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7 formas de reparar el código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

¿Ves un código de error NP-34957-8 en tu PS4 o PS5?

Cuando su Playstation encuentra un problema, emite un código de error, que no tiene sentido a menos que lo busque en Internet. Aunque estos códigos de error son bastante molestos, en realidad hacen que la resolución de problemas sea más rápida y sencilla.

Hay toneladas de códigos de error que pueden ocurrir en la Playstation, y uno de ellos es el NP-34957-8.

Si su Playstation encuentra un problema al comunicarse con los servidores de PSN, el código de error NP-34957-8 podría aparecer en su pantalla.

Ahora, hay un puñado de razones por las que su Playstation tiene dificultades para comunicarse con sus servidores. Los servidores de Playstation podrían estar sometidos a un mantenimiento regular del sistema o su conexión de red funciona con lentitud.

También es posible que su PS4 o PS5 se encuentre con un error o falla temporal que cause problemas de conectividad.

Para facilitar las cosas, hemos decidido hacer una guía para corregir el código de error NP-34957-8 en la PS4 o PS5.

¡Entremos en ello!

1. Compruebe los servidores de PSN.

Como dijimos anteriormente, la causa común del código de error NP-34957-8 en la PS4 o PS5 son servidores defectuosos o fuera de línea. Con esto, lo primero que debes hacer al lidiar con este código de error es verificar el estado de PSN y sus servicios.

Afortunadamente, Sony proporcionó un página de estado dedicada, donde los usuarios pueden verificar y monitorear el estado actual de los servicios de Playstation Network.

Estado de PSN

Si hay un problema continuo con PSN, lo mejor que puede hacer es esperar. Los errores relacionados con el servidor solo pueden tratarse de su lado, y cualquier ajuste realizado por su parte no cambiará nada.

2. Reinicie su Playstation.

Una de las mejores prácticas que debe hacer cuando encuentra problemas en su Playstation es reiniciar su sistema. Esto permitirá que su consola recargue todos sus recursos y elimine cualquier error temporal que pueda haber ocurrido.

Para la PS4, consulte los pasos a continuación para reiniciarla:

  1. En tu mando, mantén pulsado el Botón PS hasta que veas el Menú rápido.
  2. Después de eso, ve al Poder pestaña y resaltar la Reiniciar PS4 opción.
  3. Finalmente, presione el O o Botón X en su controlador para continuar.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5


Por otro lado, puede seguir la guía a continuación si está usando una PS5:

  1. Primero, ubique el Botón PS en tu DualSense controlador.
  2. A continuación, mantenga pulsado el Botón PS para abrir el Menú rápido.
  3. Por último, seleccione el Reiniciar PS5 opción y espere a que su sistema se reinicie.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

Una vez hecho esto, regrese al servicio de PSN al que desea acceder para verificar si el problema está resuelto.

3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

Los errores y fallas temporales que ocurren en la plataforma pueden haber causado que sus datos de usuario se corrompan. Cuando esto sucede, es posible que tenga dificultades para acceder a Playstation Network y sus servicios.

Afortunadamente, esto se puede solucionar simplemente cerrando la sesión de su cuenta de PSN en su PS4 o PS5.

Para los usuarios de PS4, esto es lo que deben hacer:

  1. Primero, ve al Ajustes de tu Estación de juegos.
  2. Ahora, abre el Administración de cuentas pestaña.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

  1. Por último, haga clic en el Desconectar botón.

Cerrar sesión en PS4


Si posee una PS5, siga el paso a continuación:

  1. En tu PS5, navega hasta el Ajustes y acceder al Cuentas de usuario pestaña.
  2. Después de eso, abra el Otro pestaña.
  3. Finalmente, seleccione Desconectar.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

Después de cerrar la sesión de su cuenta de Playstation Network, espere de 5 a 10 minutos antes de volver a iniciar sesión para restablecer sus datos.

Intente acceder a otro servicio de PSN para confirmar si el problema está resuelto.

4. Verifique su conexión de red.

Dado que Playstation Network es una plataforma en línea, necesita una conexión estable para funcionar correctamente. Si encuentra el código de error NP-34957-8 en su PS4 o PS5 al acceder a una función en línea, puede indicar que su conexión es lenta o inestable.

Para confirmar esto, ejecute una prueba de red en su Playstation navegando a Ajustes > La red > Prueba de conexión a Internet.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

Si ha confirmado que el problema está en su red doméstica, reinicie su módem o enrutador para actualizar el enlace entre su enrutador y su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Una vez que su enrutador o enrutador se haya inicializado, realice otra prueba de red para confirmar si todo está en orden. Póngase en contacto con su ISP si su conexión a Internet sigue funcionando lenta y pídale que solucione el problema con su servicio.

5. Actualice su Playstation.

El sistema operativo de su Playstation puede tener un problema con la conectividad de red, lo que activa el código de error NP-34957-8. Afortunadamente, Sony lanza actualizaciones frecuentes en sus consolas para corregir cualquier error o error que pueda haber ocurrido.

Para la PS4, puede actualizar su sistema siguiendo los siguientes pasos:

  1. Usando su controlador, navegue hasta el Ajustes y abre el Actualización del software del sistema pestaña.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

  1. Después de eso, seleccione el Actualizar ahora botón.
  2. Por último, haga clic en Aceptar para confirmar su acción e instalar la actualización.

Si está utilizando una PS5, puede actualizar su sistema haciendo lo siguiente:

  1. Primero, ve al Ajustes de tu PS5.
  2. A continuación, navegue hasta Sistema > Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema.
  3. Por último, haga clic en Actualizar el software del sistema y elige Actualizar usando Internet.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

Después de actualizar el software de su PS4 o PS5, vuelva al servicio al que desea acceder y verifique si el problema está resuelto.

6. Cambie su servidor DNS.

El sistema de nombres de dominio predeterminado de su red podría estar experimentando problemas técnicos en este momento, lo que hace que su conexión funcione lentamente. Para solucionar este problema, intente cambiar al DNS de Google mientras tanto.

A continuación, le indicamos cómo puede cambiar la configuración de DNS en la Playstation:

  1. Primero, ve al Ajustes de tu Estación de juegos y acceder al La red pestaña.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

  1. Después de eso, haga clic en Configuración de la conexión a Internet.
  2. Ahora, seleccione Usar Wi-Fi y haga clic en Personalizado.
  3. Establecer su Dirección IP para Automático y el Nombre de host DHCP para No especificar.
  4. A continuación, elija el Manual opción para tu Configuración de DNS e ingrese los siguientes valores:
  • Primary DNS - 8.8.8.8
  • Secondary DNS - 8.8.4.4

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

  1. Para tu Configuración de MTU, establezca su valor en 1456.
  2. Por último, seleccione el No utilice opción para el Servidor proxy.

Una vez hecho esto, verifique si el código de error NP-34957-8 aún aparece en su PS4 o PS5 después de cambiar su DNS.

7. Informe el problema a Playstation.

En este punto, ha hecho su parte para solucionar el código de error NP-34957-8 en la PS4 o PS5.

Si aún no puede acceder a ningún servicio de Playstation Network, comuníquese con Soporte de Playstation y solicite su ayuda para resolver el problema. Asegúrese de decirles los pasos que ya ha realizado, proporcione su cuenta e indique el modelo de su Playstation para ayudarlos a evaluar su inquietud más rápido.

Código de error NP-34957-8 en PS4 o PS5

Esto resume nuestra guía sobre qué hacer si encuentra el código de error NP-34957-8 en su PS4 o PS5. Si tiene preguntas u otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y estaremos listos para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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