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5 formas de corregir el código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

¿Quieres acceder a Playstation Network pero te recibe un código de error NP-35000-8 en tu PS4 o PS5?

Playstation Network es una plataforma en línea para consolas Playstation. Proporciona juegos en línea, copias digitales de juegos, almacenamiento en la nube y más. Los juegos multijugador como Call of Duty, Gran Turismo Sport e incluso NBA 2K dependen en gran medida de PSN.

Ahora, probablemente estés intentando jugar en línea con tus amigos, pero un código de error NP-35000-8 se interpone en tu camino.

Por lo general, este código de error ocurre cuando los servidores de Playstation Network se someten a mantenimiento.

Sin embargo, otros problemas también podrían causar el error NP-35000-8, como conexiones de red lentas, archivos corruptos y software desactualizado.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía para corregir el código de error NP-35000-8 en la PS4 o PS5.

¡Entremos en ello!

1. Compruebe los servidores de Playstation Network.

Lo primero que debe hacer cuando encuentre el código de error NP-35000-8 en su PS4 o PS5 es verificar el estado de PSN. El equipo de Sony realiza un mantenimiento ocasional en sus servidores para asegurarse de que todo funcione correctamente en su extremo.

Puede consultar los servidores de PSN yendo a Página de estado dedicada de Playstation.

Estado de PSN

Si los servicios de PSN no están disponibles actualmente, lo único que tiene que hacer es esperar a que su equipo solucione el problema.

Por otro lado, puede hacer el resto de los métodos a continuación si no hay nada de malo en los servidores de PSN.

2. Reinicie su PS4 o PS5.

Es posible que su Playstation no se haya inicializado correctamente la primera vez que la enciende. Es posible que algunos archivos del sistema para PSN no funcionen, lo que genera el código de error NP-35000-8. Para solucionar este problema, reinicie su consola para recargar todos sus recursos.

Para los propietarios de Playstation 4, consulte los pasos a continuación para reiniciar su dispositivo:

  1. Mientras está en la pantalla principal, mantenga presionada la tecla Botón PS en su controlador para acceder al Menú rápido.
  2. Después de eso, navega hasta el Poder pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Reiniciar PS4.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5


Si está usando una PS5, así es como puede reiniciar su consola:

  1. presione el Botón PS en su controlador para abrir el Menú rápido.
  2. Ahora, resalte el Reiniciar PS5 opción.
  3. Por último, presione el O o Botón X en su controlador para continuar.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

Una vez que hayas reiniciado tu PS4 o PS5, vuelve a PSN para comprobar si el problema está resuelto.

3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

También puede intentar actualizar los datos de su cuenta de PSN si sigue viendo el código de error NP-35000-8 en su PS4 o PS5. Es posible que sus datos de usuario se hayan corrompido cuando los servidores cayeron inesperadamente.

Si está en una Playstation 4, consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de PSN:

  1. Primero, ve al Ajustes página de su consola.
  2. Después de eso, acceda al Administración de cuentas pestaña.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

  1. Por último, haga clic en el Desconectar y siga las instrucciones en pantalla.

Cerrar sesión en PS4


Para usuarios de PS5, siga los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta:

  1. En la pantalla principal, use el D-Pad para navegar a la Ajustes página.
  2. Ahora, haga clic en Cuentas de usuario y seleccione Otro.
  3. Finalmente, seleccione el Desconectar opción para cerrar sesión en su PSN cuenta.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

Después de cerrar sesión en su cuenta, espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión para restablecer sus datos de usuario. Vuelve luego a PSN para comprobar si el problema está resuelto.

4. Actualice su PS4 o PS5.

La versión de software de su PS4 puede estar obsoleta y ya no es compatible con los servidores de Playstation. Para la PS5, el software que está utilizando puede tener un problema relacionado con los servicios y funciones de PSN.

Para solucionar este problema, intente actualizar su Playstation a la última versión posible para corregir errores y otras fallas.

Para los propietarios de PS4, consulte los pasos a continuación para actualizar su consola:

  1. Primero, acceda al Ajustes de tu Estación de juegos.
  2. Después de eso, abra el Actualización del software del sistema pestaña.
  3. Por último, haga clic en Actualizar ahora y siga las instrucciones para instalar el software más reciente para su Playstation 4.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5


Si está utilizando una PS5, esto es lo que debe hacer:

  1. En su dispositivo, navegue hasta el Ajustes y abre el Sistema pestaña.
  2. Ahora, haga clic en Software del sistema y acceder al Configuración y actualización del software del sistema pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Actualizar el software del sistema y seleccione Actualizar usando Internet.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

Una vez que su consola esté actualizada, regrese a PSN para verificar si el código de error NP-35000-8 aún aparece en su PS4 o PS5.

5. Informe el problema a PSN.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, el problema podría estar del lado de PSN, incluso si no se informa en su sitio web.

En este caso, le sugerimos que visite Sitio web oficial de Playstation y comuníquese con el servicio de atención al cliente para analizar el mensaje de error que recibió al acceder a Playstation Network.

Código de error NP-35000-8 en PS4 o PS5

Con esto finaliza nuestra guía para corregir el código de error NP-35000-8 en la PS4 o PS5. Si tiene alguna pregunta u otra inquietud, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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