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11 formas de solucionar el problema No se puede iniciar sesión en Hulu (paso a paso)

¿Se pregunta por qué no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu?

Después de un día agotador en el trabajo o en la escuela, qué mejor manera de relajarse que viendo su programa o película favorita de Hulu. Sin embargo, después de acceder a la aplicación Hulu, notó que ha cerrado sesión en su cuenta.

Intentó volver a iniciar sesión pero no puede acceder a su cuenta.

Dado que muchos usuarios han informado de este problema en Página de la comunidad de Hulu, es posible que no sea el único que lo esté experimentando actualmente.

La mayoría de las veces, este tipo de problemas son causados ​​por servidores defectuosos o fuera de línea. Sin embargo, también es posible que su red sea la culpable o varios archivos dañados en su dispositivo.

Hoy, le mostraremos qué hacer si no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu.

¡Vamos a empezar!

1. Compruebe los servidores de Hulu.

Como se mencionó anteriormente, los problemas de inicio de sesión en Hulu son causados ​​principalmente por sus servidores. Para confirmar esto, puede utilizar herramientas de terceros como Detector de bajada, donde puede ver el estado actual de los servidores de Hulu y los problemas pasados ​​que encontró.

no puedo iniciar sesión en Hulu

Si los servidores de Hulu no funcionan, lo mejor que puede hacer por ahora es esperar. Dado que no puede acceder a su cuenta, no puede modificar ninguna configuración para solucionar el problema.

Por otro lado, continúe con el siguiente método a continuación si los servidores de Hulu funcionan bien.

2. Verifique sus credenciales.

Otro error común de la mayoría de los usuarios es mezclar las credenciales de su cuenta para otro sitio o aplicación. Dado que su cuenta de Hulu generalmente permanece conectada, es posible que esté intentando ingresar un nombre de usuario o contraseña para otra cuenta.

Antes de acceder a la plataforma, asegúrese de tener el nombre de usuario y la contraseña correctos que utilizó cuando se registró en Hulu.

3. Cambie su contraseña y cierre sesión en todos los dispositivos.

Si no puede recordar su contraseña original, siempre puede restablecerla en el sitio web de Hulu. Sin embargo, tenga en cuenta que debe acceder al correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de Hulu antes de poder restablecer su contraseña.

Consulte los pasos a continuación para restablecer la contraseña de su cuenta de Hulu:

  1. Primero, acceda Página de inicio de sesión de Hulu usando su navegador web.
  2. Después de eso, haga clic en ‘¿Ha olvidado su correo electrónico o contraseña?‘.

Olvidaste tu contraseña Hulu

  1. Ahora, proporcione la dirección de correo electrónico que utilizó para su Hulu cuenta y presione el Enviarme enlace de restablecimiento botón.
  2. Una vez hecho esto, acceda a su correo electrónico y siga las instrucciones enviadas por Hulu para restablecer su contraseña.

Restablecer contraseña Hulu

  1. Por último, asigne una nueva contraseña a su Hulu cuenta. Asegúrese de anotarlo en su teléfono o en algún lugar donde pueda encontrarlo fácilmente si olvidó su contraseña.

Luego, regresa a Hulu y comprueba si ahora puedes acceder a tu cuenta.

Asegurate que cierre sesión en su cuenta de Hulu en todos los dispositivos después de cambiar su contraseña solo para asegurarse de que su cuenta no se esté utilizando sin su conocimiento.

4. Verifique el estado de su suscripción.

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu en ningún dispositivo, su suscripción podría estar vencida, su método de pago fue rechazado o usted proporcionó las credenciales incorrectas. Para comprobar el estado de su suscripción, inicie sesión en su página de cuenta en línea y vea si tiene alguna notificación con respecto a un pago fallido o si su suscripción ha finalizado.

no puedo iniciar sesión en Hulu

Una vez que haya actualizado su método de pago, vuelva a su dispositivo de transmisión y vuelva a acceder a su cuenta de Hulu.

5. Verifique y reinicie su Internet.

Su dispositivo también podría tener dificultades para comunicarse con los servidores de Hulu debido a una conexión a Internet lenta o inestable. Para confirmar esto, ejecute una prueba en su red usando Fast.com para medir su velocidad actual de carga y descarga.

Prueba de velocidad

Si el resultado indica que su red es lenta, reinicie su enrutador para restablecer el enlace con los servidores de su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba en su red para verificar si ahora está funcionando correctamente. Comuníquese con su ISP si su Internet sigue funcionando lento y pídale que arregle su servicio.

Por otro lado, considere actualizar su plan actual si está por debajo de la velocidad de red requerida de Hulu, que es de 3 Mbps.

6. Desactive VPN.

Las VPN también podrían ser la razón por la que no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu. Algunas VPN no funcionan tan bien y podrían interrumpir su red, ya que realizan cambios aleatorios en su dirección IP.

En este caso, asegúrese de que su VPN esté deshabilitada antes de iniciar sesión en su cuenta de Hulu.

Desactivar VPN

Por otro lado, considere cambiar a IPVanish si sigue teniendo problemas con su VPN actual. En comparación con otras VPN, IPVanish funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y mantiene su red estable mientras lo protege de los piratas informáticos y otras entidades.

También puede visitar nuestra guía sobre cómo acceder a Hulu fuera de los EE. UU. Si vive en una región diferente.

7. Limpie la caché y las cookies de su navegador.

Los datos dañados en su navegador también podrían ser la razón por la que no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu. Los navegadores almacenan datos temporales llamados cachés y cookies en su dispositivo, que se utilizan para cargar sitios web más rápido.

Sin embargo, estos datos se acumulan con el tiempo y podrían causar problemas a su navegador. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu, intente borrar sus datos de navegación para eliminar los archivos corruptos:

  1. Primero, abra su navegador preferido y acceda a su Ajustes.
  2. Después de eso, ve a Privacidad y seguridad y haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, cambie el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
  4. Por último, haga clic en el Borrar datos para eliminar los datos dañados en su navegador.

Eliminar datos de navegación

Una vez hecho esto, regrese a Hulu y verifique si el problema está resuelto.

8. Ejecute Malwarebytes.

Es posible que el malware y otros virus hayan infectado su dispositivo y provocado el mal funcionamiento de otras aplicaciones. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu, descargue Malwarebytes y ejecute la herramienta de análisis del sistema completo en su dispositivo.

Esto permitirá que la herramienta busque archivos infectados en todo su almacenamiento y los elimine automáticamente en el proceso.

Malwarebytes está disponible en todas las plataformas principales, incluidas Android, Windows, iOS y macOS.

9. Actualice la aplicación Hulu.

Es posible que deba actualizar la aplicación Hulu en su dispositivo. Es posible que los servidores ya no admitan la versión instalada en su sistema, y ​​su dispositivo tiene dificultades para verificar las credenciales que proporcionó.

En Android, puede actualizar la aplicación Hulu haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abra el Google Play Store en su dispositivo.
  2. Después de eso, acceda al menú lateral y toque Mis aplicaciones y juegos.
  3. Por último, ubique Hulu de la lista y toque el Actualizar botón.

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Para los usuarios de iOS, siga los pasos a continuación para actualizar Hulu:

  1. En la pantalla de inicio, toque el Tienda de aplicaciones para lanzarlo.
  2. Ahora, acceda a su Perfil para ver la lista de aplicaciones con actualizaciones disponibles.
  3. Finalmente, toque el Actualizar botón al lado Hulu para instalar la última versión.

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Si está utilizando otros dispositivos, visite las siguientes guías:

Después de actualizar Hulu, regrese a la aplicación e intente iniciar sesión en su cuenta nuevamente.

10. Reinstale Hulu.

Si la actualización no funcionó, le sugerimos que vuelva a instalar la aplicación en su dispositivo. Es posible que la aplicación no se haya instalado correctamente o que sus archivos se corrompan durante el uso o cuando los servidores cayeron.

En Android, puede reinstalar Hulu haciendo lo siguiente:

  1. En el cajón de su aplicación, busque el Hulu aplicación y presione su icono de aplicación.
  2. Ahora, toca Desinstalar para eliminar la aplicación.
  3. Finalmente, inicie el Google Play Store y reinstalar Hulu desde allí.

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Para dispositivos iOS, consulte la guía a continuación para reinstalar Hulu:

  1. Primero, abre tu iOS dispositivo y ubicar Hulu desde tu pantalla de inicio.
  2. Después de eso, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú de selección.
  3. Ahora, toca Eliminar aplicaciones borrar Hulu.
  4. Por último, abra el Tienda de aplicaciones y reinstale la aplicación.

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Si está en un sistema diferente, visite la guía a continuación para reinstalar Hulu en su dispositivo:

Una vez hecho esto, inicie la aplicación Hulu en su dispositivo y verifique si ahora puede acceder a su cuenta.

11. Informe el problema a Hulu.

Si aún no puede acceder a su cuenta, es posible que necesite atención especial del equipo de Hulu. En este caso, le sugerimos que visite el Centro de ayuda y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente desde allí.

Al informar un problema, asegúrese de proporcionar todos los detalles, incluida una captura de pantalla del error, para que Hulu pueda evaluar la situación más fácilmente.

También puede preguntar al Comunidad de Hulu en busca de ayuda y espero que se encuentre con alguien que también haya experimentado el mismo problema.

no puedo iniciar sesión en Hulu

Esto resume nuestra guía sobre qué hacer si no puede iniciar sesión en su cuenta de Hulu. Deje un comentario a continuación para sus preguntas y otras inquietudes, y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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