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7 formas de solucionar el error 9 al actualizar o restaurar el iPhone

¿Ves con frecuencia el Error 9 al actualizar o restaurar tu iPhone?

Es una buena práctica actualizar su iPhone siempre que haya una nueva actualización de iOS disponible. También es conveniente que tengas muchas opciones sobre cómo actualizar (o incluso restaurar) tu iPhone. Una de las formas más comunes es usar iTunes.

Sin embargo, se han encontrado algunos problemas al usar iTunes para actualizar o restaurar su iPhone. Uno de estos errores es el Error 9. Lo que es aún peor es que no puede hacer nada en su dispositivo si aparece este error, por lo que siempre se requiere una solución urgente.

¡Pero no se preocupe porque estamos aquí para ayudar a salvar el día! Hemos compilado una lista de cosas que puede intentar para resolver este problema. Así que sigue leyendo si estás listo para descubrir cómo eliminar este molesto problema.

¡Saltemos de inmediato!

1. Intente actualizar el iPhone nuevamente.

Puede ser extraño intentar actualizar su iPhone nuevamente, pero esto es lo más fácil de hacer si falla la primera vez. Después de todo, si su iPhone se desconecta durante el proceso de actualización o restauración, puede recibir este error.

Sin embargo, tenga en cuenta que primero debe conectar su iPhone a una red Wi-Fi y que tiene al menos un 50% de duración de la batería para evitar interrupciones mientras actualiza o restaura. Finalmente, verifique si el Error 9 al actualizar o restaurar su iPhone seguirá apareciendo.

2. Compruebe el puerto y el cable USB.

Otra razón común por la que aparecerá este error es si el puerto o el cable USB están dañados. Entonces, si ha intentado actualizar su iOS nuevamente y el problema persiste, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su cable y puerto USB estén conectados correctamente y funcionen bien.

A continuación, le indicamos cómo puede verificar si su cable y puerto USB funcionan bien:

  1. Primero, asegúrese de que su cable USB no esté flojo conectado a su computadora.
  2. Después de eso, confirme que está usando el cable USB que vino con su iPhone. De lo contrario, debería obtener otro cable certificado.
  3. Luego, verifique que el puerto USB no esté dañado. Puede hacer esto cambiando a otro puerto USB.

Ahora, verifique si el Error 9 seguirá apareciendo al actualizar o restaurar su iPhone. Con suerte, ya resolvió el problema, pero si no, pasemos al siguiente método.

3. Actualice macOS a la última versión.

Si los dos primeros métodos no funcionaron, lo siguiente que puede hacer es actualizar su macOS. Si es culpable de retrasarlo cuando se le solicita que actualice, este es el momento adecuado para hacerlo.

A continuación, le indicamos cómo puede reiniciar su Mac:

  1. Empiece por ir al Menú de Apple y haga clic en Preferencias del Sistema.
  2. Después de eso, haga clic en Actualización de software si aparece una actualización.

  1. A continuación, seleccione Actualizar ahora para descargar e instalar la actualización que apareció.

  1. Luego reinicie su Mac (solo si no se reinició automáticamente).

Con eso fuera del camino, vea si todavía aparece el Error 9 al actualizar o restaurar su iPhone.

Si también experimenta el problema con la cámara de Google Meet que no funciona en Chrome en su Mac, debe actualizar su macOS definitivamente para resolver ambos problemas.

4. Intente reiniciar o forzar reinicio.

Si aún no ve ningún cambio, debe reiniciar su teléfono ahora. Esto debe hacerse tan pronto como haya modificado algunas configuraciones en su iPhone para asegurarse de que se hayan cambiado.

Pero si un solo reinicio no funcionó, puede intentarlo una vez más para asegurarse de que su iPhone se haya reiniciado correctamente. Si al principio no tiene éxito, inténtelo de nuevo, ¿verdad?

Así es como puede reiniciar su iPhone:

  1. Comience presionando y manteniendo presionado el Lado o Botón de encendido. Haga esto durante unos segundos.
  2. Después de eso, aparece un mensaje con un control deslizante rojo que muestra ‘Desliza para apagar‘ aparecerá. Arrástrelo hacia la derecha para que su iPhone se apague.

  1. Luego presione el Lado o Botón de encendido de nuevo hasta que vea el logotipo de Apple. Esto hará que tu iPhone se vuelva a encender.

Sin embargo, si un reinicio no pareció marcar ninguna diferencia, puede forzar el reinicio de su iPhone en su lugar. Para apagar su iPhone, impedirá físicamente que la batería de su iPhone se conecte a su teléfono. El proceso será diferente según el modelo de tu iPhone, así que asegúrate de seguir solo los pasos que sean apropiados para ti.

A continuación, le indicamos cómo puede hacer un reinicio forzado en iPhone 8, 8 Plus, SE, etc.

  1. Primero, presione y luego suelte rápidamente el Botón para subir el volumen.
  2. A continuación, repítalo para el Botón para bajar el volumen.

reinicio forzado del iphone 8

  1. Después de eso, presione y mantenga presionado el Botón lateral hasta que su iPhone se apague.
  2. Luego, espere unos minutos hasta que aparezca el logotipo de Apple antes de soltar el Botón lateral.

Así es como puede hacer un reinicio forzado en iPhone 7 y 7 Plus:

  1. Comience presionando y manteniendo presionados los dos Bajar volumen y Botones de reposo / activación al mismo tiempo para activar su iPhone para que se apague.

diferencia entre reiniciar y forzar reinicio en iphone

  1. Después de eso, solo espere unos minutos hasta que aparezca el logotipo de Apple antes de soltar ambos botones.

Así es como puede hacer un reinicio forzado en iPhone 6, 6s, 6s Plus y SE:

  1. Comience presionando y manteniendo presionados los dos Estela del sueño y Botones de inicio al mismo tiempo para activar su iPhone para que se apague.
  2. Después de eso, solo espere unos minutos hasta que aparezca el logotipo de Apple antes de soltar ambos botones.

diferencia entre reiniciar y forzar reinicio en iphone

Una vez que haya terminado con todo eso, verifique si el Error 9 seguirá apareciendo al actualizar o restaurar su iPhone. Estamos ansiosos por averiguarlo, ¡así que no olvides comentarlo en la sección de comentarios a continuación!

5. Pruebe el modo de recuperación.

No obstante, si después de reiniciar o forzar el reinicio y el problema persiste, puede intentar poner su iPhone en ‘Modo de recuperación’. Luego puedes restaurarlo usando tu Mac. Esto debería solucionar problemas críticos como este y, al mismo tiempo, permitirá que iTunes repare cualquier componente del sistema dañado que pueda haber causado el problema.

Antes que nada, asegúrese de que su aplicación Mac o iTunes tenga la última versión. Confíe en nosotros, esto le ahorrará tiempo y esfuerzo cuando surja la necesidad.

A continuación, le indicamos cómo puede poner su iPhone 8, 8 Plus, SE (y en adelante) en ‘Modo de recuperación’:

  1. Comience conectando su iPhone a su Mac.
  2. Ahora abierto Descubridor (en Catalina) o iTunes (en Mojave o versiones inferiores).
  3. Luego presione y suelte rápidamente el Botón para subir el volumen y haz el mismo paso para el Botón para bajar el volumen.
  4. A continuación, mantenga pulsado el Botón lateral hasta llegar a la pantalla ‘Modo de recuperación’.
  5. Debería abrirse una ventana en su pantalla que le pedirá que elija entre Actualizar o Restaurar. Escoger Actualizar.

  1. Por último, espere unos minutos hasta que finalice la actualización.

Así es como puede poner su iPhone 7 y iPhone 7 Plus en ‘Modo de recuperación’:

  1. Comience conectando su iPhone a su Mac.
  2. Ahora abierto Descubridor (en Catalina) o iTunes (en Mojave o versiones inferiores).
  3. Luego presione y mantenga presionado el Cima (o Lado) y Botones para bajar el volumen al mismo tiempo.
  4. Después de eso, asegúrese de seguir presionando y manteniendo presionados ambos botones hasta llegar a la pantalla ‘Modo de recuperación’.

  1. Debería abrirse una ventana en su pantalla, que le pedirá que elija entre Actualizar o Restaurar. Escoger Actualizar.
  2. Por último, espere unos minutos hasta que finalice la actualización.

A continuación, le indicamos cómo puede poner su iPhone 6s (o anterior) en ‘Modo de recuperación’:

  1. Comience conectando su iPhone a su Mac.
  2. Ahora abierto Descubridor (en Catalina) o iTunes (en Mojave o versiones inferiores).
  3. Luego presione y mantenga presionado el Cima (o Lado) y Botones de inicio al mismo tiempo.
  4. Después de eso, asegúrese de seguir presionando y manteniendo presionados ambos botones hasta llegar a la pantalla ‘Modo de recuperación’.
  5. Debería abrirse una ventana en su pantalla que le pedirá que elija entre Actualizar o Restaurar. Escoger Actualizar.
  6. Por último, espere unos minutos hasta que finalice la actualización.

Con eso fuera del camino, verifique si el problema ha desaparecido. Afortunadamente, el mismo problema no volverá a ocurrir, pero si lo hace, debe saber qué hacer a continuación.

6. Prueba Dr. Fone.

Si el problema persiste, pero ya ha alcanzado nuestro sexto método, ¡debería pensar en probar Dr. Fone!

Dr. Fone es una de las mejores marcas del mercado si la compara con otras herramientas de reparación. Es cierto que tiene muchas herramientas que puede usar para mantener su dispositivo, y una de estas herramientas es la herramienta ‘Reparación del sistema’ que puede solucionar problemas del sistema iOS y Android.

También ofrece otras herramientas adicionales como la herramienta ‘Copia de seguridad del teléfono’, la herramienta ‘Administrador de teléfono’ y ‘Desbloqueo de pantalla’. Puede encontrar todas estas herramientas eficientes e inteligentes dentro del kit de herramientas del Dr. Fone.

Aún no estás convencido, ¿verdad? Honestamente, podemos decirle que millones de usuarios en todo el mundo ya están contentos con el uso de Dr. Fone. Esto se debe a que hay más de 50.000.000 de usuarios de Dr. Fone en todo el mundo.


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Desafortunadamente, si nada en nuestra lista resolvió este molesto problema para usted, debe continuar y comunicarse con el Soporte de Apple. Es imprescindible ponerse en contacto con ellos, ya que siempre pueden proporcionar una solución de problemas adicional que puede ayudarlo a resolver el problema.

Sin embargo, si desea evitar ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple solo para realizar pasos exhaustivos de solución de problemas, puede ir a tu Apple Store más cercana para que técnicos certificados por Apple revisen su iPhone. Aunque recuerda verifique sus opciones de cobertura de servicio y soporte primero.

Ahora, hemos llegado al final de nuestro artículo, pero esperamos poder ayudarlo a resolver el Error 9 al actualizar o restaurar su iPhone. Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en la sección de comentarios y estaremos encantados de responderla por usted.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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