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7 formas de reparar el código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

¿Sigue encontrando un código de error NW-31453-6 en la PS4 o PS5 cuando accede a una función en línea?

No hay duda de que Playstation Network ofrece toneladas de funcionalidad en línea para Playstation, incluido el soporte para juegos en línea. Además, PSN también nos permite comunicarnos con otros jugadores sin usar plataformas de terceros y nos permite comprar juegos convenientemente en línea.

Sin embargo, todas estas excelentes características se vuelven irrelevantes cuando Playstation Network decide no funcionar.

Cuando su consola tiene problemas al conectarse a Playstation Network, informa un código de error que puede buscar para saber qué está pasando. Uno de los códigos de error más comunes en PSN es el NW-31453-6.

Según lo que sabemos, el código de error NW-31453-6 ocurre en su PS4 o PS5 cuando experimenta una respuesta del servidor retrasada de PSN.

Hoy, le mostraremos cómo puede solucionar este problema en la Playstation.

¡Empecemos!

1. Compruebe los servidores de PSN.

Como mencionamos anteriormente, el código de error NW-31453-6 en la PS4 o PS5 ocurre debido a una respuesta retrasada del servidor. Dependiendo de la situación, el equipo de Sony podría estar realizando el mantenimiento del sistema en los servidores de PSN o sufrió un error inesperado.

Para confirmar esto, visite Página dedicada de Playstation, donde puede ver el estado actual de sus servicios.

Estado de PSN

Si PSN no funciona, lo mejor que puede hacer es esperar. Sin embargo, si no hay nada de malo con los servicios de Playstation Network, continúe con el resto de las soluciones a continuación para abordar el problema por su parte.

2. Reinicie su Playstation.

Es posible que los archivos del sistema de su Playstation no se hayan cargado correctamente la primera vez que encendió su consola, lo que causó problemas de conectividad de red. También es posible que su Playstation se haya encontrado con un error o falla temporal durante el uso.

Para solucionar este problema, simplemente reinicie su Playstation para recargar todos sus recursos.

Para los usuarios de PS4, esto es lo que deben hacer:

  1. Primero, acceda al Menú rápido manteniendo pulsado el Botón PS en su controlador.
  2. A continuación, abra el Poder pestaña.
  3. Por último, seleccione Reiniciar PS4 y presione el O o Botón X en su controlador para continuar.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5


Si usa una PS5, siga los pasos a continuación para reiniciar su consola:

  1. Busque el Botón PS en tu DualSense controlador.
  2. Después de eso, presione y mantenga presionado el Botón PS hasta el Menú rápido aparece.
  3. Finalmente, elija el Reiniciar PS5 opción.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

Una vez que su Playstation se haya reiniciado, intente acceder a Playstation Network nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

También puede intentar cerrar la sesión de su cuenta de PSN y volver a iniciarla después de varios minutos si sigue encontrando el NW-31453-6 al acceder a un servicio de Playstation Network. Es posible que sus datos de usuario se hayan corrompido durante el uso, lo que causa el problema.

Para los propietarios de PS4, consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta:

  1. En tu PS4, abre el Ajustes.
  2. Después de eso, ve al Administración de cuentas pestaña.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

  1. Finalmente, haga clic en el Desconectar botón.

Cerrar sesión en PS4


Si está utilizando una PS5, así es como puede cerrar sesión en su cuenta:

  1. Primero, abre Ajustes, luego ve a la Cuentas de usuario pestaña.
  2. Después de eso, acceda al Otro pestaña.
  3. Por último, seleccione Desconectar para detener su sesión.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

Después de cerrar la sesión de su cuenta de PSN, espere al menos cinco minutos antes de volver a iniciar sesión. Intente acceder a Playstation Network nuevamente para verificar si el código de error NW-31453-6 todavía aparece en su PS4 o PS5.

4. Verifique su red.

Otra razón para el código de error NW-31453-6 en su PS4 o PS5 es una red lenta o inestable. Si su Playstation no puede establecer una conexión estable con los servidores de Playstation Network, puede esperar que ocurran problemas.

Para comprobar si su conexión de red es realmente el problema, ejecute una prueba en su PS4 yendo a Ajustes > La red > Prueba de conexión a Internet.

Prueba de Playstation de Internet

Si el resultado muestra que su conexión a Internet es la culpable, reinicie su enrutador o módem para restablecer el enlace con los servidores de su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Realice otra prueba después para ver si su red ahora está funcionando correctamente. Si continúa teniendo problemas con su conexión, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.

5. Cambie su DNS.

Hay ocasiones en las que el DNS predeterminado de su ISP se desconecta debido a problemas técnicos. Cuando esto sucede, es posible que su red no funcione bien y podría experimentar problemas para acceder a Internet.

Para resolver esto, sugerimos cambiar al DNS de Google mientras tanto. Consulte los pasos a continuación para cambiar la configuración de DNS de su Playstation:

  1. Primero, ve al Ajustes página de tu Estación de juegos.
  2. Después de eso, acceda al La red pestaña y haga clic en el Configuración de la conexión a Internet pestaña.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

  1. A continuación, haga clic en Usar Wi-Fi y elige el Personalizado opción.
  2. Para tu Dirección IP, configúralo en Automático y seleccione No especificar Para el Nombre de host DHCP.
  3. Ahora, haga clic en el Manual opción bajo Configuración de DNS e ingrese los siguientes valores:
  • Primary DNS - 8.8.8.8
  • Secondary DNS - 8.8.4.4

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

  1. Por último, configure su Configuración de MTU para 1456 y seleccione No utilice Para el Servidor proxy.

Después de cambiar al DNS de Google, intente acceder a PSN para ver si el código de error NW-31453-6 todavía aparece en su PS4 o PS5.

6. Actualice su PS4 o PS5.

También puede intentar actualizar su PS4 o PS5 si sigue viendo el código de error NW-31453-6. Sony lanza actualizaciones frecuentes en sus consolas, que contienen mejoras de rendimiento y parches para solucionar errores y otros problemas.

Si está utilizando una PS4, puede actualizar su software haciendo lo siguiente:

  1. En tu PS4, Ve a la Ajustes y haga clic en Actualización del software del sistema.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

  1. Después de eso, elige Actualizar ahora.
  2. Finalmente, haga clic en el Aceptar botón.

Para los propietarios de PS5, esto es lo que deben hacer para actualizar su sistema:

  1. Primero, ve al Ajustes y acceder al Sistema pestaña.
  2. Después de eso, acceda al Software del sistema pestaña.
  3. A continuación, abra Configuración y actualización del software del sistema y haga clic en el Actualizar el software del sistema botón.
  4. Por último, seleccione Actualizar usando Internet para iniciar el proceso.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

Una vez realizada la actualización, vuelva a PSN para comprobar si el problema está resuelto.

7. Informe el problema a Playstation.

Si aún encuentra el código de error NW-31453-6 en su PS4 o PS5, le sugerimos que deje que los profesionales se hagan cargo.

Ir a Sitio oficial de Playstation y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando en su Playstation. Cuando solicite ayuda, asegúrese de proporcionar los detalles de su cuenta, el modelo de su Playstation y el código de error exacto que ve en su pantalla.

Código de error NW-31453-6 en PS4 o PS5

Esto ayudará a su equipo a evaluar su situación más rápidamente y a encontrar la mejor solución posible para su problema.

Eso nos lleva al final de nuestra guía para corregir el código de error NW-31453-6 en la PS4 o PS5. Si desea aclarar algo o tiene otras inquietudes, deje un comentario a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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