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10 formas de solucionar el problema no se puede pagar en Upwork (2021)

¿Está tratando de averiguar por qué no puede pagar en Upwork?

Upwork es una de las plataformas de trabajo autónomo en línea más utilizadas debido a su interfaz sencilla y funciones útiles. Si confía en Upwork para realizar pagos a sus empleados, puede ser un problema si la función de pago no funciona.

Esto puede generar malas críticas por parte de los autónomos, lo que dificulta que encuentres otro autónomo una vez que necesites sus servicios. Como todo sucede online, es fundamental tener un perfil excelente para ganarse la confianza de los autónomos.

Para ayudarlo, hemos decidido hacer una guía simple sobre qué hacer si no puede pagar en Upwork.

Antes de realizar cualquier cambio por su parte, visite Página de estado de Upwork primero y ver si sus servicios están en funcionamiento.

Si los servidores de Upwork están en mantenimiento, lo mejor que puede hacer por ahora es explicar el asunto a sus autónomos y realizar el pago una vez que los servicios de Upwork estén disponibles.

Por otro lado, puede probar los siguientes métodos y ver si algo funciona para usted.

¡Empecemos!

1. Verifique su método de pago.

Si no puede pagar en Upwork, intente verificar su método de pago y asegúrese de que todo esté en orden.

Siga los pasos a continuación para guiarlo en el proceso.

  1. Primero, abre tu Upwork cuenta usando su navegador.
  2. Ahora, haga clic en su Perfil icono y abra el Ajustes pestaña.
  3. Dentro Upwork configuración, haga clic en Métodos de facturación.
  4. Por último, verifique su método de pago actual o intente agregar otro método.

Una vez hecho esto, intente enviar el pago a sus autónomos nuevamente.

2. Verifique los métodos de facturación aceptados por Upwork.

Antes de poder iniciar un contrato o enviar pagos a sus trabajadores autónomos, debe agregar un método de facturación. Sin embargo, Upwork solo admite canales de pago específicos, y debe asegurarse de que está utilizando el correcto para evitar problemas.

Upwork acepta tarjetas de crédito, PayPal y algunas cuentas bancarias para que los clientes de los Estados Unidos realicen un pago.

Visita Página dedicada de Upwork para que los métodos de facturación verifiquen si está utilizando un canal de pago admitido.

3. Elimine y vuelva a agregar su método de pago actual.

Si tiene problemas para pagar a sus trabajadores autónomos en Upwork, intente eliminar su método de pago actual y volver a agregarlo a su cuenta. Cuando sus datos de usuario se corrompen o se encuentran con un error temporal, algunas funciones de Upwork no funcionan correctamente.

  1. Primero, acceda a su Upwork cuenta usando su navegador y haga clic en su Perfil.
  2. Ahora, haga clic en Ajustes E ir a Métodos de facturación.
  3. Seleccione el método de pago que desea eliminar y haga clic en Opciones.
  4. Finalmente, haga clic en Eliminar y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Una vez hecho esto, vuelva a agregar su método de facturación y verifique si ahora puede pagar a sus trabajadores autónomos.

4. Utilice otro método de pago.

Su banco o tarjeta de crédito pueden estar experimentando problemas en este momento, por lo que no puede pagar a sus trabajadores autónomos en Upwork. Si este es el caso, puede intentar agregar otro método de pago a su cuenta si es posible.

Para hacer esto, consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso.

  1. Primero, ve a tu Upwork cuenta usando su navegador.
  2. Después de eso, haga clic en su Perfil y abrir Ajustes.
  3. Dentro de Configuración, haga clic en Método de facturación y seleccione Agregar método de facturación.

  1. Finalmente, ingrese los detalles de su banco o tarjeta de crédito y siga las instrucciones para agregar otro método de facturación.

Una vez hecho esto, regrese a su cuenta e intente pagar con su nuevo método de pago.

5. Desactive VPN.

Al realizar una transacción bancaria o con tarjeta de crédito en línea, es fundamental tener una conexión a Internet estable para evitar errores. Sin embargo, si está utilizando una VPN, puede interrumpir el flujo de su red y causar inestabilidad y retrasos.

Dado que las VPN cambian su dirección IP al azar, su dispositivo puede tener dificultades para comunicarse con su banco y los servidores de Upwork, lo que explica por qué no puede pagar en Upwork.

Para solucionar este problema, simplemente apague su VPN e intente pagar nuevamente.

Por otro lado, también puede intentar usar otras VPN como IPVanish, que mantiene su conexión rápida y estable mientras protege sus datos de piratas informáticos y otras entidades.

6. Borre la caché y las cookies de su navegador.

Su navegador utiliza datos temporales, que se denominan cachés y cookies, para mejorar su rendimiento. Sin embargo, estos datos pueden acumularse con el tiempo o corromperse y pueden causar errores en su navegador y en los sitios web que visita.

Para solucionar este problema, borre sus datos de navegación para eliminar cachés y cookies dañados y no deseados.

  1. Primero, inicie su navegador desde el escritorio y presione Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación ubicado en el menú lateral de su navegador.
  3. Ahora, incluya cookies y cachés en el proceso y cambie la Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
  4. Finalmente, presione el Borrar datos para comenzar a borrar sus datos de navegación.

Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Upwork e intente realizar el pago nuevamente.

7. Deshabilite las extensiones de su navegador.

Al realizar transacciones bancarias en línea, no querrá ninguna interrupción de programas de terceros, ya que se trata de dinero. Si está utilizando extensiones o complementos en su navegador, intente desactivarlos cuando realice pagos en línea.

Consulte la guía a continuación para deshabilitar las extensiones de su navegador.

  1. Primero, abra su navegador y haga clic en el Opciones botón al lado de tu Perfil icono.
  2. Después de eso, haga clic en Ajustes y abre el Extensiones pestaña.
  3. Finalmente, apague todas las extensiones de su navegador y reinicie su enrutador.

no puede pagar en Upwork

Después de deshabilitar las extensiones de su navegador, vuelva a Upwork e intente realizar un pago nuevamente.

8. Reinstale Upwork.

Si no puede pagar en la aplicación Upwork, puede intentar reinstalarla en su dispositivo. Los archivos de instalación de Upwork pueden haberse corrompido durante una actualización o mientras estaban en uso y provocar que algunas funciones no funcionen.

En Android, puede reinstalar Upwork haciendo lo siguiente:

  1. Desbloquea tu dispositivo y encuentra Upwork desde su cajón de aplicaciones.
  2. Después de eso, presione el ícono de su aplicación para acceder al menú de selección.
  3. Por último, toque Desinstalar borrar Upwork.

no puede pagar en Upwork

Luego, abre Google Play Store y vuelve a instalar Upwork.


Para los usuarios de iOS, consulte la guía a continuación para reinstalar Upwork en su dispositivo.

  1. Primero, vaya a la pantalla de inicio y ubique el Upwork aplicación.
  2. Ahora, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú de opciones.
  3. Finalmente, toque Eliminar aplicaciones para desinstalar Upwork.

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Después de eliminar Upwork, vaya a la App Store y vuelva a instalar la aplicación.

9. Intente usar Fiverr.

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Fiverr es el mercado más grande de productos digitales como diseño web, creación de contenido, edición, asistencia virtual y más. En Fiverr, puede aprovechar los servicios de autónomos a un precio competitivo. El costo de cada proyecto se discute antes de que comience para evitar excederse en su presupuesto y evitar que los autónomos cobren de más.

Tienen soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que está listo para ayudarlo cuando tenga problemas en su plataforma.

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10. Informe el problema a Upwork.

En este punto, si aún no puede pagar por Upwork, le sugerimos que deje que los profesionales se hagan cargo.

Visita Página de soporte de Upwork y póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para pedir ayuda. Al informar un problema, asegúrese de incluir detalles importantes como la información de su cuenta Upwork, una captura de pantalla del problema y el dispositivo que está utilizando.

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También puede preguntar a la comunidad y ver si algún usuario puede proporcionar información útil sobre el problema.

Esto nos lleva al final de nuestra guía. Si conoce otras formas de abordar este problema, compártalas en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de darle crédito por la solución una vez que se actualice este artículo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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