funcione normalmente.

Si ve un código de error 403 en Canva mientras trabaja en su proyecto, podría ser una señal de que su red está teniendo problemas.

Para confirmar esto, ejecute una prueba de velocidad simple usando Fast.com. Es un sitio de terceros que es eficaz para medir la velocidad de carga y descarga de Internet.

código de error 403 en Canva

Si su red es realmente lenta, intente reiniciar su enrutador para actualizar la conexión con su ISP (Proveedor de servicios de Internet). Localice el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo de la toma de corriente. Ahora, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo para permitir que su enrutador se reinicie.

código de error 403 en Canva

Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba de velocidad para verificar si el problema ya está solucionado. Sin embargo, si su red todavía tiene dificultades para ofrecer una velocidad decente, debe comunicarse con su ISP e informarle sobre el problema.

5. Borre la caché y las cookies de su navegador.

La caché del navegador y las cookies son datos temporales de sitios anteriores que ha visitado, que se utilizan para mejorar los tiempos de carga la próxima vez que acceda a esos sitios web. Sin embargo, la caché y las cookies pueden corromperse con el tiempo.

Esto hace que su navegador encuentre problemas como el código de error 403 en Canva. Afortunadamente, puede solucionar este problema simplemente borrando los datos de su navegador para eliminar cachés y cookies dañados.

  1. En su navegador, presione CTRL + H en su teclado para abrir el Pestaña Historia.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, asegúrese de que ‘Cookies y otros datos del sitio‘y’Imágenes y archivos en caché‘están marcados como marcados.
  4. Finalmente, seleccione ‘Todo el tiempo‘ desde el Intervalo de tiempo pestaña y presione el Botón Borrar datos.

código de error 403 en Canva

La eliminación de los datos de su navegador debería llevar unos segundos dependiendo de su tamaño. Una vez finalizado el proceso, vuelva a utilizar Canva y observe si el problema ya está resuelto.

6. Desactive las extensiones del navegador.

Otra razón por la que los sitios web no funcionan correctamente son las extensiones. Estos son programas instalados en su navegador que agregan funcionalidad a los sitios web y mejoran su experiencia de navegación.

Si bien estos son excelentes para tener características adicionales, también pueden interferir con el funcionamiento de un determinado sitio web.

Para verificar esto, intente deshabilitar las extensiones de su navegador y vea si el código de error 403 en Canva aún aparece.

  1. Primero, presione ALT + E en su teclado, seguido por el Tecla S abrir Configuraciones en su navegador.
  2. Dentro de Configuraciones, haga clic en Extensiones del menú lateral.
  3. Finalmente, desactive todas las extensiones del navegador que esté utilizando.

código de error 403 en Canva

Ahora, reinicie su navegador y observe si el problema persiste mientras usa Canva.

7. Elija Canva Pro.

código de error 403 en Canva

Si está cansado de lidiar con los problemas que ocurren en Canva, debe considerar actualizar a Canva Pro.

Obtener la versión Pro de Canva te da acceso a su soporte al cliente 24/7. Saber que tiene soporte al cliente disponible en cualquier momento le da la tranquilidad de que está cubierto si algo sucede en la plataforma.

Ser un usuario profesional lo coloca en la parte superior de su lista de prioridades al resolver cualquier problema en la aplicación.

Además, también obtiene características como la capacidad de exportar proyectos en múltiples formatos, cargar sus propias fuentes, comprimir imágenes / videos y acceder a más de 75 millones de videos, fotos y audio premium.


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8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, le sugerimos que deje que su equipo lo ayude con su problema.

Intenta contactar El apoyo de Canva e infórmeles del problema que está experimentando al utilizar su plataforma. Asegúrate de incluir detalles importantes como los detalles de tu cuenta, el navegador que estás usando y los pasos precisos que realizaste y que causaron el código de error 403 en Canva.

Esto resume nuestra guía sobre cómo lidiar con este problema en Canva. Si conoce otras formas de corregir el código de error 403, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de darle crédito a su nombre una vez que actualicemos esta guía.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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