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12 formas de solucionar problemas de almacenamiento en búfer de video en Hulu

¿Experimentas problemas de almacenamiento en búfer en Hulu?

Una de las peores cosas que puede experimentar al transmitir películas en línea son los videos que se almacenan en búfer. Si esto sucede, la película que estás viendo se detiene y estás atascado esperando a que se cargue el video.

Esto puede arruinar toda su experiencia, ya que el video puede pausarse aleatoriamente durante una escena vital de la película. También puede hacer que pierda la concentración, lo que hará que se pierda tramas cruciales de la historia.

Desafortunadamente, algunos usuarios experimentan este problema en Hulu, que es un servicio de transmisión de películas a pedido de primer nivel.

La mayoría de las veces, este problema se debe a una conexión de red lenta o inestable. Sin embargo, otros factores como errores temporales, problemas relacionados con el servidor o archivos dañados también deben tenerse en cuenta al solucionar problemas de almacenamiento en búfer de video.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía sobre cómo solucionar problemas de almacenamiento en búfer en Hulu.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores de Hulu.

Dado que Hulu es un servicio en línea, sus servidores pueden haber encontrado un problema inesperado que hace que la plataforma funcione mal o se produzca errores. Para confirmar esto, puede utilizar sitios de terceros como Detector de bajada para comprobar el estado actual de la plataforma.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu

Si sus servidores no funcionan, le sugerimos que espere a que el equipo de Hulu solucione el problema.

Mientras tanto, puede usar otros servicios de transmisión como Netflix si desea pasar algún tiempo viendo películas o programas de televisión.

Por otro lado, continúe con el siguiente método si no se informan interrupciones en los servidores de Hulu.

2. Intente ver otro programa.

Si experimentas problemas de almacenamiento en búfer en Hulu cuando miras tus programas favoritos, te recomendamos que regreses a la biblioteca de medios y selecciones un título al azar. De esta manera, puede verificar si el problema es con toda la plataforma o películas y programas de TV seleccionados.

Continúe con el último método a continuación si otros programas funcionan bien en la plataforma para informar el problema.

3. Reduzca la calidad de la transmisión.

La transmisión de videos en línea puede requerir una gran cantidad de ancho de banda de su conexión a Internet. Si su red no puede mantenerse al día, puede causar almacenamiento en búfer o retrasos, ya que su dispositivo no puede cargar el video a tiempo.

Si experimenta problemas de almacenamiento en búfer en Hulu, intente reducir la calidad de la transmisión para reducir la carga de su red.

Siga los pasos a continuación para cambiar la calidad de reproducción en la aplicación Hulu:

  1. Primero, abre Hulu en su dispositivo de transmisión.
  2. Después de eso, toque su Perfil y ve al Ajustes pestaña.
  3. Por último, toca Uso de datos móviles y cámbialo a Guardar datos.

Cambiar la calidad de reproducción en Hulu

Una vez hecho esto, vuelva a la película o programa de televisión que está viendo y vea si el problema persiste.

4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Es posible que se hayan producido errores temporales en Hulu y hayan provocado la corrupción de los datos de usuario. Si esto sucede, puede experimentar errores aleatorios y fallas en su sesión actual a menos que vuelva a cargar sus datos de usuario.

Para hacer esto, debe cerrar sesión en su cuenta de Hulu y volver a iniciarla después de varios minutos para actualizar sus datos.

En Android e iOS, siga los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de Hulu:

  1. Primero, abra el Hulu aplicación en su dispositivo.
  2. Después de eso, acceda a su Perfil tocando su icono de usuario en la barra de navegación.
  3. Por último, toque el Cerrar sesión y siga las instrucciones para cerrar su sesión actual.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu


Para los navegadores, consulte la guía a continuación para cerrar sesión en su cuenta:

  1. Acceder al Hulu sitio web en su navegador.
  2. A continuación, coloque el puntero del mouse sobre su Perfil para abrir el menú desplegable.
  3. Finalmente, haga clic en el Cerrar sesión botón para cerrar sesión en su Hulu cuenta.

Hulu congelado

Una vez hecho esto, espere al menos dos o tres minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Hulu para actualizar sus datos de usuario.

Intente reproducir otra película o programa de televisión después para verificar si los videos aún se almacenan en el búfer.

5. Verifique y reinicie su Internet.

Hulu requiere un ancho de banda mínimo de Internet de 3 Mbps para ver programas en su plataforma con una resolución estándar. Si desea reproducir contenido 4K UHD, necesita al menos 25 Mbps.

Si experimenta problemas de almacenamiento en búfer en Hulu, puede indicar que su conexión de red está funcionando lenta. Para confirmar esto, ejecute una prueba de velocidad usando Fast.com para medir el ancho de banda actual de su red.

Prueba de velocidad

Si el resultado muestra que su red es la culpable, reinicie su enrutador para restablecer el enlace con su proveedor de servicios de Internet. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente de la pared y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.

Reiniciar el enrutador

Una vez que su enrutador se haya reiniciado, realice otra prueba de velocidad para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios e informe el problema con su servicio.

Considere actualizar su plan actual si está por debajo de la velocidad requerida de Hulu para evitar más problemas en el futuro.

6. Desactive VPN.

Las VPN son servicios de terceros que protegen su red de los piratas informáticos y le permiten eludir las restricciones establecidas por su proveedor de servicios de Internet. Funcionan cambiando aleatoriamente su dirección IP y filtrando sus datos para enmascarar información confidencial como cuentas bancarias y números de tarjetas de crédito.

Sin embargo, algunas VPN no funcionan de manera eficiente, lo que provoca retrasos e interrupciones en su red cuando están habilitadas.

Para solucionar este problema, primero apague su VPN antes de acceder a la aplicación Hulu.

Desactivar VPN

También puede intentar usar otros servicios como IPVanish si no desea deshabilitar su VPN o usarla para acceder a Hulu fuera de los EE. UU. En comparación con otras VPN, IPVanish mantiene su red estable mientras lo protege de los piratas informáticos y otras entidades.

7. Limpiar la caché del navegador y las cookies.

Su navegador almacena datos temporales localmente en su dispositivo, que se denominan cachés y cookies. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento de su navegador y acelerar los tiempos de carga de los sitios web.

Sin embargo, las cachés y las cookies pueden acumularse con el tiempo y dañarse. Si esto sucede, puede experimentar problemas inesperados en los sitios web que visita.

Para solucionar este problema, siga la guía a continuación para borrar sus datos de navegación:

  1. Primero, abra su navegador preferido y haga clic en el Opciones botón.
  2. A continuación, acceda al Ajustes pestaña y desplácese hacia abajo para Privacidad y seguridad.
  3. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación.
  4. Cambiar el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo e incluir ‘Imágenes y archivos en caché‘ y ‘Cookies y otros datos del sitio‘ en el proceso.
  5. Por último, haga clic en el Borrar datos para iniciar el proceso.

Eliminar datos de navegación

Después de borrar sus datos de navegación, regrese a Hulu y verifique si el problema está resuelto.

8. Deshabilite las extensiones de su navegador.

Es posible que algunas extensiones de su navegador no sean compatibles con Hulu, lo que interrumpe el flujo normal de la plataforma. Si este es el caso, intente desactivar sus extensiones de navegación y vea si el problema desaparece.

Consulte la guía a continuación para administrar las extensiones de su navegador:

  1. En su dispositivo, abra el navegador que prefiera y acceda al Ajustes.
  2. Después de eso, haga clic en Extensiones del cajón lateral.
  3. Finalmente, apague todas sus extensiones y reinicie su navegador.

Deshabilitar las extensiones del navegador

Una vez hecho esto, regrese al sitio web y verifique si aún experimenta problemas de almacenamiento en búfer en Hulu.

9. Borre los datos de la aplicación Hulu (Android).

Si está utilizando un dispositivo Android, intente borrar los datos de la aplicación de Hulu si experimenta problemas de almacenamiento en búfer en la plataforma. Es posible que los datos de la aplicación de Hulu se hayan corrompido durante el uso o cuando los servidores fallaron.

Siga los pasos a continuación para borrar los datos de la aplicación de Hulu en su dispositivo:

  1. Primero, abra el Ajustes aplicación desde la pantalla de inicio.
  2. Ahora, acceda al Aplicaciones pestaña y encontrar Hulu de la lista.
  3. Después de eso, abre De Hulu configuración y toque el Almacenamiento pestaña.
  4. Toque en el Borrar datos luego para completar el proceso.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu

Intente reproducir otra película o programa de televisión en Hulu para comprobar si el problema está resuelto.

10. Actualiza Hulu.

Hulu lanza actualizaciones en su aplicación para garantizar que funcione correctamente y para corregir cualquier problema que pueda haber ocurrido en la plataforma. Si tiene problemas con el almacenamiento en búfer de video en Hulu, intente verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.

En Android, puede actualizar Hulu haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abra el Google Play Store en tu dispositivo y toca el Menú botón para acceder al cajón lateral.
  2. Después de eso, toca Mi aplicación y juegos y busca el Hulu aplicación en la lista.
  3. Por último, toque el Actualizar botón si hay una versión más nueva disponible.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu


Para los usuarios de iOS, siga los pasos a continuación para actualizar Hulu en su dispositivo:

  1. En su dispositivo, toque el Tienda de aplicaciones para lanzarlo.
  2. A continuación, abra su Perfil tocando su icono en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Por último, compruebe si hay una actualización disponible para Hulu aplicación y toque la Actualizar para descargarlo.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu


Si está utilizando un dispositivo diferente, consulte las otras guías a continuación para actualizar Hulu en su dispositivo:

Después de actualizar la aplicación, intente reproducir otro título para verificar si aún experimenta problemas de almacenamiento en búfer en Hulu.

11. Vuelva a instalar la aplicación Hulu.

Si la actualización no funcionó, reinstale la aplicación en su dispositivo para asegurarse de que esté instalada correctamente en su dispositivo. También es posible que los archivos de instalación de Hulu se dañen gravemente y que la actualización ya no pueda solucionarlo.

En Android, siga la guía a continuación para reinstalar Hulu:

  1. Primero, acceda al cajón de aplicaciones y ubique el Hulu aplicación.
  2. Después de eso, presione y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de opciones.
  3. Ahora, toca Desinstalar borrar Hulu en su dispositivo.
  4. Lanzar el Google Play Store luego y reinstalar Hulu desde allí.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu


Para los usuarios de iOS, consulte los pasos a continuación para reinstalar Hulu:

  1. presione y mantenga De Hulu icono de la aplicación en la pantalla de inicio hasta que aparezca el menú de selección en la pantalla.
  2. A continuación, toque Eliminar aplicaciones para desinstalar Hulu.
  3. Finalmente, abra el Tienda de aplicaciones en su dispositivo para reinstalar Hulu.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu


Para otros dispositivos, consulte las guías a continuación para ayudarlo a reinstalar Hulu en su sistema:

Luego, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Hulu para verificar si el problema persiste.

12. Informe el problema a Hulu.

Si el problema persiste, te sugerimos que pidas ayuda a los profesionales. Visita Centro de ayuda de Hulu y comuníquese con el servicio de atención al cliente para informar el problema que ha estado experimentando en la plataforma.

Cuando solicite ayuda, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios para acelerar el proceso, incluida la información de su cuenta, el dispositivo que usa y la película o programa de televisión que está tratando de ver.

También puedes visitar Comunidad de Hulu página y vea si puede encontrar alguna solución de otros usuarios.

problemas de almacenamiento en búfer en Hulu

Esto resume nuestra guía sobre lo que debe hacer si experimenta problemas de almacenamiento en búfer en Hulu. Para sus preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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