Saltar al contenido

12 formas de solucionar el error ‘No se puede reproducir el título’ en HBO Max

¿Ves el error “No se puede reproducir el título” en HBO Max?

No hay duda de que HBO Max tiene una excelente línea de películas y programas de televisión disponibles en su biblioteca de medios. Desde la increíble historia de Westeros en Game of Thrones hasta el drama lleno de crímenes Los Soprano, HBO Max tiene todos los títulos que cualquiera podría pedir.

Sin embargo, todo esto podría desperdiciarse si los usuarios no pueden jugar o ver alguno de estos títulos.

Lamentablemente, este ha sido el caso de varios suscriptores que ven el mensaje de error “No se puede reproducir el título” en HBO Max cuando ven una película o un programa de televisión.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max

Por lo general, los problemas relacionados con el servidor son la causa común de este mensaje de error. Por otro lado, el error ‘No se puede reproducir el título’ también podría indicar un problema con los archivos de instalación de la aplicación, software desactualizado o una conexión a Internet lenta.

Para ayudarlo, hemos enumerado los mejores métodos para corregir el mensaje de error ‘No se puede reproducir el título’ en HBO Max.

¡Échales un vistazo!

1. Compruebe los servidores de HBO Max.

Dado que está utilizando un servicio de transmisión en línea, los servidores de HBO Max desempeñan un papel integral en la entrega del contenido a su fin. Si la aplicación HBO Max se niega a reproducir una película o programa de televisión, lo primero que debe hacer es verificar sus servidores.

Puede hacer esto visitando Detector de bajada, un sitio web de terceros que muestra información sobre el estado de HBO Max y otras aplicaciones.

Estado del servidor HBO Max

Si los servidores están inactivos, le sugerimos que espere a que el equipo de HBO Max solucione las cosas.

Por otro lado, verifique el siguiente método a continuación si los servidores de HBO Max funcionan bien para abordar el problema de su parte.

2. Intente ver otro programa.

Si no puede reproducir sus películas o programas de televisión favoritos, le sugerimos que vuelva a la biblioteca de medios y vea títulos aleatorios. De esta manera, puede verificar si el problema está aislado de la película o programa de televisión que reprodujo inicialmente o si el problema está en toda la plataforma.

Si otros programas funcionan bien, continúe con el método final a continuación para informar el asunto al equipo de HBO.

3. Desactive la VPN.

Hay toneladas de VPN disponibles en el mercado, y algunas de ellas pueden no funcionar tan bien, lo que puede causar interrupciones y retrasos en la red. Dado que las VPN realizan cambios aleatorios en su red, es esencial usar una que ya esté probada y probada.

Si experimenta errores de conexión y reproducción en HBO Max, le sugerimos que apague su VPN antes de acceder a la plataforma.

Desactivar VPN

Por otro lado, considere cambiar a PureVPN, un servicio VPN confiable que funciona bien con plataformas de transmisión como HBO Max, Netflix y otras. También puede usar PureVPN para eludir las restricciones en su región.

Para obtener más información, visite nuestra guía sobre cómo acceder a HBO Max fuera de los EE. UU. Mediante servicios de VPN.

4. Compruebe si su dispositivo es compatible.

Si no puede reproducir una película o un programa de televisión en su dispositivo de transmisión actual, es posible que esté usando una plataforma o modelo no compatible. Para verificar esto, visite el Centro de ayuda para ver si su dispositivo de transmisión está incluido en su lista de dispositivos compatibles.

Considere actualizar su dispositivo actual si no es compatible con la aplicación, o intente acceder a HBO Max usando cualquier navegador web.

Por otro lado, también puede verificar si posee otros dispositivos compatibles con la aplicación HBO Max si prefiere usar la aplicación móvil dedicada.

5. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max.

Puede intentar cerrar sesión en su sesión actual si algunas de las funciones de HBO Max no funcionan. Esto permitirá que sus datos de usuario se restablezcan, lo que elimina errores y fallas temporales.

En Android e iOS, puede cerrar sesión en su sesión actual haciendo lo siguiente:

  1. En su dispositivo, vaya al cajón de aplicaciones e inicie el HBO Max aplicación.
  2. Ahora, toca tu Perfil y acceder al Ajustes.
  3. Finalmente, toque el Cerrar sesión en la parte inferior de la página para cerrar su sesión.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max


Para los navegadores, consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de HBO Max:

  1. Primero, abra el navegador que prefiera y vaya al HBO Max sitio web.
  2. Después de eso, haga clic en su Perfil para acceder al menú desplegable.
  3. Por último, haga clic en el Desconectar para cerrar sesión en su HBO Max cuenta.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max

Una vez hecho esto, espere de 2 a 3 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max para actualizar sus datos.

Luego, regrese a la biblioteca de medios y verifique si ahora puede ver sus películas y programas de TV favoritos.

6. Verifique y reinicie su Internet.

HBO Max requiere una velocidad mínima de Internet de 5 Mbps para disfrutar de sus servicios sin problemas. Si ves el error “No se puede reproducir el título” en HBO Max, puede indicar que tu conexión es lenta o inestable.

Para confirmar esto, ejecute una prueba usando Fast.com para medir la velocidad de carga y descarga de su red.

Prueba de velocidad

Si el resultado muestra que su red es la culpable, reinicie su enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Después de reiniciar su enrutador, realice otra prueba de velocidad en su red para verificar si el problema está resuelto. Por otro lado, comuníquese con su ISP si continúa experimentando problemas relacionados con la red y pídale que arregle su servicio.

Considere actualizar su plan actual si está por debajo del requisito de ancho de banda mínimo de HBO Max para evitar problemas en el futuro.

7. Limpiar las cachés y las cookies del navegador.

La caché del navegador y las cookies son datos temporales almacenados en su dispositivo, lo que mejora el rendimiento de su navegador y ayuda a cargar sitios web más rápido. Sin embargo, pueden acumularse con el tiempo y causar problemas a su navegador y a los sitios web que visita.

Para solucionar esto, borre sus datos de navegación para acelerar su sistema:

  1. Primero, abra su navegador preferido y acceda a su Ajustes.
  2. Después de eso, ve a Privacidad y seguridad y haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, haga clic en el Intervalo de tiempo pestaña y seleccione Todo el tiempo en el menú desplegable.
  4. Por último, incluya cachés y cookies en el proceso, luego presione el Borrar datos botón.

Eliminar datos de navegación

Después de borrar sus datos de navegación, vuelva a su cuenta de HBO Max y verifique si el problema está resuelto.

8. Desactive las extensiones del navegador o pruebe con otro navegador.

Es posible que algunas extensiones del navegador no sean compatibles con HBO Max, lo que hace que el sitio web tenga errores cuando intentas reproducir una película o un programa de televisión. Para solucionar esto, intente deshabilitar todas las extensiones de su navegador y vea si el problema desaparece.

Consulte los pasos a continuación para deshabilitar las extensiones y complementos de su navegador:

  1. Primero, abra su navegador web y haga clic en el Opciones pestaña.
  2. Ahora, seleccione Ajustes y abre el Extensiones pestaña.
  3. Por último, apague todas las extensiones de su navegador y reinicie su navegador.

Deshabilitar las extensiones del navegador

Una vez hecho esto, regrese a HBO Max e intente reproducir otra película o programa de televisión para verificar si el mensaje de error aún aparece.

También puede intentar usar un navegador diferente si su navegador web actual todavía tiene dificultades para reproducir películas y programas de TV en HBO Max.

9. Borre los datos de la aplicación HBO Max (Android).

Si usa un dispositivo Android, le sugerimos que borre los datos de la aplicación HBO Max si experimenta problemas de transmisión o reproducción. Esto eliminará los datos temporales de HBO Max, que pueden haberse dañado durante el uso.

Siga la guía paso a paso a continuación para borrar los datos de la aplicación de HBO Max:

  1. En su dispositivo, vaya al Ajustes y acceder al Aplicaciones pestaña.
  2. Después de eso, toca HBO Max y abre el Almacenamiento pestaña.
  3. Finalmente, toque Borrar datos.

Borrar datos de la aplicación HBO Max

Después de borrar los datos de la aplicación HBO Max, regrese a su cuenta y verifique si el problema está resuelto.

10. Actualice HBO Max.

Como cualquier aplicación, HBO Max necesita actualizaciones oportunas para garantizar que funcione sin problemas en todos los dispositivos que admite. Las actualizaciones de la aplicación también incluyen parches para corregir errores y otras fallas que ocurren entre actualizaciones.

Si ves el mensaje de error ‘No se puede reproducir el título’ en HBO Max, actualiza la aplicación en tu dispositivo.

En Android, puede actualizar HBO Max haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abra el Google Play Store en tu Androide dispositivo.
  2. Después de eso, toque su Perfil E ir a Mis aplicaciones y juegos.
  3. Por último, encuentre el HBO Max aplicación de la lista, luego presione el Actualizar para descargar la última versión.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max


Para los usuarios de iOS, consulte la guía paso a paso a continuación para actualizar HBO Max en su sistema:

  1. En la pantalla de inicio, toque el Tienda de aplicaciones para lanzarlo.
  2. Ahora, ve a tu Perfil y ubicar el HBO Max aplicación.
  3. Finalmente, toque el Actualizar botón junto a HBO Max para instalar la actualización.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max

Si está utilizando otros dispositivos, visite Centro de ayuda de HBO Max para averiguar cómo puede actualizar su aplicación.

Regrese a su cuenta después de actualizar HBO Max para verificar si el problema está resuelto.

11. Vuelva a instalar HBO Max.

Si la actualización no solucionó el problema con HBO Max, es posible que esté lidiando con un problema mucho más serio. Sugerimos reinstalar HBO Max en su dispositivo para asegurarse de que la aplicación esté instalada correctamente y que no haya archivos de la aplicación dañados.

En dispositivos Android, siga los pasos a continuación para reinstalar HBO Max:

  1. Primero, ubique el HBO Max aplicación en el cajón de su aplicación.
  2. Después de eso, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú emergente.
  3. Ahora, toca Desinstalar para eliminar HBO Max desde su dispositivo.
  4. Una vez hecho esto, abra el Tienda de juegos en su dispositivo para reinstalar HBO Max.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max


Para los usuarios de iOS, consulte la guía a continuación para reinstalar HBO Max:

  1. En su dispositivo, acceda a la pantalla de inicio y busque el HBO Max.
  2. Ahora, presione el icono de su aplicación hasta que aparezca el menú de selección en su pantalla.
  3. Toque en Eliminar aplicaciones luego para borrar HBO Max.
  4. Finalmente, ve a la Tienda de aplicaciones para reinstalar la aplicación.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max

Si está utilizando televisores inteligentes, decodificadores o dispositivos similares, visite el Centro de ayuda para aprender a reinstalar HBO Max.

Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max después de reinstalar la aplicación y verifique si el mensaje de error ‘No se puede reproducir el título’ todavía aparece.

12. Informe el problema a HBO Max.

Si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, le sugerimos que deje la solución de problemas a los profesionales.

Ir Centro de ayuda de HBO Max y comuníquese con el servicio de atención al cliente para informar el problema. Al informar un problema, asegúrese de incluir todos los detalles necesarios para acelerar el proceso, incluida la información de su cuenta, el dispositivo que está utilizando y una captura de pantalla del error.

No se puede reproducir el error de título en HBO Max

Esto resume nuestra guía para corregir el mensaje de error ‘No se puede reproducir el título’ en HBO Max. Si tiene preguntas u otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas lo antes posible.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

( function( d, s, id ) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName( s )[0];
if ( d.getElementById( id ) ) return;
js = d.createElement( s ); js.id = id;
js.src = “https://connect.facebook.net/en_GB/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5&appId=305449883698649”;
fjs.parentNode.insertBefore( js, fjs );
}( document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’ ) );

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)