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11 formas de solucionar el problema no se puede iniciar sesión en la cuenta de Upwork

¿Se pregunta por qué no puede iniciar sesión en Upwork?

Upwork es una de las plataformas de trabajo autónomo en línea más grandes de la actualidad, y todos los días se publican cientos de ofertas de trabajo. Se puede acceder a la plataforma a través de su sitio web o mediante la aplicación dedicada para dispositivos móviles y computadoras.

Si usa la plataforma para obtener nuevos clientes o comunicarse con clientes existentes, puede ser frustrante no poder iniciar sesión en Upwork.

La mayoría de las veces, este problema es causado por sus servidores, que podrían estar inactivos por mantenimiento programado. Sin embargo, otros problemas como archivos dañados, errores temporales y versiones desactualizadas de la aplicación también podrían ser la razón por la que no puede iniciar sesión en Upwork.

Dado que el problema no indica un problema específico, la resolución de problemas puede ser confusa, especialmente si no tiene idea de por dónde empezar.

¡Afortunadamente, has venido al lugar correcto!

Esta guía le mostrará qué hacer si no puede iniciar sesión en Upwork.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores de Upwork.

Antes de realizar cualquier cambio en su dispositivo, intente verificar primero el estado de los servicios de Upwork, ya que podría ser el problema. Puedes visitar su página de estado, donde muestran el estado actual de sus servidores.

Si los servidores de Upwork tienen problemas, lo mejor que puede hacer por ahora es esperar.

Sin embargo, aún puede probar los otros métodos a continuación y ver si algo funciona para solucionar el problema con Upwork.

2. Cambie su contraseña y vuelva a iniciar sesión.

Hay ocasiones en las que los usuarios olvidan sus contraseñas o las cambian recientemente, pero siguen ingresando sus contraseñas antiguas. Si no puede iniciar sesión en Upwork, intente restablecer su contraseña para asegurarse de que está utilizando las credenciales más recientes de su cuenta.

Consulte los pasos a continuación para cambiar la contraseña de su cuenta Upwork.

  1. Primero, abra su navegador y vaya a Upwork.
  2. Después de eso, ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
  3. A continuación, haga clic en Has olvidado tu contraseña.
  4. Resuelve el captcha y haz clic en el Enviar correo electrónico de restablecimiento botón.

  1. Finalmente, acceda al correo enviado a su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones para restablecer su Upwork contraseña.

Una vez hecho esto, vuelva a la página de inicio de sesión de Upwork e intente acceder a su cuenta.

3. Desactive su VPN.

Si está ejecutando servicios VPN en su dispositivo, considere apagarlo cuando encuentre problemas en Upwork u otros sitios web. Algunas VPN pueden causar retrasos e interrupciones en su conexión, lo que hace que los sitios web no funcionen correctamente.

Para mantener su conexión segura, las VPN cambian su dirección IP predeterminada por una falsa, lo que puede dificultar que su dispositivo mantenga una conexión estable con los servidores de Upwork.

Desactive su VPN y vea si ahora puede iniciar sesión en Upwork.

Por otro lado, intente cambiar a IPVanish si prefiere tener un servicio VPN ejecutándose en su dispositivo. A diferencia de otras VPN, IPVanish mantiene su conexión estable mientras protege sus datos de piratas informáticos y otras entidades.

4. Borre sus datos de navegación.

Los navegadores almacenan datos temporales en su sistema llamados caché y cookies. Su navegador utiliza estos datos para mejorar su rendimiento al cargar sitios web.

Sin embargo, hay ocasiones en las que los cachés y las cookies se corrompen y causan problemas a los sitios web a los que accede.

Si este es el caso, puede intentar borrar sus datos de navegación para eliminar los archivos dañados de su navegador.

  1. Primero, abra su navegador y presione el Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación, que debería llevarlo a otra página.
  3. Ahora, cambie el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo y asegúrese de que se incluyan cachés y cookies en el proceso de limpieza.
  4. Por último, presione el Borrar datos botón para comenzar.

Una vez hecho esto, vuelva a Upwork e intente volver a iniciar sesión en su cuenta.

5. Desactive las extensiones de su navegador o pruebe con otro navegador.

Si está utilizando extensiones de navegador para administrar sus contraseñas de inicio de sesión, intente desactivarlas cuando acceda a su cuenta de Upwork. Algunos sitios web no son compatibles con extensiones específicas y pueden interrumpir el flujo del sitio web.

Para evitar esto, simplemente apague las extensiones de su navegador e intente iniciar sesión en su cuenta de Upwork.

  1. Primero, acceda a su navegador y haga clic en el Opciones botón.
  2. Ahora, haga clic en Ajustes y abre el Extensiones pestaña.
  3. Finalmente, apague todas las extensiones de su navegador.

Por otro lado, también puede intentar usar un navegador diferente para acceder a su cuenta de Upwork. Es posible que su navegador predeterminado esté experimentando problemas ahora y tenga dificultades para conectarse con los servidores de Upwork.

Intente usar navegadores como Cromo, Ópera, y Firefox, que rara vez tiene problemas y está altamente optimizado para la mayoría de los sitios web.

6. Busque actualizaciones.

Los desarrolladores lanzan actualizaciones para abordar los problemas que pueden haber ocurrido en sus aplicaciones. Si no puede iniciar sesión en Upwork con la aplicación, intente buscar actualizaciones.

En Android, puede actualizar Upwork haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abre Google Play Store en tu Androide dispositivo y acceda al menú lateral.
  2. Ahora, busque actualizaciones tocando Mis aplicaciones y juegos.
  3. Finalmente, toque el Actualizar botón junto a Upwork para instalar la última versión.


Si está utilizando un dispositivo iOS, consulte la guía a continuación para actualizar Upwork.

  1. En la pantalla de inicio, toque el Tienda de aplicaciones Para abrirlo.
  2. Después de eso, toque su Perfil icono de la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Por último, desplácese hacia abajo y toque el Actualizar botón al lado Upwork.

Una vez hecho esto, vuelva a la aplicación e intente iniciar sesión en su cuenta de Upwork.

Si aún no puede iniciar sesión en Upwork, continúe con el siguiente método para solucionar el problema.

7. Reinstale la aplicación.

También puede intentar eliminar la aplicación por completo de su dispositivo e instalar una copia nueva de la aplicación si la actualización no funcionó. Los archivos de instalación de Upwork pueden haber encontrado un error grave y ya no se pueden corregir con una actualización.

En este caso, intente reinstalar la aplicación en su dispositivo y vea si el problema desaparece.

En Android, puede reinstalar Upwork siguiendo los siguientes pasos.

  1. Primero, abra su dispositivo y busque Upwork desde la pantalla de inicio.
  2. Ahora, presione el icono de su aplicación hasta que vea la pantalla de opciones.
  3. Finalmente, toque Desinstalar.

no puedo iniciar sesión en Upwork

Después de eliminar Upwork, vaya a Play Store y vuelva a instalar la aplicación.


Para los usuarios de iOS, siga la guía a continuación para reinstalar Upwork.

  1. En la pantalla de inicio, ubique el Upwork aplicación.
  2. Ahora, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de selección.
  3. Por último, toque Eliminar aplicaciones.

no puedo iniciar sesión en Upwork

Luego, vaya a la App Store y vuelva a instalar Upwork.

8. Restablecer la caché de la aplicación.

En los dispositivos Android, los usuarios pueden administrar los recursos de aplicaciones como los datos de la aplicación y el caché de la aplicación. Si no puede iniciar sesión en Upwork con la aplicación, intente borrar la memoria caché de su aplicación.

Los cachés de aplicaciones son datos temporales almacenados en su dispositivo que ayudan a que las aplicaciones funcionen más rápido. Si se corrompe, puede esperar que los problemas comiencen a aparecer en su dispositivo.

  1. Primero, abra su dispositivo y toque el Ajustes aplicación.
  2. Ahora, desplácese hacia abajo y acceda al Aplicaciones pestaña.
  3. Abierto Upwork configuración y toque en Almacenamiento.
  4. Finalmente, toque el Limpiar cache botón.

no puedo iniciar sesión en Upwork

Después de borrar el caché de la aplicación Upwork, reinicie la aplicación e intente iniciar sesión en su cuenta.

9. Verifique y reinicie su Internet.

Si su red es inestable o funciona con lentitud, su dispositivo puede tener dificultades para comunicarse con el servidor de Upwork y es posible que no verifique sus credenciales de inicio de sesión proporcionadas. Para verificar su conexión, ejecute una prueba de velocidad usando Fast.com para medir su ancho de banda actual.

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Intente restablecer su enrutador si el resultado de la prueba muestra que su conexión funciona con lentitud. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente de la pared durante unos 10 segundos antes de volver a enchufarlo para encenderlo.

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Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba de velocidad y vea si la calidad de su conexión mejoró. Sin embargo, si continúa teniendo problemas de red, comuníquese con su ISP e infórmele del problema.

10. Intente usar Fiverr.

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Fiverr tiene soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, que siempre está listo para ayudarlo cuando tenga problemas en la plataforma.

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Si aún no puede iniciar sesión en Upwork, le sugerimos que visite su página de soporte oficial.

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Puede preguntar a la comunidad sobre el problema en el que su equipo de soporte está activo para responder consultas. Además, otros usuarios pueden proporcionar información útil sobre el asunto. También puede ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente directamente si necesita acceder a su cuenta de inmediato.

Esto resume nuestra guía sobre qué hacer si no puede iniciar sesión en Upwork. Si tiene otras preguntas o inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para satisfacerlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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